De Trust Return on Investment, deel 2

In ons vorige artikel, hebben we gekeken naar de zeer interessante studie van Nielsen, die gemeten Consumenten vertrouwen in de reclame Kanalen
. In wezen, ze keek naar de verschillende manieren waarop een bedrijf levert haar bericht naar prospects, en bepaalde de mate waarin dat vooruitzicht vertrouwde dat bericht. Met andere woorden, ze gemeten de terug
in termen van vertrouwen.

Een ander interessant aspect van het onderzoek was het contrast tussen mensen die ik ken
(waarin het verslag wordt uitgelegd als mensen gezien door de respondent als een peer) en Consumenten meningen geplaatst online
.

Trust for Mensen Ik weet
, dat is iemand die vergelijkbaar en erkende soortgelijke behoeften hebben, is 91%, terwijl voor de Meningen
, vertrouwen daalt tot 70%.

Deze data toont aan dat we nodig hebben om getuigenissen af ​​te stemmen op het vooruitzicht. Bijvoorbeeld, als iemand gaat om uw website, hoe meer de getuigenis is van iemand vergelijkbaar, met soortgelijke uitdagingen, hoe effectiever het zal zijn.

Wanneer het denken over dit uit een web context, de uitdaging is om uitzoeken wat je weet over een bezoeker en lijn van de getuigenis van de kenmerken van die bezoeker:

Business to Consumer
Business to Business

Voorbeeld factoren voor uitlijning:

  • Geografische locatie
  • Demografische (leeftijd, inkomen)
  • Pijn /Benefit gezocht

    Voorbeeld factoren voor uitlijning:

  • Geografische locatie
  • Industrie /Verticale
  • Maat
  • Pijn /Benefit gezocht

    De uitdaging deze factoren is dat wat u weet wanneer er een nieuwe prospect komt op uw website (zoals locatie, zoals bepaald door eenvoudig geo-locatie gereedschappen) en velen niet. Er zijn twee manieren van omgaan met de degene die je niet kent:

  • zelfselectie. Voor die factoren die je niet kent, bieden de mogelijkheid van het vooruitzicht om te navigeren naar de inhoud die het beste aansluit bij hen. Bijvoorbeeld, kunt u specifieke web content voor een bepaald bedrijf de industrie (ex banken, overheid, enz ...) of uitkering hebben (de kosten te verlagen, de omzet te verhogen, enz ...). Vervolgens testimonials die specifiek zijn voor deze aanpassing kan worden aangetoond met die inhoud.
  • Database Marketing. Zoals u op de markt om prospects, kunt u informatie die u al weet over de vooruitzichten gebruiken om content af te stemmen op hen. Bijvoorbeeld, als u het verzenden van een e-mail marketing, onder meer links naar uw website met persoonlijke informatie (de meeste marketing e-mail diensten kunnen dit doen). Dus als het vooruitzicht is in een klein bedrijf, dan is dat informatie kan worden opgenomen in de link terug naar uw site en de getuigenissen van als kleine bedrijven kunnen worden weergegeven wanneer dat vooruitzicht aankomt.

    Door het categoriseren van uw getuigenissen en vervolgens met behulp van deze strategieën voor het uitlijnen van hen met prospects, zult u in staat om uw Heb vertrouwen bewegen terug te keren naar dat 90% niveau. . En dat zal
      vertalen in meer omzet;

    • sales training

    1. Online Sales Training - Is het geschikt voor u
    2. Hoe waardevol is uw tijd?
    3. Is uw exemplaar Upside Down?
    4. Boeiende Moeilijk Vooruitzichten
    5. Hogere omzet Prestaties: Een radicaal nieuwe aanpak voor het instellen van Sales Goals & Het be…
    6. Onderhandelen Top 10 Tips
    7. De Mythen van Selling
    8. Best Practices In Lead Capture Voor Sales Database Systems
    9. Wat u moet doen Onmiddellijk wanneer een werknemer uw bedrijf verlaat
    10. Be My Guest
    11. Doe Kopers en verkopers hebben gelijke Onderhandelen Autoriteit?
    12. Succesvolle Sales Planning Made Easy
    13. Het kiezen van zoekwoorden die de beste resultaten
    14. Zal Uw Schip Kom vandaag?
    15. Mensen overtuigen en verdien Hogere
    16. De eenvoudigste Verkoop
    17. Het motiveren van de passieve verkoop kandidaat
    18. Sales weerleggingen Overcome Sales Bezwaar
    19. Hoe eeen Maak cold calling Kansen Out Of Voicemail
    20. Drie belangrijkste dingen bij het begin in Direct Sales