Heeft MBWA (Management Door rond te lopen) nog werken?

Tom Peters, alumnus van de management consulting firma McKinsey & Bedrijf en een van de beste hedendaagse bekendste en best betaalde managementgoeroes, kwam voor het eerst aan bekendheid in 1982 als hij "klopte onze sokken off" met zijn eye-opening bestseller In Search of Excellence. Dit nadenken stemmende klassieke gaf ons veel waardevolle lessen uit America's Best-geleide bedrijven. Vandaag, 20 jaar en tien bestsellers later, Peters is nog steeds op het snijvlak van de lopende zaken revolutie die nooit lijkt te eindigen.

In zijn eerste boek, Peters introduceerde ons naar de belangrijkste concept MBWA (Management Door rondlopen). Na een korte omschrijving van deze krachtige strategie, deelde hij een aantal MBWA voorbeelden uit deze opmerkelijke organisaties zoals Hewlett-Packard, GE, PepsiCo, LucasFilm, Corning Glass, 3M, Disney en Wal-Mart. Deze unieke aanpak duidelijk goed in de vroege jaren 80 werkte voor deze en andere bedrijven. Echter, het stond de tand des tijds

Tom Peters gelooft het heeft &hellip?; net als een groot aantal leiders en organisaties die het streven naar uitmuntendheid in de huidige competitieve markt voort te zetten.

MBWA betekent niet dat het verlaten van uw verantwoordelijkheden achter als u een wandeling door het dichtstbijzijnde winkelcentrum. Zelfs dwalen door uw organisatie kan meer kwaad dan goed doen als het niet goed is uitgevoerd.

Hier zijn een paar tips om u te helpen in hetzelfde nastreven als je Beheer Door rond te lopen.

1. Appear ontspannen als je je rondes. Werknemers zullen weerspiegelen uw gevoelens en handelingen.
   
2. Sta open en ontvankelijk voor vragen en zorgen.
   
3. Observeer en luister en laat iedereen zien je het doet.
   
4. Zorg ervoor dat uw bezoek zijn spontane en ongeplande
   
5. Overleg met medewerkers over hun passies -.. of familie, hobby's, vakanties, of sport
   
6. Vraag voor suggesties ter verbetering van activiteiten, producten, service, verkoop, enz.
   
7. Probeer een gelijke hoeveelheid tijd doorbrengen in alle gebieden van uw organisatie.
   
8. Vang uw medewerkers iets goed doen en herkennen ze openbaar.
   
9. Convey het beeld van een coach -. geen inspecteur
   
10. uw werknemers aanmoedigen om te laten zien hoe het echte werk van het bedrijf wordt gedaan
    

    MBWA werkt het beste als je oprecht geïnteresseerd in medewerkers en in hun. werken en wanneer ze je zien als er om te luisteren. Het vereist soms follow-up. Wanneer u vragen van een werknemer niet kan antwoorden op de plek, ga terug naar hen met een antwoord binnen 48 uur Restaurant  .;