Wilt u anderen te imponeren? Dan Spreek niet ... Luister

Onlangs mijn vriendin Michelle was bezorgd over een professionele conferentie ze van plan was te wonen met haar man, een dierenarts. Ze heeft geen achtergrond in de diergeneeskunde, zodat ze niet denken dat ze in staat om effectief te communiceren met de mensen op de conferentie zou zijn. Ik vroeg haar waarom ze dacht dat ze moest technisch jargon te gebruiken toen ze sprak met de andere bezoekers van de conferentie. Ze antwoordde dat ze wilde dat ze denken dat goed voor haar. Michelle is een warm, zorgzaam persoon die oprecht geïnteresseerd in anderen. Ik verzekerde haar dat ze effectief kunnen betrekking hebben op de mensen die ze ontmoet door vragen te stellen over zichzelf en hun bedrijven in plaats van te proberen om ze te imponeren met haar kennis van de diergeneeskunde.

Veel mensen, vooral in zakelijke situaties, zijn zeer bezorgd over wat ze zeggen aan anderen. Voordat een evenement, kunnen ze zelfs denken van dingen te zeggen over zichzelf, zodat anderen hen zien in een positief licht. Ze proberen om mensen te imponeren met verhalen over hun successen hoop dat dit zal hen imponeren. Wat ze misschien niet realiseren is dat de meesten van ons zijn niet zo geïnteresseerd in de prestaties van andere mensen. We zijn echter zeer geïnteresseerd in onze eigen prestaties en we genieten van de kans om ze te beschrijven (vaak in groot detail) voor iedereen die een oor zullen lenen. Helaas, we don &'; t meestal krijgt de kans om dat te doen, omdat de meeste mensen zijn meer geïnteresseerd in het praten dan luisteren.

Luisteren is een onder gewaardeerd aspect van communicatie. Als je goed luistert naar anderen, je ze te imponeren op een manier die praten nooit kunnen bereiken. U hen te laten weten dat u de zorg over hen en ze waarderen het. Hoeveel mensen hebben zich de laatste tijd naar je toe komen en zei: “ U &'; re luisteren naar mij ook aandachtig. U &'; re waarderen wat ik zeg te veel. U &'; re maakt me het gevoel te goed, dus stop het nu &"!; I don &'; t denk dat je &'; een lange rij mensen met deze klacht heb gehad en ik betwijfel of je ooit zal. Mensen verhongeren voor de aandacht die bewuste luisteren kan geven. Deze mensen zijn onder prospects, klanten, leidinggevenden, collega's, familie en vrienden.

De meeste mensen zijn zo gewend aan wordt geluisterd, dat wanneer iemand de tijd neemt om dit te doen, zijn ze vaak verbaasd. Mijn vriend Sandy is een professionele coach. Ze luistert goed naar wat haar klanten zeggen over hun angsten, hoop en dromen. Toen ze betrekking terug naar hen wat ze net hebben gezegd, zullen ze vaak reageren “ Hoe wist je dat? U &'; re zo intuïtief. Je hebt zo'n geweldige mensen vaardigheden &"; Zij schrijven Sandy &'; commentaar op het feit dat ze moet een enorm getalenteerd coach in staat zijn om hen zo goed kennen, terwijl in feite, alles wat ze deed was luisteren.

De sleutel tot een uitstekende communicator is niet zozeer de woorden van wijsheid die uit je mond komen, maar hoe goed je de woorden van wijsheid die uit de monden van anderen komen luisteren. Als voor Michelle, luisterde ze aandachtig naar de mensen die ze ontmoette op de conferentie en al snel hadden ze eten uit haar hand
.