Corner manager: Als er iets Voelt Off, is het waarschijnlijk

I messed up - big time. Ik wist diep in mijn darmen iets moest mis te zijn, maar om wat voor reden dan ook, heb ik niet heb een openhartig, direct gesprek met Joseph. Tijdens onze talrijke status van vergaderingen, had ik zijn rationalisaties van een hectische reisschema, tal van nieuwe teamleden en onwillige klanten aanvaard zijn minder dan stellaire prestaties rechtvaardigen. Ik vroeg me regelmatig: Waarom was hij niet uitvoeren naar het niveau ik wist dat hij kon? Waarom was hij niet communiceren met de andere leden van het team? Daarom werd zijn afdeling te vallen achter op schema? Hoewel ik me had gevraagd deze vragen, heb ik hen niet van hem. Ik liet mijn eerdere werk geschiedenis en de kennis van zijn expertise en capaciteiten om de werkelijkheid te vertroebelen. . Ik mag mezelf glazuur over de realiteit dat een ster performer was niet uitvoeren als een ster meer
Bovendien, ik aanvaard zijn rationalisaties te lang; andere teamleden waren nu gefrustreerd en hun projecten werden negatief beïnvloed door zijn gebrek aan input over kritieke kwesties

Toen ik eindelijk bij hem zitten om in principe zeggen:.. "Genoeg is genoeg We moeten dit oplossen "Joseph eindelijk gedeeld met mij dat zijn huwelijk uit elkaar was gevallen, had zijn vrouw verliet, en hij was het verzorgen van zijn twee kleine kinderen alleen. Hij verontschuldigde zich voor mij voor het laten van het team in de steek. Hij verontschuldigde zich voor het laten van me neer. Hij verontschuldigde zich voor het niet in zijn sleutelrol. Ik voelde me als een hiel. Deze man was door persoonlijke hel gegaan voor maanden, en ik had geen idee - niemand deed. Hoewel ik in mijn buik had gevoeld dat er iets was "off" met hem, had ik niet gehandeld op dat gevoel om hem rechtstreeks te vragen als manager - en als een vriend - wat er werkelijk aan de hand. In plaats daarvan had ik gefocust op het werk en nam hij zich zou krijgen en het team geheroriënteerd en terug
op doel.

Ik verontschuldigde zich naar Joseph. Ik had verknald; niet hij. Als leider is het mijn verantwoordelijkheid om op te treden op gedrag dat niet in lijn zijn met wat ik weet zijn "normale" voor de belangrijkste mensen. Het was mijn schuld voor het weken geleden niet praten met hem en het verlichten van een aantal van de werkdruk voor hem vroeg, zodat hij kon concentreren op zijn persoonlijke leven. Ik voelde iets was "off" met hem, en ik niet had gehandeld op. Toen ik vertelde hem om zich te concentreren op zijn familie, de rest van het team en ik zal het werk te behandelen, werd hij opgelucht en dankbaar
Hij maakt vooruitgang hervormen van zijn leven; en het werk wordt afgehandeld. Iedereen is gelukkiger. Iedereen kon gelukkiger eerder zijn geweest als ik op dat buikgevoel van had gehandeld "
Iets dat 'uit'."

Welke gevoelens je begraven die kunnen worden aangeeft moeite voor een van uw belangrijkste mensen of teams? Het kan niets. Maar als het iets, je niet wilt weten eerder vroeger dan later? Als er iets voelt "off", is het waarschijnlijk. Doe je werk: bepalen wat "off" medailles en wat niet.

Copyright 2009 - Liz Weber, CMC -. Weber Business Services, LLC
WBS is een team van strategische planning en Leadership Development consultants, trainers, en luidsprekers. Liz kan worden bereikt op [email protected] of (717) 597-8890. Aanvullende artikelen over strategische & opvolgingsplanning en leiderschap kan worden gevonden op http://www.wbsllc.com/articles.shtml of http://www.liz-weber.com/articles.php
.