Hoe naar Berichten Cascade via Managers Medewerkers

Een van de gemeenschappelijke fouten die mensen maken bij het ontwerpen van een wijziging van het programma is de veronderstelling dat als een persoon is een teamleider, leidinggevende of manager moeten ze natuurlijk weten hoe je oog in oog met hun teams te communiceren. Maar communicatieve vaardigheden zijn zelden een van de belangrijkste competenties die wordt gegeven of gemeten door organisaties. Er is echter een heel gemakkelijke manier om ervoor te zorgen dat er structuur en inhoud dat het heel gemakkelijk voor managers op alle niveaus te volgen te maken.

Er is behoefte aan structuur en proces en team briefing dat is een formele communicatie trapsgewijze proces via management is een instrument dat perfect past het wetsvoorstel. Het heeft drie niveaus van trapsgewijze berichten:

1. De eerste is de CEO, die bij zijn uitvoerende team briefings beslist welke onderwerpen voor die week wil hij meegedeeld aan de werknemers.

2. Dit wordt vervolgens verspreid naar zijn directe rapporten die dan moeten die problemen communiceren en beslissen over de top 5 problemen die voor hun respectievelijke divisies en dan eindelijk de top 5 problemen voor hun teams.

3. Dus het enige aspect van een team korte dat verandert is de laatste sectie die is hoe wat er gebeurt in het bedrijf en onze divisie heeft betrekking op het werk dat we doen in ons team. Dit is het gedeelte dat altijd verandert, afhankelijk van uw team in de divisie.

De reden dat dit werkt is simpel. Het enige aspect van een manager heeft om na te denken over wat er gebeurt in de organisatie dat zijn team zal bewerkstelligen dat de week of maand, afhankelijk van de frequentie van het team briefing proces. De rest van de informatie wordt al bepaald door het afdelingshoofd en de CEO. Het team korte mag slechts ongeveer 15 minuten in beslag nemen, zodat het in een vast team vergadering kan worden opgenomen. En nog belangrijker is het constant als CEO heeft zijn Executive team vergaderdata ingesteld voor het hele jaar en dit zorgt ervoor dat iedereen van het executive team aan de frontlinie te weten wat er in de organisatie.

De belangrijkste factor om het succes van het team briefings is dat ze worden gedreven door de CEO. Wanneer uw CEO gesprekken met managers en medewerkers hij moet vragen of ze in feite deelgenomen aan een team briefing en hoe vaak ze occured.This manier als ze niet dat hij kan zeggen tegen zijn directe rapporten, "Ik ben het uitvoeren van mijn team kort met u nu dus er is geen excuus voor je hetzelfde niet te doen met je teamleden ".

Dus dit zijn de sleutels tot het maken van Team Briefings werk.

1. Zorg ervoor dat je in plaats van een eenvoudig proces

2. Zorg ervoor dat de CEO drijft en dat zijn directe rapporten begrijpen het belang van de CEO - niet jij. Afterall u niet hun baas, hij is.

3. Zorg ervoor dat de onderwerpen zijn het type inhoud dat het management zijn comfortabel en goed geïnformeerd over

4. Geef een terugkoppellus, ook dit is onderdeel van het proces, als er een vraag die het management geen antwoord weet, moet er een formeel eenvoudig proces voor hen te volgen om het antwoord snel verkrijgen en te reageren op de werknemer.

5. Team briefings moet slechts 15 minuten, ze kunnen ook worden in reguliere wekelijkse bijeenkomsten opgenomen.

Als het gaat om trapsgewijze informatie in een face-to-formaat staan ​​via het management herinneren dat zoals met alles, zullen er een aantal onderwerpen die werknemers willen rechtstreeks van de CEO en andere onderwerpen ze zijn blij om te horen van hun manager te horen. Over het algemeen als het gaat om belangrijke kwesties, zoals bezuinigingen, de sluiting van kantoren en fusies of overnames werknemers over het algemeen willen deze van de persoon aan de top te horen. .. Dag tot dag, week na week en maand na maand operationele kwesties ze zijn comfortabel in het horen van hun manager, die hun dagelijkse werk beheert