Een handige checklist om te weten als u krijgt Goede Outsourcing Services

Dus je hebt begonnen met het uitbesteden van een deel van uw niet-kernactiviteiten functies om een ​​outsourcing service provider ergens in India. Het was pas nadat je grondig tevreden met de geloofsbrieven van de leverancier die uw bedrijf in deze onontgonnen wateren ingevoerd. Een paar weken langs de lijn, alles is nog steeds goed. Toch mag anderen niet zo gelukkig. Omdat outsourcing is het nieuwe modewoord in het bedrijfsleven vandaag de dag, iedereen wil een deel van de vlezige taart. Dus, hoe weet u of u krijgt goede outsourcing services of niet?

Hier is een handige checklist die moeten al deze vakjes aangevinkt.

1. Is het echt rendabel? Met andere woorden, het was de economie dat de beslissing om uit te besteden reed. Zijn de resultaten nu rechtvaardiging van de acties? Is het werk bevredigend geleverd of is het veel 'bewerking', in dat geval kunnen de kosten factor niet alles wat je dacht dat het zou zijn nodig.

2. Is uw afstandsbediening werknemer verantwoordelijk, betrouwbaar, efficiënt? Ook dit hangt af van de aard van de uitbesteding van diensten die u hebt gekozen. Als het een freelancer, dan is dit vakje mag niet aangevinkt helemaal. Aan de andere kant, als je een afgelegen uitzendorganisatie die u voorziet van een toegewijde, full-time werknemer als het equivalent van uw offshore-kantoor in dat land heeft gekozen, dan, ja, heb je een goede deal in uw handen.

3. Beveiliging van gegevens. Vaak is de eerste zorg voor veel bedrijven die uitbesteden, en een factor die kan maken of breken een relatie klant-leverancier. Beveiliging van de gegevens is vaak de index van hoe goed en betrouwbaar een uitbestede dienst werkelijk is. Heeft hij strengere veiligheidsmaatregelen in de plaats voor de bescherming van waardevolle en vertrouwelijke klantinformatie en data? Deze factoren moeten idealiter worden op het moment van het aangaan van een werkrelatie met de verkoper besproken.

4. Bereikbaarheid en communicatie. Als de uitbestede werk vereist uw normale interventie met uw virtuele werknemer, dan zijn er efficiënte communicatiekanalen in de plaats? Dit kan van alles betekenen van een telefoon met het lokale nummer van uw land van verblijf of op internet gebaseerde communicatie (e-mail, Skype, VoIP, instant messaging). Als dit enigszins 'hobbelige', dan zou het goed maken storingen in de workflow en de verplaatsing van werk-specifieke instructies van uw kant.

5. Zijn de minder beslommeringen van outsourcing even vlot? Zeg, heb je gekozen voor een virtuele werknemer (ook wel een externe werknemer) in plaats van een freelancer. Hoe zit het met vervelende zaken als werknemer verlof, werkgerelateerde zaken die een derde persoon ingreep nodig hebben (zoals Human Resources), technologie glitches, of erger nog, de wil om de huidige werknemer vervangen? Een remote office personeel moeten kunnen ingrijpen en verzorgen van al deze zaken op uw rekening, omdat ze eigenlijk fungeren als uw vertegenwoordiger in dat land.

6. Heeft u genieten van de flexibiliteit van schaalvergroting uw werk? Dit zou kunnen betekenen schalen omhoog of omlaag. Een goede outsourcing leverancier zal altijd dit soort vrijheid aan de klant (dat wil zeggen, u) en je kunt ofwel uw volwaardige offshore-kantoor, het gebruik van verschillende medewerkers uit verschillende disciplines of slechts een toegewijde medewerkers werken voor u. De keuze is aan u

Dus, moet u meten met de outsourcing leverancier tegen deze criteria om te controleren of uw werk is in de juiste handen of niet
 ..;