Supervisor Training - de sprong van Teamlid tot supervisor

De sprong van Teamlid tot supervisor is een enorme één voor de meeste mensen. Op een dag ben je een lid van het team, goed in wat je doet en vertrouwen in uw positie in de werkende wereld. De volgende dag dat je slagen in het verkrijgen van de verlangde voor promotie in uw organisatie – en je plotseling je in een hele nieuwe wereld, dat is vaak heel eng! De eerste hindernis je gezicht, en het is een grote, is &'; Wat is deze rol over &' ;, 'Wat wil je van me verwachten &' ;.

Mensen worden meestal benoemd om de rol? van de toezichthouder omdat zij hebben uitgeblonken als Teamleden en ze hebben een aantal kwaliteiten die aangeven dat ze de potentie hebben om verder te gaan aangetoond. Ze zijn over het algemeen zeer ervaren en gerespecteerd door hun collega's en het vertrouwen in hun rol. De nieuw aangestelde toezichthouder zal verwachten een beetje wankel voelen wanneer ze beginnen met hun nieuwe rol. Maar voor sommige, deze sprong naar de rol van toezichthouder wordt meer als een aardbeving en hun vertrouwen is slecht geslagen.

Adres van de oorzaak van de onzekerheid
Managers begrijpen dat deze sprong van Team lid te Supervisor is één van de grootste sprongen op de carrièreladder. Veel managers willen helpen, en vaak beginnen met het versturen van de toezichthouder uit te Supervisor Training voor mensen en performance management vaardigheden te verwerven. Dit is zoals het verzenden van iemand af te leren om kaarten te lezen, voordat je hem vertellen dat hij zal worden met behulp van de kaarten om een ​​schip te sturen!

De eerste stap is om hen een goede kader waardering te geven
van de context en de rol. Vertel hen over het schip, het feit dat zij de kapitein, dat ze een bemanning en dat hun rol is om de boot naar de bestemming. Besteding van de eerste paar weken geven de nieuwe toezichthouder dit kader appreciatie van de context en de rol van de toezichthouder is de tijd goed besteed. Dit zal in de stevige basis leggen voor hen om te gaan naar een succesvolle en effectieve toezichthouder te worden.

Definieer de rol van de toezichthouder
Gebruik een kader te helpen bij het bepalen van de rol van de toezichthouder in een geplande en methodische manier om uw nieuw aangestelde toezichthouder. Het kader is samengesteld uit de belangrijkste onderwerpen die de context en de rol van de toezichthouder te dekken. Vergeet niet, dit zijn niet de vaardigheden – de Supervisor kan werken aan de toezichthouder vaardigheden wanneer hij of zij heeft een stevige appreciatie van de rol
Plan een reeks Supervisor Training sessies met uw groep van nieuwe toezichthouders of op een één-op-één-basis – misschien één per week gedurende zes weken tot de nieuwe toezichthouder is up and running. Bij elk een, identificeren van een onderwerp op het kader om te trainen, coach en mentor uw Supervisor

Kader onderwerpen voor de rol van de toezichthouder zou kunnen zijn -.

1. Het doel van de onderneming en het doel van de toezichthouder &'; s Team.
Dit is één van de belangrijkste kader onderwerpen voor een rol, en toch is het degene die de meeste mensen vertrekken helemaal uit.

Overleg uw Supervisor door uw organisatie, uw bedrijf Doel, uw klanten, de verschillende afdelingen, en hoe het allemaal werkt samen. Neem ze door andere departementen, en laat ze praten met het personeel in elk indien mogelijk

Je doel is om hen een goede waardering van waar de output van hun Team &' te geven;. Fits &'; in het bereiken van bedrijfsdoelstellingen en doelstellingen.

2. waar de rol van de toezichthouder past in de Vennootschap
Voorafgaand aan zijn benoeming, het individu zal bekend zijn met het bedrijf, maar zal een &';. Team Member &'; s view &' ;. Dit is vergelijkbaar met een persoon &'; s bekijken als ze een kind, en nu willen we hen een &' hebben; ouder &'; s oog &'; view.

Leg de managementstructuur aan de toezichthouder, in termen van de verantwoordelijkheid van elke manager, hun doelstellingen, doelen en targets. We willen dat de toezichthouder om een ​​veel betere waardering van de prioriteiten van iedere manager, zodat ze beter zullen worden geplaatst zinvol van hun eigen doelstellingen en doelen.

3. De Team Doel, doelstellingen en doelen
. Dit is de output van de toezichthouder &'; s Team, en moet duidelijk worden uitgelegd aan de toezichthouder. Managers doen dit vaak, maar niet op een manier die een duidelijke focus geeft de toezichthouder. Bijvoorbeeld, kan een toezichthouder te horen dat ze X uitgang moet bereiken door vrijdag – en een dag later de toezichthouder wordt verteld dat ze moeten van richting veranderen en leveren Y.

Dit is een deel van hun werk en ze moeten goed krijgen op verschuivende doelen en prioriteiten – maar heb je ze vertellen? Zorg ervoor dat uw nieuwe toezichthouder wordt geholpen om te begrijpen dat wat wordt verwacht, wat ze moeten omgaan met, wat ze moeten leven, en wat ze kunnen veranderen.

4. De Supervisor &'; s rol bij het team en elk teamlid. Kopen Help de toezichthouder te begrijpen &'; WHO moet ik nu &' ;.? Het is handig om te gebruiken goede analogieën en voorbeelden - net als de kapitein van het schip, Coach van het balspel, of een Team Captain. Dit helpt plagen uit de rol op het gebied van het winnen van respect, anderen aan te moedigen om hoge prestaties, het verbeteren van het team, met behulp van deze doelstellingen positief en het vieren van Team Goals. We kunnen de rol als een bemoedigend &' schilderen; kunt doen &'; een, in plaats van alternatieve slechte Leadership stijlen.

5. De toezichthouder als een beïnvloeder
- benadrukken het belang van de toezichthouder &'; het lopen van de talk &'; en &'; praten de talk &' ;. Vanaf de eerste dag, de toezichthouder moet begrijpen dat hun gedrag is invloedrijk.

Een succesvol team moet geloven dat hun werk is van waarde aan hun klanten, dat hun bedrijf waard is werken voor en dat hun inspanningen een verschil maken voor de klant en het bedrijf. Zorg ervoor dat de toezichthouder begrijpt dat ze nu deze positieve berichten moeten sturen naar hun Teamleden. Een team zal nooit winnen als de toezichthouder is negatief over het bedrijf, het team of de Klant. Een positieve &'; kunt doen &'; Team Cultuur komt rechtstreeks van de toezichthouder.

6. Team en Performance Management Processen
- Een toezichthouder moet in het gebruik van uw interne processen en Team processen effectief zeer bekwaam geworden. Help de nieuwe toezichthouder begrijpen dat &'; Ik ben gewoon niet goed … &'; is niet langer een optie! Dit zijn vaardigheden die kunnen en moeten worden geleerd in de tijd – maar het is belangrijk om te accepteren dat ze deel uitmaken van de rol.

Zorg ervoor dat uw nieuwe toezichthouder ontvangen een adequate opleiding in &'; Wat is mijn rol &'?; als hij of zij begint hun rol, en je zult zien dat ze de grond raken waarop
 !;