Operationeel systeem Succes

Ik heb een verhaal over hoe een efficiënt operationeel systeem een ​​verschil in uw bedrijf kan maken. Het heeft te maken met de beste reis ik nam. Mijn familie nam een ​​29-daagse reis naar Nieuw-Zeeland. Ik verliet de zaak zonder een communicatieplan. Geen gesprekken, geen e-mails, geen controle op.

Klinkt gek? Voordat we gingen, we vertrokken operationele systemen in plaats en we de beslissing te laten onze medewerkers omgaan met wat tijdens de periode van de tijd kwam. Wat uiteindelijk gebeurde was fascinerend. Er kan een paar noodsituaties in de eerste paar dagen zijn geweest, maar de medewerkers opgelost hen. Ze gebruikten de systemen die we hadden in plaats en bedacht wat de beste manier van handelen was, en nam het.

Toen we terug kwamen, had ik twee e-mails en twee telefoontjes ik moest terugkeren. Dat is alles wat ik moest doen voor deze business na vakantie voor een maand. Het was geweldig. De communicatie break (onze vakantie) getest onze systemen en getraind onze medewerkers in staat zijn om de dingen die voor het bedrijf noodzakelijk waren te doen. Het gaf hen een gevoel van interne verantwoordelijkheid en bevoegd hen te groeien. Niet alleen onze medewerkers te laten groeien, maar ons bedrijf groeide, terwijl we weg waren.

Vandaag hebben we ritueel nemen tussen twee, en maar liefst twee en-een-half, maanden vakantie per jaar alleen maar om ons te trainen personeel. . We gewoon weg Restaurant   gaan, zodat ze beter kunnen krijgen bij het nemen van beslissingen en kunnen we hen spenen van afhankelijk te zijn;