HOE eerlijke feedback KRIJGEN

Als u wilt dat uw effectieve communicatie vaardigheden te poetsen, leren hoe om eerlijke feedback te krijgen moet een deel van je opleiding. Deze professionele communicatie vaardigheden is gemakkelijk om gewoon te ontwikkelen door het beoefenen van een twee-staps techniek.

Hier &'; sa typische professionele communicatie voorbeeld van als je wat eerlijke feedback nodig zou hebben:

Stel dat u &'; re op een zakelijke lunch met een klant en u vragen, “ Dus wat dacht je van dat voorstel ik geleverd &";?

Mensen hebben de neiging om u holle complimenten te geven en dingen zoals &ldquo zeggen; Het was leuk. Ik vond het echt &"; Ze don &'; t doen dit moeilijk te zijn, of omdat ze don &'; t zorg; zij en' re proberen beleefd &ndash te zijn, maar zoals u weet, normaal dat &'; s niet geen goed recept voor 100% de waarheid. Dus hoe kunnen we de eerlijke professionele feedback die we nodig hebben? Eenvoudig. Gebruik de "Wat is er nodig" tactiek. De "Wat is er nodig" tactiek is een eenvoudig proces in twee stappen:

Stap # 1 – U vraagt ​​iemand om een ​​advies over iets. Bijvoorbeeld “ Mark, dit is het voorstel I &'; ve gewerkt aan voor de presentatie op onze volgende sales meeting. Wat denk je ervan &";?

Mark zal waarschijnlijk iets aardig en beleefd zoals &ldquo zeggen, Oh, het ziet er geweldig &"; Dat &'; s OK, maar het &'; s normaal gesproken niet de hele waarheid – it &'; s wat Mark denkt dat u wilt horen. Dus dan ga je naar:

Stap # 2 – Gebruik de “ Wat zou het duren … &"; lijn. Het klinkt als volgt: “ Nou, bedankt, maar vertel me, wat zou het duren om het nog beter te maken &";? Nu kun je &'; re meer kans om het antwoord dat u zoekt voor het eerst &ndash te krijgen, een eerlijk antwoord, zoals “ Nou, als je wat meer financiële details en afbeeldingen toegevoegd, ik denk dat het zou nog aantrekkelijker worden &";.

Dat &'; s het type van wat mensen willen dat ze kunnen zeggen dat de eerste keer, maar ze kunnen van &'; t – ze moeten wat begeleiding en toestemming van u. Deze mededeling techniek levert zowel. Zij doet dit omdat je eerst laten zeggen wat ze dacht dat je wilde horen, en bedankte hen voor en vroeg om meer, dus ze waren dan in staat om u de eerlijke waarheid rond te geven voor de tweede keer.

Nu al dat &'; s links is te zeggen is iets simpels als, “ dank, &"; en je hebt de eerlijke feedback die u zoekt in de eerste plaats.

Dit is een geweldige tactiek voor het krijgen van de waarheid. Vertellen mensen zeer zelden het je de eerste keer (vooral de “ beminnelijk &"; persoonlijkheid), dus laat ze gaan en zeggen dat leuke dingen die ze denken dat u wilt horen, en volg gewoon het met een “ wat zou het neem … &"; lijn

Het werkt zelfs goed thuis wanneer u bijvoorbeeld &';. ve gemaakt diner voor uw echtgenoot, en je zegt: “ Hier, honing, smaak dit en vertel me wat je denkt &";.

Als uw echtgenoot is zoals de meeste, you &'; ll horen, “ smaakt geweldig &"!; Maar dat doesn &'; t echt veel betekenen. Als je het follow-up, maar met een communicatie-techniek, zoals deze, en zeggen: “ Dank lieverd. Vertel me, wat zou het duren om het nog lekkerder te maken &"?; NU je &'; ll meer kans om een ​​aantal eerlijke feedback, zoals te krijgen, &ldquo zijn; Nou, ik denk dat als je een beetje knoflook en ui toegevoegd, zou het nog lekkerder &" zijn; Eenvoudige

Nu worden voorbereid –. Als u don &'; t echt willen eerlijke feedback, dan don &'; t gebruiken deze mededeling tactiek. Ken uw eigen niveau van gevoeligheid voor kritiek

. Opmerking: Voor vragen en feedback, kunt u e-mail Dan op [email protected], of bezoek zijn website op www.powerdiversity.com en hij zal proberen te helpen op welke manier hij kan
.