Empathie

Empathie is het vermogen om te herkennen of te begrijpen elkaars gemoedstoestand of emotie. Het wordt vaak gekenmerkt als de mogelijkheid om "zich te zetten in een andere schoenen", of om op een bepaalde manier te ervaren de vooruitzichten of de emoties van een ander wezen in zichzelf. Het is dan ook de essentie van de verbinding in de communicatie.

Grote mededeling resultaten uit verschillende perspectieven inzicht in al hun diepgang en complexiteit en probeert een unieke onderling verdedigbare positie die het beste van alle standpunten sluit zich te ontwikkelen. Dit is misschien wel de grootste zwakte van de belangenbehartiging wijze van communicatie - dat het niet omarmen verschillende perspectieven en vaak verstoort hen om elk punt van uitzicht, maar een te ontslaan

Om echt te begrijpen een ander perspectief een must. nieuwsgierig en open, en dan moet men proberen in te leven in de andere partij. Men moet proberen te begrijpen onder welke omstandigheden en met welke analyse kan een ander gezichtspunt worden gemaakt op basis van een enkele set van feiten.

Empathie is het motief voor intense luisterervaring en de katalysator voor de aansluiting. Door zorgvuldig onderzoek, leren we niet alleen wat iemand voelt, maar waarom. Wanneer we proberen te begrijpen waarom een ​​persoon voelt zich op een bepaalde manier over een geheel van feiten, zijn we ter ere van die persoon en daarmee de opbouw van de veiligheid. We zijn ook omarmen onderzoek als onze manier van communicatie

Mijn beste communicatie komt wanneer ik doe mijn best om reden door middel van een advocaat &' vinden; s perspectief met hen - dat wil zeggen, om te proberen om meer bewijs en gevolgtrekking te vinden. ondersteuning van hun standpunt. Als ik dit doe, vind ik dat vele malen ze enthousiast verklaren de nuances van hun positie en, als alle zwakheden worden onthuld, gewillig hun perspectief aan te passen om te besluiten tot de sterkste positie waar we kunnen met elkaar eens zijn. Natuurlijk onderling eens te worden over een enkele plaats is echt de uitkomst we zoeken met medewerking. Door het gebruik van empathie en grondig de luisterpositie eiste, zijn we in staat om te komen tot onze gerichte collaborative beslissing, hoewel de andere partij zich niet bewust dat we bezig met een samenwerking -. Ze denken dat ik gewoon eens met hen

Empathie vergt oefening, omdat het intens luisteren en concentratie vereist. Het is vooral moeilijk als je de andere partij &' hebben geoordeeld; s perspectief op een bepaalde manier als gebrekkig. Het is uiteraard het beste om het oordeel helemaal op te schorten totdat de verdiensten van het idee logisch kunnen evalueren. Als u nodig hebt om uw objectiviteit te herwinnen, proberen na te denken over deze vraag als je praat met de andere persoon: “ De wederpartij heeft een heel andere kijk op de feiten zoals ik begrijp hen; Ik moet onderzoeken wat zij denken dat het feit zijn, en wat voor bewijs ze hebben gebruikt om hen &" ;. interpreteren In dit te doen, is het essentieel dat je ze het voordeel van de twijfel ten aanzien van hun intelligent en capabele mensen
.