Defensief

De laatste keer dat ik schreef over Advocacy als een belemmering voor de logische geven en nemen dat onderscheidt samenwerking. Ik gekenmerkt als een aangeleerd gedrag, en één die gedeeltelijk of volledig kan worden beheerd door een ervaren communicator die het herkent en weet hoe je een groep sturen omheen. Ik zei ook een andere belemmering - Defensiviteit. Dat is het onderwerp van deze week.

In de eerste plaats, ik weet dat het een beetje voor de hand dat dit aangeleerd gedrag. Ik bedoel, we zijn niet geboren weten hoe je een positie als advocaat te communiceren. Onze natuurlijke positie (dus ik ben leiden om te geloven) is gewoon te willen doen wat het beste is voor ons, en we zijn helemaal niet kieskeurig over het feit dat de auteur van het idee. Vroeg in het leven, lijkt het erop dat we ons bewust worden dat wat vaak het beste voor ons is om de auteur van goede ideeën. En niet zomaar een paar, maar een LOT. En we moeten ze regelmatig te hebben. En ze moeten buitengewoon productief en winstgevend. Dit wordt erkend als concurrentievoordeel en een zeer gewild. We leren dit op school – dat we worden beloond voor het feit dat de beste ideeën. Dit leert ons dat het verstandig is om te kunnen een positie pleiten, en anderen uit te sluiten. Er komt een moment in ieders &'; s het leven als ze presenteren hun idee, zeker van dat het de juiste is, en we horen een ander – een betere. Als op dat moment, begin je het beter idee te ondersteunen, of u ervoor kiest om het te vragen om te zien of het echt beter, of je begint het mengen van de beste delen van uw idee met de beste delen van hen; GEFELICITEERD! U samenwerkt.

Als (aan de andere kant) wanneer zij worden geconfronteerd met de betere idee, het u te ontslaan of in diskrediet de persoon die het heeft, of gebruik maken van halve waarheden om uw idee er beter uitzien, of weglaten belangrijk onbekenden over uw idee om het meer kans te worden aanvaard te maken (en daarin vergroot uw concurrentievoordeel), u pleiten.

Defensiviteit is net zo universeel als Advocacy, maar lang niet zo eenvoudig. Defensief in het spel komt bij sommige partijen in het gesprek het gevoel dat een open en authentieke uitwisseling van informatie is niet veilig. Ze beginnen hun woorden en hun niveau van participatie aan te passen, omdat ze het gevoel een behoefte om zich te verdedigen tegen bepaalde bedreiging, echt of ingebeeld.

Dus Defensiviteit is de belemmering voor een samenwerking als gevolg van een echte of vermeende gebrek aan veiligheid . Wat veroorzaakt dat?

Het antwoord is dat het hangt af van het individu, en ik weet dat is een verschrikkelijke antwoord, dus ik zal proberen op te lossen. Er zijn twee algemene categorieën: Restaurant · Geloofwaardigheid – De persoon doesn &'; t voelen zich veilig omdat ze een probleem ervaren met de geloofwaardigheid van iemand in de samenwerking. Als iemand denkt dat ze te maken hebben met iemand die isn &'; t geloofwaardig, ze vaak beginnen te censureren wat ze zeggen Restaurant · Respect – De persoon doesn &'; t voelen zich veilig omdat ze zich niet gerespecteerd door of voelen gebrek aan respect voor iemand in de samenwerking. Als iemand voelt ze worden respectloos behandeld, of hun waardigheid wordt bedreigd, of dat de persoon met wie ze te maken hebben is onfatsoenlijk, vaak beginnen ze te censureren wat ze zeggen.

Dit zijn de algemene categorieën, en de inhoud variëren van persoon tot persoon, op basis van veel dingen. Ik werkte ooit met een persoon die me gehouden arm &'; s lengte, nooit echt het delen van hun gedachten over onze zakelijke omgang met mij. Het was erg ongemakkelijk voor ons allebei. Na een reeks lezingen over, gaf ze toe dat ze overwogen mij onprofessioneel. Ik was zeer verrast. We hadden veel goede dingen samen gedaan en ik beschouwde mezelf zeer professioneel te zijn in als mijn omgang met haar. Na een paar gesprekken, vertelde ze me het was mijn uiterlijk. Mijn haar was lang voor haar smaak, en ik zelden (zeer, zeer zelden) ooit een pak of zelfs een stropdas droeg. We hadden een aantal gesprekken en uiteindelijk hebben we afgesproken dat ik zeer effectief in het doen van mijn werk zou kunnen zijn en zou een gelijkspel op elke gelegenheid voelde ze zou worden verbeterd door dat niveau van &ldquo dragen; professionaliteit &" ;. We verder afgesproken dat ze me zou vertellen wanneer die gelegenheden ontstonden.

Mijn punt is dat de onderliggende oorzaken van Defensiviteit in communicatie variëren, maar vallen in een klein aantal algemene categorieën. In de komende nieuwsbrieven, zal ik de meest voorkomende dingen die defensief en manieren om voldoende veiligheid te overwinnen creëren ten grondslag liggen te beschrijven.

Dit is zeer belangrijk omdat het bijhouden Defensiviteit onder controle is de manier om de samenwerking productief te houden. < . br>