Hoe e-mail kan Sabotage Ons Werk Relaties

Bij sommige mensen op het werk, klikt u vanaf het begin. Ze krijgen jij en je ze. Wat je zegt, ze weet wat je bedoelt. Dan stapelen de e-mails.

Het gemak waarmee we kunnen schrijven en stuur een e-mail heeft geleid tot problemen voor velen in het beheer van de stroom van het. Mensen hebben minder tijd om te gaan met e-mails van de enorme hoeveelheid toeneemt. Iets meer dan de meest elementaire verbinding met anderen via e-mail krijgen is bijna onmogelijk. Maar hier &'; s hoe je verliest dat &' te houden, klik &'; tijdens het gebruik van deze technologische tool.

U heeft drie e-uitdagingen te overwinnen om op te bouwen, of in ieder geval niet ondermijnen, uw werk relaties.

1. U kunt kopiëren, plakken en te reageren in de haast. Hier krijg je een bericht, raakte antwoord, zeggen wat &'; s op je geest, en sturen, en plotseling is er geen weg terug. En dat &'; s slechts een deel van het probleem.

2. It &'; s niet ongewoon om 50 tot 150 berichten krijgen in een dag. Het volume van de e-mail is het een enorme uitdaging voor iedereen die probeert om iets gedaan te krijgen. Warmte valt langs de weg en vriendelijkheid neemt vaak een achterbank om het bedrijf bij de hand. Tenzij het een boodschap tussen vrienden of vennoten die een vriendschappelijke relatie, mensen gewoon don &'; t heeft veel tijd of tolerantie voor off-topic vragen als, &'; hoe gaat het, wat en'? S nieuw &';

3. Omdat e-mail is zo'n handige vorm van communicatie, wordt het gebruikt voor bijna alles. Maar het ontbreekt de vocale en gezicht signalen - de emotionele structuur - die ons vertellen wat de woorden betekenen. Dat betekent dat het kan moeilijk te zeggen wanneer iemand vriendelijk zijn, of ze zijn gefrustreerd, als ze boos of een grapje, als ze zijn veeleisend of gewoon direct. Het resultaat is dat de schrijver &'; s betekenis gemakkelijk kan worden begrepen.

Er &'; s een tijd en een plaats voor alles, maar het isn &'; t de hele tijd en everyplace. E-mail is een krachtige manier om te wonen om specifieke soorten interpersoonlijke berichten. Voor al het andere, zijn er waarschijnlijk betere manieren.

Zo kan e-mail de bal aan het rollen wanneer u contact met iemand die je don &' te krijgen; t weet. Je kunt het gebruiken voor het plannen. U kunt e-mail gebruiken voor het instellen van de tafel voor vergaderingen, door het verstrekken van achtergrond of need-to-know informatie van tevoren. U kunt e-mail gebruiken voor de uitwisseling van ideeën, om te werken door middel van gegevens en houdt een lopend logboek.

Maar er is geen vervanging voor persoonlijk contact, en e-mail is te onpersoonlijk aan u dat soort verbinding te geven. Aangezien meer en meer van onze persoonlijke en zakelijke communicatie wordt gedaan via e-mail, moet je bereid zijn om te communiceren in het schrijven in krachtige, overtuigende en invloedrijke manieren te zijn. En je moet weten wanneer je relatie offline te nemen en tijd om van &'; click &'; persoonlijk

E-Click-offs

• Geen onderwerp of Lost onderwerp. We moeten in staat zijn om te kijken naar onze inbox en archieven in één oogopslag zien hoe een boodschap over gaat. Bij het verlaten van het onderwerp, of laat het uit de weg verplaatst worden door alle Re: Re: Re: en doorsturen van symbolen, je mensen deze snelle informatie te ontzeggen.

Het onderwerp vertelt mensen wat ze &'; re krijgen in voordat ze in het. Een lege onderwerpregel zegt dat wat je te zeggen hebt niet erg belangrijk zijn. (? Re: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Wat) Een verloren onderwerp, dat is wat er gebeurt als het doorsturen plaatsvindt vertelt de ontvanger dat de e-mail isn &'; t persoonlijk. In plaats daarvan, geef een korte beschrijvende onderwerpregel om aandacht te krijgen voor uw bericht

• Lange berichten. E-mail is zeer geschikt voor korte interacties. Hoe langer de email, hoe minder aandacht is waarschijnlijk te ontvangen. Houd het kort en simpel, maak je punt duidelijk is, vraag voor wat je wilt. Dat &'; s goed voor de ontvanger, dus het &'; s goed voor je.

• Groep Stuurt. Vanwege het aantal berichten dat de meeste mensen te ontvangen, als het isn &'; t persoonlijk, it &'; s waarschijnlijk niet veel uit. De enige uitzondering hierop is bij het verzenden van mensen met veel tijd en niet veel te doen. I don &'; t weet over u, maar ik don &'; t weet dat veel mensen die aan die beschrijving. Als u don &'; t heeft toestemming om een ​​informatief bericht sturen naar iemand, dan don &'; t verzenden. Het krijgen van toestemming krijgt aandacht. Ervan uitgaande dat toestemming krijgt uw bericht lazarus.

• Openlijk doorsturen E-mailadressen. Een zeker vuur manier aan te wakkeren negatieve reacties is het verzenden van een bericht naar meerdere ontvangers en het tonen van alle adressen in het To: en CC: veld of in het lichaam van het bericht zelf. Dit is een schending van uw ontvangers &'; privacy, en toont een gebrek aan respect en een zekere discrepantie tussen de acties en consequenties. . Klik &'; het zal zeker geen &' krijg je;

Het gevaar van Emotional-mail

Omdat de e-mail is woord-gebaseerde communicatie, de normale contextuele aanwijzingen van wat we zien en horen als mensen praten niet beschikbaar zijn. Dat betekent dat het veel moeilijker om nauwkeurig te interpreteren wat je leest wanneer u een bericht krijgt. Een persoon &'; s stemming is waarschijnlijk hun reactie op uw bericht dicteren.

Het beste advies dat ik kan geven is dat als je &'; re gevoel sterke gevoelens tijdens het schrijven van een e-mail, uw bericht is waarschijnlijk onbedoelde gevolgen leiden. Als u &'; re gevoel sterke gevoelens tijdens het lezen van een e-mail, je reactie is waarschijnlijk onbedoelde gevolgen leiden. Er &'; s een naam voor de pijn van die gevolgen. It &'; s &';. Vlam &'; Een e-vlam is elke boodschap die een emotionele reactie teweegbrengt. En het probleem met vlammen is dat ze verspreiden. U stuurt een vlam, krijg je een terug, en voor je het weet, je hele relatie is in vuur en vlam in misverstand.

Conflict kan een verbinding doden. Als er &'; s enige kans op alles wat uw boodschap conflict zou kunnen verhogen, schrijf het opnieuw. Haal de geladen taal. Neem externe informatie. Haal het neer op wat eigenlijk gezegd moet worden, en zeggen dat. En als er enige twijfel, laat het uit, neem het offline en pick-up een telefoon, of beter nog, nog wat gezicht tijd
.