Niet Straffen De vele naar Control Weinigen

Ik minachting bureaucratie. Als ik dat woord, maar ik bedoel niet dat ik minachting procedures of regels

Mijn definitie van de bureaucratie. ". Beleid en /of procedures die geen waarde voor stakeholders" Bijvoorbeeld, weet ik niet procedures voor de uitvoering en de frequentie van functioneringsgesprekken om de bureaucratie te overwegen. Als ze op hun plaats zijn gezet en niemand gebruikt ze, maar dat is een ander verhaal

Hier is een snelle persoonlijke anekdote:.

Vele jaren geleden in een vorig leven, had ik een groep van hooggeplaatste leiders van een grote organisatie rapporteert aan mij. In een personeelsvergadering een vrijdag, een van deze mensen opgevoed "casual Friday", die we eerder hadden geïmplementeerd ongeveer een jaar. Tijdens de discussie, citeerde hij een paar voorbeelden van mensen die regelmatig onze vrijdag dresscode misbruik maakten en vervolgens voorgesteld dat we te elimineren toevallige dagen als gevolg van deze schendingen. Toen ik botweg weigerde, keek hij verbijsterd en vroeg: "Hoe gaan we om dit probleem op te lossen als we mensen in staat stellen om het systeem te misbruiken?" Vervolgens heb ik vroeg hoe veel mensen dit probleem werden creëren, terwijl tegelijkertijd afvraagt ​​waarom ik mijn tijd besteden aan dit onderwerp. Een snelle telling bleek dat minder dan 1 procent van de werknemer bevolking te ver met hun begrip van casual ging.

Mijn volgende vraag /suggestie om het management team werd met lege uitdrukkingen. "Ik heb een idee. Waarom niet ieder van u het beheren van uw eigen individuele problemen. Als je een of twee mensen die moeten worden gesproken, dat doen. Is het zinvol om mensen die genieten van een ongedwongen dagen en wiens kleding straffen ? blijft geschikt voor een zakelijke omgeving "

Om een ​​lang verhaal iets korter te maken, hebben we afgesproken om te gaan met deze door de uitzondering, maar dit roept een grotere punt: Hoeveel managers niet op de juiste wijze uit te voeren one-on-one discussies om te gaan met problemen, afhankelijk veeleer op algemene uitspraken, op afstand een uitvoeringsdecreet of onpersoonlijk beleid, processen en procedures?

Organisaties die uitsluitend op formele regels om beperkingen op te leggen en te regeren gedrag hebben meestal een moeilijke tijd het aantrekken en behouden van een creatief, bruisend personeelsbestand. Ik heb gezien dat veel bedrijven bevolkt door drones; het is niet een mooi gezicht.

Waar formele beleid en de procedures moeten bestaan, organisatorische leiders moeten context bieden. Mensen hebben het recht en reden te weten waarom die regels bestaan ​​en de voordelen die ze bieden. Leiders profiteren omdat het in hun belang is om mensen te ondersteunen beslissingen vrijwillig en met enthousiasme. Zelfdiscipline is bijna altijd productiever dan opgelegde discipline.

Copyright 2015 Rand Golletz. Alle rechten voorbehouden
.