Sales Training - Top Doublespeak Traps Verkopers Wilt u vermijden

De jaarlijkse Doublespeak Award wordt toegekend aan een aantal publieke figuur wiens taal is bedrieglijk, ontwijkend, jargon of verwarrende of eufemistische. Terwijl het meestal geassocieerd met publieke figuren en zakelijke omgevingen, gemakkelijk een aantal verkopers in de doublespeak valkuilen vallen zonder het te weten! Hier zijn de top vier doublespeak vallen en hoe zij uw verkoopresultaten kunnen kwetsen.

De bedrieglijke controleren. Van Mijn zoon is in de computer security industrie en is een zeer gewilde spreker. Hoewel er veel technische termen die hij verduidelijkt, zijn taal is schoon in het bijzonder wanneer het verklaren van een probleem. Hij noemt een software bug een bug; hij noemt een software fix een fix. A. De betrouwbaarheid enhancement &"; het zou verstandig zijn om de vragen van iemand die de bedrieglijke double speak termijn zou kunnen gebruiken, &ldquo te vragen; Hoe waar, hoe schoon, is dat de communicatie? S uw titel;. Hoe waar of schoon wil je

De ontwijkende val
Wat &' spreken? Gezondheid counselor, en u een gezond product te verkopen? Verzekering specialist, en je verzekering verkopen? Strategic Alliance Manager, en u bent in de verkoop ontwikkeling? Kom op verkopers! Dit soort titels zijn alleen aanvaardbaar als u tenminste toegeven aan jezelf dat je iets te verkopen of je &'; re in marketing. Dan als je wilt om te verduidelijken dat je geïnteresseerd bent in de opvoeding van zijn, of dat u een bepaalde expertise, of dat u een lange termijn relatie waarderen, voeg de rest van de titel.

De jargon val.
Elke industrie heeft zijn jargon! Als u &'; re een financieel planner, waarom geen gebruik maken van het woord winst, of het rendement op uw investering in plaats van de opbrengst? Met behulp van jargon met uw sales manager, met andere mensen op uw sales team, en andere mensen met wie je werkt aanvaardbaar zou kunnen zijn. Echter, kan het vervelend om een ​​vooruitzicht van de klant zijn, dus begin duidelijk met hen te spreken en laat de jargon thuis.
De eufemisme controleren.
George Carlin heeft een tien minuten durende tirade over woorden die de neiging om te proberen te verzachten of te verbergen werkelijkheid - eufemismen. Van shell shock, om vermoeidheid te strijden, om de operationele uitputting en nu het eufemisme, post-traumatische stress-stoornis – bijna verhullen van de mentale en emotionele pijn soldaten last van zijn in oorlog. Denk aan de absurditeit van deze algemene zakelijke voorbeeld: het verspillen van tijd wordt genoemd project onderzoek en vervolgens technologische onderzoek. Carlin is nadrukkelijk dat het de context, de gebruiker en de intentie achter de woorden die een woord goed of slecht te maken. Welke woorden voor uw product, dienst of de industrie gebruikt u te verdoezelen iets wat lagere kwaliteit, een probleem of anderszins negatief? Gewoon gebruik maken van woorden die de waarheid te spreken. I &'; m. Met George op deze

U zegt doublespeak is geen big deal? William Lutz, hoogleraar Engels aan de Rutgers University, auteur van The New Doublespeak: Waarom Niemand weet wat iedereen zegt Anymore. Wat betekent dat u vertellen over de big deal van het? Het vernietigt uw communicatie en is een barrière om te vertrouwen. Het zowel clutters begrip en zet een verkoper die het gebruikt in een kwaad daglicht
.