Een Veranderende Insurance Market

Een Veranderende Insurance Market
In de verkoop van verzekeringen in het digitale tijdperk, Christian Bieck identificeert kern veranderingen in de manier waarop mensen winkelen voor de verzekering. Hij sluit af met dit:

Onvoorstelbaar maar een decennium geleden, de opkomst van het internet, mobiele telefoons en sociale netwerken is het veranderen van de manier waarop consumenten winkelen voor en de aankoop van de verzekering. Klanten worden steeds moeilijker om te voldoen en moeilijker te onderhouden, dus dat betekent dat verzekeraars moeten veel harder werken aan het opbouwen en onderhouden van hun klantrelaties.
Insurance is verschoven van een verkopersmarkt naar een kopersmarkt.

Bieck heeft gewezen op een zeer belangrijk punt: het leven van de verzekeringsmakelaar is snel aan het veranderen. Ze hebben niet langer de controle van de stroom van informatie aan de gebruikers en zij &'; re omgaan met beter geïnformeerd leads met tal van verschillende opties. Als zodanig, moet verzekeringsagenten om nieuwe instrumenten om hen te helpen aan te passen aan de veranderende markt. Een van deze instrumenten moeten een Lead Management Systeem zoals Leads360 zijn. Met behulp van een LMS zal uw sales medewerkers een bron van onschatbare waarde te geven in het organiseren en automatiseren van het verkoopproces en ervoor te zorgen dat elke lead zo efficiënt en goed mogelijk wordt gewerkt, het maximaliseren van uw ROI door het stroomlijnen van uw verkoopproces.

Bieck legt drie manieren die verzekeringsmakelaars nodig hebben om hun omzet te verbeteren om te concurreren in het digitale tijdperk: verhoging van het aantal beschikbare interactie punten, volg je klanten en investeren in analytics, en het verbeteren van de interactie kwaliteit. In elk geval kan het gebruik van een LMS onmiddellijke verbetering voor alle verkopers verschaffen.

Leads360 kunnen geautomatiseerde verzorgende e-mails te gebruiken in contact met potentiële kopers en aanbod links naar informatie te houden terwijl gevraagd agenten om follow-up bellen op het meest geschikte tijden. Wat &'; s meer, het biedt een enkel, verenigd software platform dat kan toestaan ​​dat een sales team om elk van hun interactie punten met een bepaalde lood te coördineren in een verenigd front en ervoor te zorgen dat de potentiële klant is het vinden van alle informatie die ze nodig hebben of willen.

Een LMS is ook een essentieel instrument voor het verzamelen en analyseren van analytics en vervolgens de uitvoering van de veranderingen waartoe de gegevens. Een programma zoals Leads360 verzamelt de gegevens van elke interactie met de klant en zorgvuldig volgt de resultaten om te bepalen wat er gaande is in het succesvol afsluiten van leads. Zorgvuldig opgenomen metrics, na verloop van tijd, kan veel waardevolle trends in uw klanten te laten zien en te isoleren manieren die de efficiëntie en de slotkoersen kan worden verbeterd. Wat &'; s meer, het kan de beste bronnen voor potentiële leads te identificeren en ervoor te zorgen dat uw sales team investeert hun tijd op een manier die uw totale ROI te maximaliseren

Tot slot, het verbeteren van de kwaliteit van elke interactie met. een lead is een van de grootste troeven voor een LMS als Leads360. Met de concurrentie voor elke lead zijn felle, kunnen dingen zoals speed-to-contact, aantal contacten, en de timing van die contacten al maken of breken van een sales team. Leads360 heeft de gegevens van miljoenen interacties te helpen slijpen op best practices verzameld en kan het verkoopproces te automatiseren, zodat uw agenten zijn eerste een voorsprong te bellen, blijven bellen totdat ze &'; ve ofwel sloot het lood of uitgeput de gelegenheid, en zelfs maakcontact pogingen om specifieke dagen en tijden die het meest kans op succes. Leads360 is ontworpen om de meest te maken van automatisch elke interactie.

Op het einde, de verkoop van verzekeringen is niet meer wat het geweest is. De markt verandert snel en iedereen in de hoop te houden behoefte aan de juiste tools te vinden om aan te passen aan de veranderende markt. In deze strijd om indruk steeds slimmer klanten, een LMS als Leads360 kan van onschatbare waarde zijn bij het verkrijgen van leads op de meest efficiënte en effectieve manier mogelijk
.