De "wetenschap" van Workplace Communication & Performance Management

Toen ik op school heb ik vrijwel alles wat ik kon om de wetenschap klassen te voorkomen. Om een ​​of andere reden dat ze stoorden &';. T interesseert me en verveelde me dood

Het interessante was als een kleine jongen was ik helemaal verliefd op astronauten en de Verenigde Staten inspanningen om mensen op de maan te zetten en veilig terug te geven aarde. Ik hield van de Apollo-ruimtevaartprogramma. Toch Ik kon &'; t maakt de sprong naar de wetenschap en techniek om het allemaal gebeuren. Ergens was er een discrepantie.

Op de universiteit, mijn communicatie opleiding vereist slechts 10 krediet uur van de wiskunde en natuurwetenschappen, die heb ik me gericht op de fundamentele wiskunde klassen van algebra en calculus met één klasse van de astronomie voor niet-majors .?

Wat doet een van dit te maken met het werk dat ik weet het helpen verbeteren van leiderschap en de werkplek communicatie, kunt u worden gevraagd

Nou, hier &'; s wat …

In een recente clientsessie waar we het verwijderen van een aantal &ldquo vergemakkelijken, communicatie &"; kwesties tussen teamleden ik eruit flapte de opmerking gemaakt dat “. elke menselijke communicatie gaat wat type reactie hebben in de persoon aan wie wij communiceren &";

Op dat moment besefte ik dat het was vergelijkbaar met Newton &'; s derde wet van de fysica, “ elke actie heeft een gelijke en tegenovergestelde reactie &";.

Vergelijkbaar, maar met één groot verschil

Vaak reacties op de communicatie niet altijd &ldquo. ;. gelijke en tegengestelde &"; Ook moeten we willen dat ze zijn.

De meeste keren dat we willen dat de reactie op onze communicatie te bevestigen, en niet omgekeerd. Vaak, hoewel, we krijgen het tegenovergestelde reactie op wat we hadden gehoopt. Dat is waar het beïnvloeden van communicatieve vaardigheden van pas komen

U &';. Ve waarschijnlijk had ook de ervaring waar de reactie op een mededeling was niet alleen tegenover, maar ook ongelijk. Daarmee bedoel ik iemand een verzoek, vraag of de verklaring in een rustige, respectvolle manier en krijgt een emotionele uitbarsting als een reactie die is totaal ongepast en ongewenst.

Ook de argumenten vaak escaleren omdat elke persoon reageert ook voor de ander &'; s emotionele intensiteit met een reactie die niet bevestigen, maar tegenovergestelde van wat ze zouden willen zijn, en het conflict ontstaat

Dit zijn slechts enkele ideeën om onze communicatie vaardigheden die zijn gebouwd. komt naar me meer omdat de kwestie in de laatste week &'; s artikel roeping voor mensen om meer &ldquo zijn; bewuste &"; wanneer ze communiceren, in plaats van de communicatie met hun standaard gewoonten

&';. til volgende keer, laat me weten wat je denkt en laat een reactie hieronder. Maak er een geweldige week!

P.S. – don &'; t vergeet om samen met mij dit donderdag 17 mei op 12 uur Eastern tijd voor mijn nieuwste webinar Leiderschap voor de Small Business: Het vermijden van de 5 Critical Fouten die Kill productiviteit & Winst – klik op deze link om meer te leren en te registreren, it &';!. is GRATIS