4 Bad Redenen om niet op te geven Employee feedback

Feedback is misschien wel de meest krachtige tool een leider heeft op zijn of haar beschikking over de aanzienlijke verbetering van de mate van betrokkenheid van medewerkers en prestaties te brengen. Ken Blanchard wijselijk merkte op dat "Feedback is het ontbijt van kampioenen."

De positieve resultaten van het geven van effectieve feedback zijn verbluffend en vaak leiden tot het hele bedrijf verbeteringen. Effectieve feedback kan de productiviteit te verhogen en de verkoop, conflicten te verminderen, het stroomlijnen van bedrijfsprocessen, ontdek opleidingsbehoeften en het verbeteren van probleemoplossend vermogen. En dat is nog maar het begin.

Als feedback kan alles doen wat voor ons, waarom niet meer leiders gebruiken? Hier zijn de top vier redenen die ik heb ontdekt in mijn werk met bedrijven van alle groottes. Gebruik geen op u van toepassing

Reden # 1: "Waarom zou ik"

De eerste reden, "Waarom zou ik" wordt meestal gegeven wanneer we het hebben over versterkende feedback Twitter: dat is, feedback die een job well done erkent en wil herhalen gedrag aan te moedigen.

In dit geval leiders hebben vaak vertelde me, "ik betaal deze mensen aan het werk! Waarom zou ik om hen te vertellen dat ze een goede baan te doen de hele tijd?"

Mijn antwoord op deze "old-school" filosofie is dit: stel je in het stadion kijken naar je favoriete team en ze scoren. Wat doe jij? U schreeuwen en juichen en zwaaien je armen ... samen met duizenden andere mensen! Nou, waarom doe je dat? Leden van dat team worden ook betaald (vaak betaalde schandalig sommen geld!). Waarom je ze juichen? Ze gewoon hun werk doen!

Maar je hoeft te vrolijken hen - keer op keer. Waarom? Omdat je hen positieve, versterkende feedback. Je wilt dat ze weten dat je achter hen, hen te ondersteunen, wroeten voor hen. Uw medewerkers hebben dezelfde behoeften

Reden # 2: "Ik hou niet van confrontatie."

Het versterken van feedback is een van de twee soorten feedback - de andere! is heroriënteren van feedback
. Heroriënteren van feedback is feedback die streeft naar negatief gedrag of de prestaties te wijzigen.

Re-regisseren feedback situaties worden vaak beschouwd als een slagveld, met de strijdende partijen tot de tanden bewapend. Wanneer je in een feedback-sessie met die manier van denken in te voeren, is het geen wonder dat je in de verdediging, met je adrenaline lopen hoog.

Het is van vitaal belang om die afbeelding te verwijderen uit je geest: feedback is niet een gevecht. Het is een samenwerking in elke zin van het woord. U bent niet op zoek naar een vijand te verslaan; U wilt een solide en positieve relatie te smeden en helpen uw medewerkers om te groeien en hun prestaties te verbeteren. Het geven van feedback, zelfs moeilijk, opnieuw de leiding van feedback, is een geschenk voor de ontvanger

Reden # 3:. "Ik weet niet hoe."

Onwetendheid is nooit gelukzaligheid. In feite is het een gevangenis. Het geven van effectieve feedback is niet instinctief: mensen weten niet hoe het te doen natuurlijk. Gelukkig kunt u alles wat u moet weten om krachtige feedback die uw bedrijf kan transformeren geven leren.

Reden # 4: ". Als ik lang genoeg wacht, misschien is het probleem zal weggaan"

Geloof me - het zal niet. Er is maar één oplossing: beginnen met het geven effectieve werknemer feedback, vandaag

© 2008 Timothy I. Thomas

Je hebt mijn toestemming om te herdrukken en distribueren van dit artikel, zolang het wordt gedistribueerd in zijn geheel, met inbegrip van alle links en informatie over auteursrechten. Dit artikel is niet om te worden verkocht of geleverd bij alles dat wordt verkocht
.