Persoonlijke vragen leiden tot professioneel succes

Als je houdt regelmatig verantwoording ontmoetingen met uw mensen, het is natuurlijk voor persoonlijke kwesties te komen. Als je nog steeds vast in "laat uw persoonlijke leven bij de deur," denken, get over it - dat is oude school, en houden je vast waar je nu bent. Als u betere resultaten wilt, geconfronteerd met het feit dat de persoonlijke en professionele problemen zijn gebonden aan vermengen op het werk, en het verzorgen van de persoonlijke spullen zorgt voor de zakelijke spullen.

Neem het geval van Susan, een financiële adviseur bij een grote financiële dienstverlener. Net als een heleboel mensen, kwam ze naar me toe met een specifieke professionele doel voor ogen. In haar geval, wilde ze een senior vice-president te worden.

"Door wanneer?" Vroeg ik.

"Tegen het einde van het jaar," beweerde ze.

'Wat is aantrekkelijk over het worden van een senior VP? " Vroeg ik.

"Meer geld, meer status meer verantwoordelijkheid, meer uitdaging, groter personeel, mijn eigen kantoor," ze ratelde.

So far, so good. Susan was duidelijk over haar doel en de voordelen van het bereiken van dat doel.

Maar toen ik vroeg: "Wat zit er in de weg?" besefte ze al snel dat het antwoord was haar persoonlijke leven. Susan was een alleenstaande ouder-gescheiden-met vier kinderen. Ze had ook de andere kinderen in haar huis verwelkomd: een nicht en neef van wie de moeder ziek was; een kerkelijke gemeente lid dat een tijdelijke plek nodig om te verblijven; en een verontruste tiener wiens ouders konden hem niet behandelen. Susan had een groot hart-en geen kleine hoeveelheid stress.

Om het nog erger te maken, Susan deed wasserette voor de mensen die in haar huis ver voorbij de leeftijd waarop ze het zelf kunnen doen. Ze deed ook alle van het winkelcentrum en koken voor haar groeiende huishouden. In feite,

En ze wordt gevoerd op verschillende raden van bestuur.

En ze werd opnieuw beginnen tot nu toe. > Kunt u de stress en spanning voelen?

Geen wonder dat ze had een promotie tot senior vice-president nog niet bereikt.

Als Susan en ik "geboord down" met de hulp van de open-ended vragen, kwamen we bij de kern van het probleem: Susan kon geen nee zeggen

Ook dit is een typisch voorbeeld:. veel mensen moeite hebben met het bedrijfsleven het delegeren van hun gezag. Ze hebben hoge normen; ze verwachten perfectie; en ze geloven niet dat anderen kan eventueel bereiken van deze hoge normen. Dus ze doen het allemaal zelf.

Susan zelfs niet delegeren aan haar eigen assistent. Net als veel leidinggevenden, heeft ze niet toestaan ​​dat haar administratief medewerker tot de helft van de taken die ze kunnen doen-een verspilling van menselijk potentieel was behandelen. Dit is zo vaak in het bedrijfsleven vandaag de dag. De meeste leidinggevenden onder-gebruik van hun medewerkers, om hun eigen nadeel. . En ze missen de kans om te helpen hun medewerkers ontwikkelen hun vaardigheden en voelen zich meer betrokken bij hun werk

Dus ik ging te helpen Susan leren om nee te zeggen: om te doen het allemaal zelf; te nemen over de problemen van andere mensen; overeenstemming te bereiken om te dienen op elke boord wanneer gevraagd; om al het huishoudelijk werk zelf. We zetten tijdlijnen voor ontslag van twee platen; zetten we werkschema's voor de kinderen wonen bij haar huis; identificeerden we taken ze kon redelijkerwijs haar assistent te doen vragen.

U denkt misschien: "Ik ben niet uitgerust om persoonlijke problemen van de mensen op te lossen!" Maar al deze oplossingen ontstaan ​​door de ondervraging. Ik zou niet hebben geweten hoe te "fix" een van deze problemen zelf. Maar u zult versteld staan, als ik ben geweest, dat als je blijven vragen vragen als "Wat is er in de weg?" en 'Wat volgende stap zou je doen? " mensen vinden hun eigen oplossingen. Dat is de kracht van open vragen. Ze weten al het antwoord in veel gevallen; maar ze zijn niet te luisteren naar hun eigen innerlijke wijsheid. De rol van de managing partner, vaak, is om genoeg vragen die mensen eindelijk beginnen om zichzelf te luisteren naar vragen.

Oh, en Susan? Ze maakte senior vice-president binnen negen maanden van ons samen te beginnen ons werk. En hoewel ze nog steeds een zware professionele en persoonlijke schema te beheren, heeft zij nu tijd om te genieten van het uitzicht door de ramen van haar mooie nieuwe kantoor
.