Business Coaching en de kracht van de Pauze

Cara was een manager bij een Providence, RI adviesbureau, die altijd kan worden gerekend op om de klus te klaren. Ze had een hard-rijstijl die resultaten kreeg, en haar baas erkende hoe waardevol ze was voor het bedrijf. Op een dag Cara liepen in en ontdekte ze een nieuwe manager, iemand die didn &' gehad;.. T waarderen haar take-no-gevangenen te benaderen

Plotseling, wat ooit toegejuicht werd nu bestraft

Het maakt niet uit waar ze draaide, vond ze zichzelf voortdurend in conflict met haar nieuwe baas. Elke ontmoeting eindigde in een verhitte discussie. Elke dag was een oefening in frustratie. Cara belde me om haar te helpen beslissen of het tijd was om het bedrijf te verlaten.

We gebruikten de PaperRoom systeem om vast te stellen dat Cara werd steeds meer dan 80 procent van haar behoeften voldaan op haar huidige baan. Uiteraard, stoppen wasn &'; t de oplossing. Ze moest een manier om te werken met haar nieuwe manager.

Communicatie met je baas kan een uitdagende zaak zijn, vooral wanneer uw stijlen botsen. Cara en ik aangepakt het probleem met behulp van een eenvoudig diagram van het boek 18 Minuten: Vind je focus, Master Afleiding en de juiste dingen gedaan door zakelijke coach en consultant Peter Bregman

Volgens Bregman, hier &';. is hoe de meeste conflict speelt zich af:
Event = > Reactie = > Uitkomst

Iemand zegt of doet iets dat je knoppen (event) duwt. U reageren met woede of frustratie (reactie). Dit leidt tot een ongewenst resultaat. Voor Cara, was het verspilde tijd en energie, niet om de stress van ruzie met haar begeleider noemen

Ik toonde Cara hoe te herkennen deze dynamische en verander het naar meer productieve resultaten op:.
Event = > ; Resultaat = > Reactie

Ten eerste, Cara bepaald welk deel van haar baas &'; s gedrag getriggerd haar negatieve reactie. Daarna zweeg zij en voorzag de uitkomst ze wilde: geen gevecht met haar baas, maar meer waardering voor haar bijdrage aan de onderneming en meer verantwoordelijkheid. Ze zag haar typische reactie was niet &'; t produceren van dit resultaat. Dus veranderde ze haar reactie.

Zoals je zou verwachten, dat deel kan lastig zijn.

Hoe u pauzeert in de hitte van het moment, in plaats van automatisch te reageren op provocatie? Cara bepaald drie acties die werkte voor haar:
• Kalmeren door het tellen tot 10 in haar hoofd
• Eens met wat haar manager zegt in het moment, dan cirkel terug voor een meer volledige gesprek als hij is rustiger
• Observeer hoe andere mensen te beheren haar baas toen hij wordt uitgewerkt.

In de komende twee maanden Cara oefende haar nieuwe strategieën. Ze werd meer bewust van haar manager &'; s gedrag en getraind zichzelf om anders te reageren. Zij en haar baas begon met meer productieve vergaderingen. In ons laatste telefoontje, Cara was zo blij om ze &' melden;! D uitgenodigd door haar manager met hem te werken aan een speciaal project

Heeft u een manager, medewerker, of een werknemer die je wrijft verkeerde richting? Als uw conflict met deze persoon doesn &'; t produceren de uitkomst je wilt, kan het tijd om de uitkomst je wilt &mdash zichtbaar zijn; en wijzig uw reactie te laten gebeuren
.