*** Verbetering Planning voor de overname van Verandering

"Wie vandaag niet bereid is, zal minder morgen."
— Ovidius, Romeinse dichter

Effectief leren en vermogensontwikkeling gebeurt niet alleen omdat wij het willen. Bijvoorbeeld, empowerment zonder waardoor is niet alleen dom, het is onethisch. Het is net alsof je een complete beginner bij de controles van een onhandig oude vliegtuig en "empowerment" hem of haar te landen in het midden van een hevige onweersbui. Als systemen van onze organisatie niet goed werken, als onze vaardigheden zijn niet sterk, als processen uit de hand, als metingen die een onvolledige of valse feedback, als communicatiekanalen worden gekruist, of als beloning en erkenning praktijken zijn uitgelijnd, de duidelijkste focus, sterkste context, en de beste bedoelingen zal worden verspild.

Wat nodig is gedisciplineerd, rigoureuze verbetering planning. Weinig dingen zijn meer strategisch dan organisatorische capaciteiten. Concurrenten kunnen evenaren of troef kapitaalinvesteringen, marketing campagnes, of nieuwe producten en diensten. Maar weinig concurrenten hebben de vooruitziende blik, discipline en vaardigheid om een ​​sterk en voortdurend verbeteren van de organisatie op te bouwen. Door het bouwen van een zeer capabele organisatie — één die voortdurend leert, groeit en ontwikkelt — ontwikkelen we een ongeëvenaard concurrentievoordeel. We zullen in staat zijn om snel te verplaatsen naar de bedreigingen te minimaliseren en te profiteren van de kansen die verandering gooit naar ons. We &'; ll in staat om te beginnen met het maken van die verandering

Voortdurend verbeteren van onze mogelijkheden vraagt ​​om coördinatie en planning.. Natuurlijk is het doel van planning is niet plannen, maar actie. Echter, alvorens te handelen, moeten we ervoor zorgen dat we die op de juiste dingen. We moeten de aangrijpingspunten die ons de grootste uitbetalingen zal geven te vinden. We moeten verbetering activiteiten te coördineren, zodat iedereen niet weg gaat in alle richtingen tegelijk. We moeten ervoor zorgen dat iedereen ziet en handelt naar het grotere plaatje organisatie. Met andere woorden,

Tailoring Onze Process Improvement

"Ze weten genoeg die weten hoe te leren."
&Mdash moeten we een verbeterplan. ; Henry Brooks Adams, 19e eeuwse Amerikaanse historicus

Een domme man ging naar een luie maat voor een nieuw pak. De eerste dag dat hij droeg, een vriend wees erop dat de rechter mouw was veel te kort. Dus ging hij terug naar de luie kleermaker. De kleermaker zei: "O, is het niet verandering nodig. Steek gewoon je rechterschouder en trek en houd de bus met die hand." De domme man deed wat hem werd opgedragen, maar het deed hem dan voorgevoel en lopen met een slingerbeweging. Toen hij het kleermaker,

"Hoe vind je mijn nieuwe pak?" Ontmoette hij een andere vriend. hij vroeg. "Erg leuk," de vriend antwoordde. "Maar, weet je, ik denk dat je linker broekspijp is erg kort." Zodat de domme man ging terug naar de kleermaker. "Oh, dat is want als je mager over te houden van uw rechter mouw, trek je je linker broekspijp. Wat u moet doen is buig je linkerbeen net genoeg voor uw broek manchet aan de bovenkant van je schoen te bereiken." Als de man strompelde in de straat in de richting van zijn kantoor, ging hij voor twee diners op een terrasje. "Kijk eens naar die arme man," een diner zei tegen haar metgezel. "Ik vraag me af wat er met hem gebeurd?" "Ik weet het niet," was het antwoord. "Maar is het niet verbazingwekkend hoe goed zijn pak past?"

We moeten oppassen voor pat formules of off-the-shelf verbetering pakketten. Verbetering gereedschappen, technieken en methoden moeten worden aangepast aan onze unieke persoonlijke, team en organisatorische omstandigheden passen. Daarom trendy programma's zoals de kwaliteit cirkels, excellentie, customer service, kwaliteitsverbetering, teams, empowerment, reengineering en dergelijke hebben gefaald of gevallen kort in zoveel organisaties. Ze worden vaak verkocht als een one-size-fits-all, stap-voor-stap proces dat we kunnen laten vallen recht in onze organisatie. Als dat niet werkt, sommige managers of consultants proberen om de organisatie te veranderen om het programma in plaats past dan andersom
.