Hoe kunt u uw Klantenservice Battle Win

Miljoenen mensen, net als u, eindigen met een customer service probleem dat ze kunnen gewoon niet lijken te krijgen opgelost. Het maakt niet uit wat ze doen. Ook al bent u in de juiste, zelfs als u wordt onjuist behandeld. U mag naald en vleien hen, brullen en strijd, maar het probleem eindigt nog steeds niet opgelost. Klinkt dat bekend? Zo ja, hier is een bewezen effectieve GRATIS techniek die u kunt gebruiken die u kunnen helpen onmiddellijk corrigerende maatregelen voor alle lopende onopgeloste consument /klantenservice problemen zoals facturering fouten, geschillen, klachten, defecte producten, terugbetalingen en kwesties andere rechten van de consument te krijgen.

Wat zijn uw rechten als consument? Een product of dienst aangeboden door een gerenommeerd bedrijf moet goed functioneren. En, als consument en een klant, moet je eerlijk en goed behandeld. En klantenservice wordt verondersteld om u te helpen wanneer dat niet gebeurt. De overgrote meerderheid van legitieme organisaties die afhankelijk zijn van de consument het kopen van hun omzet en winst zijn bereid en vastbesloten achter hun producten en diensten te staan ​​en zijn bereid en geëngageerd om "het goed" als er een probleem gebeurt. Maar soms zijn ze niet. Of ze zich niet bewust van een probleem. Of hun klantenservice niet in staat is of goed opgeleid of goed bevoegd om zelfs de meest voor de hand liggende probleem op te lossen. En je vast komen te zitten in een gevecht met de klantenservice, een schijnbaar doodlopende zonder resolutie, een consument nachtmerrie! Het gebeurt. En als dat zo is, hier is wat je kunt doen ...

Ten eerste, haal diep adem. Ontspan. Uw klantenservice gevecht kan snel voorbij zijn

. Opmerking: met betrekking tot de uitoefening van uw rechten als consument en het winnen van de klantenservice strijd; om effectief je nodig hebt om met gezond verstand en rationeel handelen te zijn, hebben een geldige claim, en verwachten een redelijke oplossing.

De Regel van 3 Heb Zorg ervoor dat u eerst gevolgd wat ik noem de "Regel van 3"; indien mogelijk altijd geven de afdeling klantenservice van drie (3) de kans om uw probleem op te lossen. Ook als u niet in staat om ergens te komen met de normale standaard klantenservice rep je moet vragen (mooi en stevig) voor een supervisor zijn geweest; soms een supervisor kan snel en eenvoudig op te lossen uw probleem. Soms niet. Maar geef Klantenservice 3 kansen en, bovenal, hoffelijk!

Indien, na uitputting van de grenzen van zowel klantenservice en uzelf, uw probleem wordt niet opgelost door te gaan met de volgende techniek ...

The Ultimate Email Belgique Om de strijd snel te beëindigen en zegevierend u opstellen en verzenden van een unieke en speciale e-mail. De Ultimate-mail. Als u wilt dat uw probleem voor eens en voor altijd opgelost net als volgt te werk ...

1) het organiseren van de meest relevante feiten die betrekking hebben op uw probleem. Feiten ... geen gevoelens.

2) in een lege e-mail te stellen uw onopgeloste probleem voort. Hier verklaart u het ongelijk zijn gesteld in het krijgen van uw probleem opgelost via de klantenservice. Wees professioneel. Staat het duidelijk. Niet meer dan 1-2 korte paragrafen.

3) de komende paar alinea's waar u het probleem te vermelden. Hier staat u de meest relevante feiten van wat het probleem is, de aard van het probleem, waarom en hoe het is een probleem voor je. Houd het kort (3-5 korte alinea).

4), daarna komt het einde paragraaf waar u hen vertellen wat je wilt. Staat wat je denkt is een redelijke oplossing en een redelijke termijn.

5) aan de onderkant van de e-mail uw naam, telefoonnummer en indien van toepassing, het volgnummer of de klantenservice zaaknummer enz.

6) naast, krijg je het e-mailadres CEO van de organisatie of de voorzitter of directeur of wie uiteindelijk draait de organisatie ... de # 1 grote baas. Waarom? Want blijkbaar niemand anders in zijn organisatie lijkt te kunnen, of willen, om uw probleem op te lossen ... dus nu gaan we het aan de aandacht van de top hond mee te nemen! Ja, dit werkt en ja, als je een klant je verdient om je probleem opgelost. Contact opnemen met de persoon aan de top van het bedrijf is het geheim manier om uw onopgeloste probleem opgelost. En soms is het de enige manier. De Ultimate-mail. Je kan dit doen! Kan me niet schelen hoe groot de organisatie is, iemand loopt het en is uiteindelijk verantwoordelijk. Dat is wiens e-mailadres dat u wilt. Met een beetje jacht dit is vaak te vinden op hun website, onder Over de Organisatie of Executives, etc. Als je het e-mailadres van het hoofd honcho niet kunt vinden bel dan het hoofdnummer van de organisatie (tenzij het uit het land, dan het telefoongesprek is misschien te duur zijn). Vraag voor het bureau van de president. Ze moet je aansluiten. Als gevraagd waarom gewoon zeggen dat je "moet hem een ​​e-mail een aantal belangrijke documenten". Ga niet in een heel verhaal gaan, niet op een zijspoor, gewoon het e-mailadres van de hoofd persoon en stapt uit de telefoon.

7) het adres van de Ultimate-mail aan de CEO, voorzitter, of wie loopt de organisatie.

8) in de onderwerpregel in te voeren een korte, passende aandacht krijgen kop

9) stuurt de Ultimate-mail.

Nadat u uw Ultimate Email standby voor actie verstuurd! Het is niet ongebruikelijk voor een legitieme organisatie reactie vrij snel dus bereid. En wees niet verbaasd als u een onmiddellijke oplossing van uw probleem. Ik heb de ultieme E-mail gebruikte techniek en opmerkelijke succes gehad, het oplossen van veel verschillende en moeilijke soorten problemen van de consument, zowel de gemeenschappelijke en zeldzame, met organisaties variërend van kleine lokale bedrijven om gigantische multinationale Fortune 500 bedrijven. Hoewel de Ultimate E-mail is een zeer krachtige en effectieve techniek vergeet niet dat je maar één kans om het te gebruiken; als je het niet doet het goed de eerste keer kun je niet overdoen het en en re-e-mail naar een CEO.

Bottom line, heb je genoeg "customer service" gehad? Wilt u uw probleem opgelost? Als u nog steeds vechten klantenservice en nog steeds niet het probleem opgelost ... het is tijd voor de ultieme E-mail Restaurant  .!;