Consequent beter te presteren dan uw omzet

Voeg Sales TRIOMFEN Model om uw verkoopvaardigheden Repertoire
Susan is goed in haar verkoop carrière al vele jaren. Ze begrijpt hoe cold calls te maken, hoe de opvolging van leads en verwijzingen en hoe u een uitstekende klantenservice   bieden; Toch, ze &'; s verbaasd hoeveel meer succes haar collega, Michael, is, toen ze zet veel meer tijd en zweet in haar werk dan Michael lijkt   doen; Ze vraagt ​​zich af wat er ontbreekt in haar benadering
Het belangrijkste verschil tussen Michael &';. S en Susan &'; s aanpak is het feit dat Michael zelf heeft opgeleid om een ​​&ldquo zijn;. Actieve luisteraar &"; Hij gebruikt de verkoop TRIOMFEN model om niet alleen om hem te helpen zijn verkoop deals te maximaliseren, maar zelfs als hij niet “ verkoop &"; iets, het is een krachtige techniek die hem helpt effectief te communiceren met zijn vrouw en tieners,
Dit model werkt wonderwel voor vrijwel elk product of dienst die men verkoopt
Hier zijn de componenten van uw verkoop TRIOMFEN:.
T Behandel uw cliënt /klant met respect en waarde. Het ontwikkelen van verstandhouding met de potentiële cliënt /klant is een cruciale eerste stap. Glimlach, de positie van jezelf op hetzelfde niveau (zittend of staand, afhankelijk van wat de opdrachtgever /klant doet), en iets leunen naar hem, het onderhouden van contact met de ogen. Zorg ervoor dat uw mobiele telefoon op stil en je kunt onverdeelde aandacht te geven aan de klant
. Luister naar wat de potentiële klant zegt en don &'; t shuffle papieren of na te denken over uw antwoord. Luister maar eens naar haar. Ongeacht wat de persoon vraagt, don &'; t in de val van denken dat je nodig hebt om meteen   beantwoorden; It &'; s ok om te zeggen, en" Dat &'; s een grote vraag. Geef me een dag of zo om onze producten te onderzoeken om de een dat juist behandelt uw vraag &" te vinden; . Sommige potentiële klanten kan langdradig, zenuwachtig te vragen veel vragen, vooral met dure producten Afsnijden van een luidspreker kan je verliest het rapport die u nodig hebt om te ontwikkelen. Geef altijd de spreker de hoffelijkheid van de afwerking van een punt voor u tussenbeide jouwe. Nogmaals, aantekeningen te maken zodat je won &'; t vergeten wat je wilde zeggen
R. Weerspiegelen de betekenis van wat uw klant vertelt u voordat u daadwerkelijk te reageren. De beste manier om uw potentiële klant te begrijpen is om ervoor te zorgen dat u goed te luisteren en de beste manier om dat te doen is om na te denken of parafraseren wat je hoorde hem zeggen voordat u commentaar op geven. Een voorbeeld is, “ Wat ik &'; m horen is dat u niet zeker bent dat ons product aan uw behoeften zal dienen &";.
I “ Ik verklaringen &"; zijn krachtig. Zoals u parafraseren en weerspiegelen terug wat de koper zeggen, kunt u gebruik maken van “ Ik verklaringen, &"; die zijn zeer krachtig. Bijvoorbeeld “ Ik krijg het gevoel dat je ongemakkelijk met dit product en zou graag een aantal andere opties &";. Voor u om te beginnen met “ U &"; zou veel meer bedreigend voor de koper. “ U don &';. t als dit product &" ;?
Het is belangrijk om te beseffen dat door te begrijpen wat de luisteraar zegt, doesn &'; t betekent noodzakelijkerwijs eens met hem. Je bent gewoon te laten zien dat je het horen van zijn zorgen. Zo “ Fred, ik hoor je zorgen omdat je laatste ervaring met een vergelijkbaar product. Laat me de informatie die u nodig hebt om je beter te voelen over deze &" te krijgen; Erkent altijd de spreker en zijn positie voor het uiten van je mening
U Begrijp de behoeften en doelstellingen van uw klant /opdrachtgever. Als je echte en verkoopt hoogwaardige producten die echt uw klant &' zal voldoen; s behoeften en verlangens, zal de klant je vertrouwen. Dat omvat niet verkopen hem de duurste product als u denkt dat het niet goed voor hem. Niets krijgt hun vertrouwen meer dan je eerlijk met hem. M Toezien op de toon en maniertjes van de potentiële klant. Lichaamstaal is zo belangrijk dat studies wijzen erop dat slechts een klein percentage van wat is “ Gehoord &"; door een luisteraar zijn de woorden van de spreker. Het meeste van wat is “ Gehoord &"; door de luisteraar is de toon van de stem, glimlachen, gezichtsuitdrukkingen, stembuigingen, etc. Kijk voor al deze indices van uw klant &'; s stemming en houding. Je zou zelfs kunnen wachten op een pauze en maken een interpretatie van wat je sensing. Een voorbeeld is, “ Ik heb het gevoel alsof je gelooft dat ik probeer om je dwingen om dit product te kopen. Is dat wat &'; s er in je hoofd, Alice &";?
P Probe voorzichtig en met respect. Jouw taak is om te proberen te begrijpen wat uw potentiële behoeften van de klant /opdrachtgever en hoe u kunt tegemoet aan deze behoeften. De enige manier om mensen te laten zien dat u precies het product aan deze behoeften te voldoen is te zacht vragen over hun doelen en verwachtingen (in verband met uw product) te vragen. Een voorbeeld is, “ Als u de ideale software om uw zakelijke problemen kunnen omschrijven, wat zou je willen dat het voor u doen &";? H Help je cliënt veilig in het gesprek te voelen. Voor grote aankopen, zoals verzekeringen, auto's en beleggingsproducten, klanten moeten zich veilig voelen bespreken haar specifieke geldzaken. Zachtjes indringende over persoonlijke en familiale situaties die invloed hebben op hun zak boek vereist dat ze in staat zijn om u te vertrouwen. Dit houdt de vertrouwelijkheid en het tonen van oprechte bezorgdheid voor hun behoeften. Als je verwachten dat ze hun grootste angsten en onzekerheden te delen, moet u zich richten op wat zij &'; re zeggen, zijn gevoelig en hen te verzekeren dat je zal hen helpen om hun goals.S Summarize   voldoen; U &'; D versteld staan ​​hoeveel je de luidspreker je luistert door regelmatig samen te vatten wat je net gehoord tonen. Dit zal u ook helpen om zich te concentreren en te onthouden wat de spreker vertellen. Als u de belangrijkste punten zijn geraakt in je samenvatting, zal de spreker voelen gevalideerd en dichter bij jou. Als u de belangrijkste punten die hij probeert te brengen gemist, kan hij u informeren over dat op dit moment. Oefen dit met vrienden en familie. It &'; s makkelijk om onder de knie te krijgen en het werkt echt
Vasthouden aan deze Sales TRIOMFEN model zal zeker brengt u uw deel van triomfeert over uw concurrentie
Over de auteur:
Dr.! Jack Singer is een professionele spreker, trainer en het beoefenen van psycholoog. Hij heeft gesproken voor en opleiding Fortune 1000 bedrijven, verenigingen, CEO &'; s, verkoop personeel en topsporters 34 jaar. Dr. Jack is een frequente gast op CNN, MSNBC, Fox Sports en talloze radio talkshows in de VS en Canada. Hij is de auteur van “ De Meester &'; s Ultimate Stress Guide Meesterschap, &"; . en verschillende series van hypnotische audioprogramma's, sommige speciaal voor atleten en een aantal voor iedereen die hun zelfvertrouwen en eigenwaarde te verhogen
Voor meer informatie over Dr. Singer &' leren; s spreken en consulting diensten, kunt u terecht op deze pagina of bel (800) 497-9880 Restaurant  .;