Emotionele Intelligentie: Steering de Business World

Ik heb geen twijfel wat dat ook de meeste mensen wonen, hetzij fysiek, intellectueel of moreel, in een zeer beperkte kring van hun potentieel wezen. Ze maken gebruik van een zeer klein deel van hun mogelijke bewustzijn … net als een man die uit zijn gehele lichamelijke organisme moet krijgen in de gewoonte van het gebruik en bewegen alleen zijn pink … We hebben allemaal reservoirs van het leven om uit te putten, waarvan we niet dromen! - William James

Mensen vragen zich vaak af, wat emoties heeft te maken met intelligentie? Als men intelligent is, hij /zij is intelligent, waarom zou iemand willen krijgen in de emotionele nitty gritties en bemoeilijken het leven? Aren &'; t emoties voor de zwakke geest? Nou, weet zeker dat velen van ons voelen als dat. Iemand vertelde me eens, als je mensen ontmoet op de middelbare school reünies, zou je beseffen dat de degene die je beschouwd als de slimste misschien niet zo geweldig doen in het leven en degenen, die populair waren, kreeg samen met mensen en waren positief over het leven in algemene ongeacht hun kwaliteiten, zijn verbazingwekkend goed doen in het leven. Dus wat is het dat deze mensen onderscheidt

De meest verre wortels van deze puzzel kan terug naar Darwin &' worden getraceerd;? S vroege werk over het belang van emotionele expressie om te overleven en aanpassing. In 1920 EL Thorndike aan de Columbia University, gebruikte de term sociale intelligentie om de vaardigheid van begrip en het beheer van andere mensen die hij geloofde dat is reden voor de prestaties en succes te beschrijven.
De term emotionele intelligentie werd bedacht door Salovey en Mayer in 1990 maar het aan populariteit gewonnen nadat Daniel Goleman publiceerde zijn beroemde boek “ Emotionele Intelligentie: Waarom is meer dan IQ &" kunnen materie; in 1995. Sindsdien is de term zijn vaker dan ooit gebruikt.

Eerder werd aangenomen dat emotionele intelligentie niet kan worden gemeten, omdat het draait om emoties, die zelf nooit kan worden gekwantificeerd of zijn ooit gemeten in een tastbare vorm. Per definitie, “ Emotionele Intelligentie (EI), vaak gemeten als een Emotionele Intelligentie Quotiënt (EQ), beschrijft een vermogen, capaciteit, of vaardigheid waar te nemen, beoordelen en beheren van de emoties van zijn zelf, van anderen en van groepen &"; . Het is een relatief nieuw gebied van psychologisch onderzoek. De definitie van EI is voortdurend in beweging.

Context van EI op de werkplek is weer een nieuw gebied dat is aan populariteit wint. Managers denken vaak dat ze moeten onbewogen en emotieloos zijn en hun werknemers aan te moedigen om hetzelfde te zijn. Maar emoties rijden prestaties, en bazen die niet temperamenten hun eigen en andermans doen erkennen kan het beste werk niet inspireren van hun personeel - of zelfs zichzelf te motiveren. Dit standpunt werd onlangs bevestigd door de Wall Street Journal onder het artikel &'; Business is Personal &' ;, en inderdaad het is, want of we het leuk vinden of niet, eerlijk zijn of niet, we don &'; t achter onze emoties te laten in een koffer, we dragen ze de hele tijd. Zijn nu langzaam bedrijven beseffen de kracht van emoties bij het sturen van een organisatie naar haar doelstelling van duurzame groei bedrijfsleven.

Als Zuboff zegt: Mensen moeten denken aan hun gevoelens te stoppen als irrelevant en rommelig en beseffen dat ze in feite zeer gedifferentieerde nuance patronen van de reactie en nobele bronnen van informatie. We zullen alleen weten wat te doen door het realiseren van wat goed voelt voor ons; aandacht is onze meest waardevolle hulpbron. Gevoelens zijn het lichaam &'; s versie van hun situatie; alles wat we willen weten over onze situatie wordt geopenbaard. De schakelaar voor de mensen uit het bedrijfsleven komt wanneer ze beseffen wat ze dachten was zacht is hard en wat ze dachten was moeilijk is vaak arbitrair! In deze zin gevoelens zijn gidsen voor de grote kwesties zoals waar ga ik heen?

Op het gebied van emotionele intelligentie was altijd onder de scepticus &'; s radar omdat er geen gereedschap om het te meten. Maar de laatste twee decennia explosief werk gezien in dit gebied en er zijn nu zeer uitgebreide tools ontwikkeld om hetzelfde te meten. Maar men moet niet vergeten., Aan het eind van de dag, het is geen magie, haar emoties-het zou langzame en gestage aanpak vereisen, maar zodra je doen verbeteren in diverse EI competenties, zouden de voordelen aanzienlijk en baanbrekend zijn, in tegenstelling tot alle andere verbetering programma's ..

“ Iedereen kan boos &ndash geworden; die gemakkelijk. Maar te zijn boos op de juiste persoon, op de juiste mate, op het juiste moment, voor het juiste doel, en op de juiste manier – dat is niet gemakkelijk &"; - Aristoteles, de Ethica Nicomachea
.