Corporate Storytelling Strategie - Vul de gaten

Moby Dick

Toen ik op de middelbare school, in de jaren zestig, een bedrijf genaamd Cliffs Notes (aka Cliff Notes) samenvattingen verschenen boek. (Denk aan de gele en zwarte gestreepte covers?) Deze kleine boeken kon je passages lezen uit het boek in een samengevatte vorm, zodat je niet zou van &'; t heeft om het hele boek te lezen. We gebruikten ze als studiegidsen voor boeken als Moby Dick

Als u &';. Ve ooit een goed boek te lezen van begin tot eind, geniet van elke heerlijke hoofdstuk en plot twist, wouldn u &'; t is helemaal tevreden met de Cliffs Notes versie. The Cliffs Notes versie doesn gewoon &'; t knippen. Voor een ding, de samenvatting bewerkingen uit belangrijke details. Het ontdoet het verhaal naar de basis en daarmee verwijdert alle van de textuur, nuance, ontwikkeling en emotie karakter.

Noble Intentions

Terwijl een samenvatting dient een strategisch doel, veel te veel vertellers strippen hun verhaal naar de basics met nobele bedoelingen. Ze denken dat door het strippen van het naar beneden en het krijgen aan het punt sneller, doen ze hun publiek een gunst. Het verhaal is korter en daarom is er meer tijd voor de levering van content.

Naar mijn mening is er een fout in dit argument. Terwijl sommige mensen die om je verhaal te luisteren zijn ongeduldig en wil gewoon dat je op het punt te komen, de overgrote meerderheid kijk uit naar de visuele en emotionele reis van een goed verhaal. En nog belangrijker, wanneer verhalen goed zijn ontwikkeld om de content elementen bevatten, zijn zij tevreden

Beschouw dit:. I &'; ve vertelde mijn verhaal Airport meer dan 200 keer. Want ik gebruik het als een tutorial, mijn publiek leden mij vertellen waar ze het meest bezig. Al die momenten verloren zou gaan als ik gewoon de geleverde korte samenvatting versie van het verhaal

The Cliffs Notes versie:.

Vele jaren geleden werd ik ingehuurd om een ​​te doen na het diner keynote speech , getiteld: de positieve kracht van verandering. Het zou buiten Kansas City te zijn. De meeting planner vertelde me dat ze me zou ophalen op 05:30 en mijn deel van de vergadering begint om 08:00.

Hoewel ik meestal niet vliegen op de dag van de boeking, dit keer vroeg ik mijn reisbureau voor mij te boeken op een vlucht die dag. De routing was door middel van Chicago O &'; Hare Airport en I &'; D komen in Kansas City 02:30

Toen ik naar Chicago, keek ik naar het vertrek bord en zag het woord “. Vertraagd. &"; De volgende etappe naar Kansas City werd vertraagd een uur. In plaats van aankomst in K.C. om 2:30, I &'; D er op 3:30, die nog steeds liet me met twee uur te sparen.

Ik besloot te gaan naar de Red Carpet Club en ontspannen. De volgende keer dat ik checkte het vertrek bord mijn vlucht werd opnieuw uitgesteld. Tegen de tijd dat mijn vlucht van Chicago naar Kansas City was omhoog te trekken naar de gate was 04:45. Ik had verteld is dat er meestal weren &'; t elke taxi's op de luchthaven, en ik moet de blauwe Super Shuttle bus, die elke 30 minuten liep vangen

Ik was in de laatste rij van het vliegtuig, met 15. minuten om mijn bagage en vangen de laatste shuttle bus die me zou krijgen om het hotel op tijd. Ik was hectisch met angst als ik wachtte mijn bagage en keek voor de shuttle bus. Met één minuut te sparen Ik pakte mijn bagage en geduwd naar de stoeprand, net zoals de blauwe Super Shuttle bus reed vlak langs mij zonder te stoppen. Ik miste mijn rit.

Ik keek rond voor een alternatieve oplossing en zitten recht uit van mij was een limo. Uit wanhoop vroeg ik de limo bestuurder als hij me een lift kon geven. Hij vertelde me dat zijn klant &'; s vlucht werd geannuleerd en hij gaf me een ritje

Met een minuut te sparen, ik aangekomen bij het hotel en ontmoette de meeting planner.. Mijn positieve kracht van verandering keynote had een speciale betekenis voor mij die avond, want ik had inderdaad vond de positieve kracht van verandering.

(einde van de samenvatting)

Twee minuten

De verkorte versie van mijn Airport Story duurt ongeveer twee minuten om te vertellen. In interviews en coaching gesprekken met veel van mijn verhaal Theater studenten, dat &'; s de typische duur van hun verhalen. Meer dan de helft van mijn studenten hebben nooit verteld een verhaal langer dan twee of drie minuten, voordat u gaat werken met mij.

zonder iets te vergelijken met, zou je denken dat de versie is prima. Maar goed is niet genoeg voor mij, of mijn leerlingen. We &'; re bereiken voor “ geweldig &" ;. Wij willen ons publiek te betrekken en hen inspireren om hun leven te veranderen! Gewoon vertellen de Cliffs Notes versie van wat er gebeurd won &';. T doen

Spaghetti zonder de Saus

Wanneer we strippen een verhaal tot zijn basiselementen, verlaten we de zeer dingen die we graag over te gaan naar de bioscoop: de beelden, emotie en context die betekenis geven aan het verhaal. In de verkorte versie hierboven, heb je genoeg informatie om te weten wat er gebeurd is, maar het doesn &'; t te trekken je in Movies tekenen u Ze maken u vergeet je voor een tijdje en ze nemen je ergens anders &ndash.; een plek waar u krijgt om te lachen en huilen en voel

Een verkorte versie van een verhaal kan je denken, maar u don &';. t echt deelnemen; u don &'; t krijgen getrokken in u hebben betrekking op het verhaal op een intellectueel niveau, maar u don &';.. t gevoel alsof je er

De Tien-Minute Version

Toen ik voer de Luchthaven Story, het duurt ongeveer tien minuten. Ik handelen uit het kritieke keerpunt momenten en reageren in real-time in de voorkant van mijn publiek, net zoals ik deed toen het echt gebeurd is. Mijn publiek don &'; t gewoon kijken en luisteren, ze voelen en deel te nemen. Omdat ik details en nuance toe te voegen aan het verhaal, mijn publiek leden vertellen me dat ze waren er in het verhaal: bij het vertrek bord in Chicago, in de achterkant van het vliegtuig, op de bagage carrousel. Ze zien en voelen zich in het verhaal zoals ik &'; m het vertellen

Met andere woorden, ze zijn getekend in dat ze vergeten over de huidige stand van zaken en met mij in mijn verhaal
<... p> Maak Betekenis

Ik noem dat engagement. Ik noem dat Story Theater. En wat ik &'; ve geleerd door de jaren heen, het uitvoeren van verhalen met behulp van deze methode is dat als ik mijn verhaal briljant te voeren, mijn publiek leden tegelijkertijd ervaren hun verhaal. Het is het verhaal dat belangrijk. Toen mijn verhaal activeert hun verhaal, ervaren ze een dieper niveau van leren dat de intellectuele overstijgt. In plaats van alleen het krijgen van de punt, ze begrijpen de betekenis ervan op een persoonlijke manier. Toen ik begon met lesgeven Story Theater in 1996, ik niet &'; t begrijpen volledig, maar ik wist dat Story Theater maakte verhalen werken op een dieper niveau

Ik denk dat het is onze taak als sprekers, trainers, leiders en. motivators om betekenis te creëren. We don &'; t spreekt alleen om een ​​punt te maken; we spreken met mensen &' beïnvloeden; s leven voor het beter. Het creëren van betekenis is niet makkelijk, vooral wanneer mensen worden afgeleid met de “ overweldigen &"; in hun leven. Ze hebben SMS-berichten, e-mails en het bedrijfsleven bij te wonen. Ze hebben persoonlijke kwesties na te denken over. Hun hersenen zijn vol van activiteit. Hoe kunnen we hun aandacht te vangen en trekken ze weg uit hun afleiding en in een ruimte waar we zin kunnen maken?

Zorg Motion Pictures

Waarom niet het medium dat zij kiezen om te gebruiken voor het gebruik van hun eigen plezier en opluchting? Films! Toen ik &'; m uitgeput aan het einde van de dag en ik wil gewoon om te ontspannen, ik graag een film kijken. Maakt niet uit hoe moe ik ben, kan ik kijken en genieten van een film. Hoe zit je?

Wat ontbrak?

Hier is een aantal van de emotie, beeldspraak, structuur en context die het verhaal Theater ervaring van mijn Airport Story te maken:

• Na uitgelegd dat mijn meeting planner zou gaan om me op te pikken bij 05:30, ga ik uit te leggen dat “ de leden van het publiek zou rond 06:15 komen voor een open bar receptie, gevolgd door een pasta diner van 06:30 om 07:30. Op dat moment zou er een awards banket en om 08:00 Ik zou gaan &"; Bevriezen. Ik heb gewoon bevriezen in plaats met een blik op mijn gezicht dat zegt: “ U &'; ve kreeg om me kidding. I &'; m verondersteld om een ​​publiek dat &' motiveren; s zijn eten, drinken en het vieren van twee uur? Op 8:00 &"?; I don &'; t spreken; Ik reageren. En omdat ik don &'; t spreekt, iedereen in de ruimte krijgt om dezelfde reactie die ik gehad heb. Experience 1 #

• Ik voer de hele telefoongesprek met mijn reisbureau. De techniek die ik gebruik is om alleen op mijn woorden, mijn kant van het gesprek spreken en naar haar reacties te luisteren en reageren. Nadat ze vertelt me ​​dat ik kan komen tot 02:30 met een back-up als dat nodig is, vraag ik haar: “ en wat en' s de routing &" ;, en na het geven van haar een moment om ldquo van &; spreken &" ;, ik zeg “ door middel van Chicago O &'; Hare &"; Het publiek kreunt omdat Chicago is berucht voor vertragingen. Omdat ik weet dat ik zou het nemen van een risico door te vliegen op dezelfde dag, vraag ik Carole te houden op een minuut terwijl ik beslissen wat te doen. Ik iets draaien naar links, houd de telefoon aan mijn borst, zodat ze ' can &; t me horen praten met mezelf, en ik zeg, “ Don &'; t doen Douglas, don &'; t doen &"; (Het publiek is gespannen.) Dan met een uitbarsting van positieve enthousiasme Ik draai naar rechts, breng de telefoon naar mijn mond en zegt: “ Oké, laten we &'; s doen &"; Het publiek lacht omdat ze &'; ve er geweest en dat gedaan. Ervaring # 2

• Een eenvoudig maar belangrijk moment doet zich voor wanneer ik aankom in Chicago en lopen uit het vliegtuig in Concourse B. Ik handelen uit het controleren van het vertrek bord voor mijn aansluitende vlucht. “ Des Moines, Jacksonville, Kansas City … uitgesteld !!! &"; Ik reageer in frustratie net zoals ik deed op het moment dat het gebeurde. I don &'; t vertellen het aan het publiek. Ik voeren het als een IN ogenblik. De leden van het publiek ervaren zelf in O &'; Hare bij het vertrek bord. Ervaring 3 #

• De volgende scène die ik kies om te presteren in de Red Carpet Club. Ik handelen uit gaan naar de balie waar zij uit groenten en crackers en koekjes. Ik kijk dan is het vertrek van de Red Carpet Club en zien dat de vlucht vertraagd is voor een tweede keer. Ik reageren frustratie weer. Het wordt nu duidelijk dat de beslissing op dezelfde dag te vliegen was een domme keuze. Dit wordt niet gesproken; het is onbewust ervaren. Iedereen weet wat dit voelt. Experience 4 #

• Het verhaal brengt het verhaal uit naar het punt waar ik zit op het vliegtuig, dat nu is geland op de grond in Kansas City. Het vliegtuig is omhoog te trekken naar de gate. Ik handelen uit te kijken naar mijn horloge en reageren in shock om de tijd, 04:45. In “ self-talk &"; Ik zeg, “ Wat heeft ze zeggen dat ik doe als ik aankom? Als er aren &'; t elke taxi's, de vangst van de blauwe Super Shuttle bus. Ze lopen elk half uur op het uur. It &'; s 04:45. Ze &'; s oppakken me om 5: 30 &"; Ik kijk uit naar het publiek met sarcasme in mijn stem en zeggen: “ Je doet de wiskunde. Ik zit in mijn stoel … &"; Ga dan ik in stilte om te beginnen met een back-door het gangpad naar de achterkant van het vliegtuig terwijl mijn ogen op het publiek. Toen ik de achterkant van het vliegtuig te bereiken maak ik twee stappen kant aan de kant alsof schuiven naar het raam. Pas nadat ik in het raam zitpositie zeg ik met extreme ongelovig, “. Window seat &"; Het publiek weet uit mijn pantomime dat ik in de stoel bij het raam en vaak zegt: “ Window seat &"; hardop met mij. Ervaring

&bull # 5
; Ik ga op om op te treden uit wachten ongeduldig op de achterkant van het vliegtuig voor het gangpad te ontruimen zodat kan ik uit het vliegtuig. Kunt u betrekking hebben? Ervaring # 6.

• Dan doen ik mijn paniek bij de bagageband zoals ik wisselen tussen het controleren van mijn horloge, kijken voor mijn bagage te verschijnen, en kijkt uit het raam voor taxi of de shuttle. Kunt u betrekking hebben? Ervaring 7 #

• En tot slot, loop ik naar de stoeprand alleen te kijken naar de shuttle bus passeren mij (en er zijn geen taxi's in zicht). Reageer ik in frustratie en dan verschuiven van frustratie, om ontslag te zoeken naar een oplossing. Ik handelen uit het gesprek met de limo chauffeur. Ervaring # 8.

Door acting out zo veel kritieke momenten in het verhaal, wordt het een film en ik word een acteur in die film. Wat &'; s echt fascinerend is hoe mijn leden van het publiek lijkt in mijn film worden getrokken op dezelfde manier waarop ze worden getrokken in een big budget film in het theater. Hun hersenen don &'; t maken een onderscheid want zodra hun fantasie wordt geactiveerd, zij &'; re in

It &';. S Alles Over de Experience

In de verkorte versie van een verhaal, veel van de menselijke momenten worden verwijderd. Wat overblijft is de volgorde en de cruciale feiten. Er is er gewoon genoeg om het punt te maken. En tot op zekere hoogte kan het op die manier werken. De vraag is niet of het werkt op het moment echter, de vraag is, hoe lang duurt het leren mee?

We hebben allemaal het beste leren uit eigen ervaring. Wanneer we hebben een ervaring, elk moment, elk detail, elke beslissing of besluiteloosheid is belangrijk. Als we strippen iets uit, het is niet zo krachtig. Elke keuze, reactie, expressie en nuance is van essentieel belang voor het begrip van de betekenis van de ervaring. Wanneer u presenteren een verhaal gemaakt en geleverd met het verhaal Theater methode, bent u het creëren van een ervaring voor uw luisteraars.

Fill In The Gaps

De volgende keer dat u uw verhaal te vertellen, overwegen om een ​​ingrijpende verschuiving in de manier waarop je aanpak wat er in en wat je uitgesneden. In plaats van het bewerken van uw verhaal op basis van wat u wilt dat uw luisteraar weten, overwegen crafting is gebaseerd op wat je wilt dat ze te voelen.

Als u in de gaten te vullen tussen wat je wilt dat ze weten hoe je wilt ze te voelen, zul je een ervaring vol met betekenis die een leven lang meegaan
.