Definitie: Verbale Communicatie

Als we verbaal te communiceren met anderen, hetzij in een gesprek of in een presentatie, onze gebruikelijke doel is om mensen te begrijpen wat wij proberen te zeggen. Om dit te bereiken, moeten we niet vergeten het acroniem KISS (Keep It Short and Simple). Wanneer we praten met anderen, gaan we ervan uit dat ze zullen ons begrijpen. We weten wat we proberen te zeggen, dus uiteraard onze boodschap door te komen. Rechts? Niet noodzakelijk. Mensen brengen hun eigen opvattingen, meningen, emoties en ervaringen om een ​​ontmoeting en deze wolken vaak hun perceptie van onze boodschap.

Het is aan ons
Wanneer we spreken, slechts ongeveer 10 % van de woorden die we gebruiken krijgen door aan anderen. Gesproken woorden zijn in tegenstelling tot geschreven woorden, waar een persoon kan gaan over een passage meerdere malen om het begrip te waarborgen. Het is onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat onze boodschap overkomt ons publiek. Daarom, als we willen dat onze boodschap begrepen te worden, moeten we voorzichtig met de woorden die we gebruiken zijn.

Als we communiceren, moeten we ons in de schoenen van onze luisteraars 'te zetten. Zet jezelf op de andere kant van de tafel. Hoe zou de boodschap klinken als je niet volledig waren thuis in het onderwerp? Wilt u de boodschap te begrijpen of zou zijn betekenis verloren op je?

Kies woorden zorgvuldig
Heel vaak wanneer individuen zijn zeer goed thuis in een bepaald gebied, kunnen ze de neiging hebben de industrie jargon te gebruiken in gesprekken of presentaties. Hoewel dit comfortabel voor de deskundige kunnen zijn, veroorzaakt vaak verwarring bij de luisteraar. Als, bijvoorbeeld, u bespreken computers, kun je praten over bits, bytes, CPU's en controllers. Echter, tenzij u spreekt met iemand die even goed wordt geïnformeerd over computers, die persoon zal geen idee wat je zegt te hebben.

Andere mensen denken dat ze zijn net als Charles Dickens, die werd betaald voor elk woord dat hij gebruikt om vertelt zijn verhalen. Ze denken dat de woorden die ze gebruiken om een ​​idee of concept, hoe effectiever ze zullen zijn in het krijgen van hun boodschap over te brengen aan anderen te beschrijven. Het zou gunstig zijn geweest voor Dickens te veel woorden te gebruiken om zijn ideeën uit te drukken, maar voor de meesten van ons houden van onze woorden beknopt en to the point kunnen onze luisteraars om te begrijpen wat we bedoelen.

Nog andere mensen geloven dat het gebruik van lange of moeilijke woorden zullen hun publiek te imponeren. Tijdens het gebruik van een uitgebreide woordenschat is indrukwekkend, als iemand behoefte heeft aan een woordenboek te ontcijferen uw betekent dat uw boodschap verloren. Als mensen moeten hard werken om te proberen te begrijpen wat u zegt, zullen ze waarschijnlijk niet zet de inspanningen voort.

Nogmaals, ons doel in verbale communicatie is onze boodschap te hebben begrepen door onze luisteraars. . Om dit doel te bereiken wanneer u spreekt met anderen te bereiken, altijd onthouden om ... KISS

Bron:. Www.dellamenechella.com