*** Aannemen van mensen voor Tele-Sales? Why Not Selecteer Degenen die spreken begrijpelijk!

Het is zaterdagochtend en ik kreeg een telefoontje op mijn business line van een man die bezig was een onderzoek. De persoon die hij wilde spreken moest mannelijk zijn en moest worden boven de 21. [Gelukkig, ik was in staat om beleefd te antwoorden dat ik niet &'; past het wetsvoorstel &'; en ging om snel het gesprek te beëindigen. Waarom denk ik dat dit was een Viagra telefoontje] Wat irriteerde me was dat de jonge man aan de andere kant van de telefoon was zo zacht gesproken dat het moeilijk om hem te horen was?; plus, omdat zijn dictie was onverstaanbaar, was het moeilijk om hem te begrijpen ook.

Als u het inhuren van mensen op de naam van uw bedrijf, uw bedrijf of uw bedrijf te spreken, waarom zou je niet proberen degenen die de taal spreken en goed kunnen worden begrepen door alle
Ik heb het niet over accenten of dialecten:? Ik ben specifiek over mensen die moeilijk te begrijpen zijn, zelfs zonder een accent of dialect. Uw telefoon is je levensader voor uw bedrijf. Als u verwacht om te slagen, hoe kunt u denkt dat uw bedrijf goed zal doen als wij, de luisteraars, niet kunt begrijpen die je hebt ingehuurd namens u te spreken?

Dit is boven mijn begrip. Als uw wensen zijn slechts een warm lichaam in een stoel die in staat is het leveren van een opgeslagen script via de telefoon, dan ga je gang en het huren van dat lichaam.

Als, aan de andere kant, je eigenlijk wilt iets te verkopen, dan zou je betalen om mensen die zijn comfortabel spreken het Engels, die met voldoende volume te spreken te vinden, en die in staat zijn om een ​​gesprek voeren.

Dit is een no-brainer. En, ja, ik ben gek. Het boos me elke keer als ik pak de telefoon van een aantal bedrijf dat probeert om ervoor te zorgen dat mijn zakelijke adres hasn &'; t veranderde voor hun directory. Zodra je hun vragen te beantwoorden, proberen ze dan om u over te stappen naar hun manager aan van &'; controleren de informatie &'; Die controle is slechts een middel om te proberen je iets te verkopen. Helaas, dat soort gesprekken gebeuren vaak op een dagelijkse basis en ik ben moe van de list.

1. Als je wilt dat ik de persoon aan de andere kant van de lijn te luisteren, zorg ervoor dat ik kan ze horen. Pagina 2. Als je wilt dat ik blijf aan de lijn, zorg ervoor dat ik kan begrijpen.
3. Als je wilt dat ik om aandacht te besteden, dan iemand inhuren die kunnen communiceren met mij

Gelieve, in het belang van uw luisteraars en het succes van uw eigen bedrijf, waarom dan niet op te nemen in uw verhuren specificaties, “. Must spreken de taal helder en duidelijk &"; Je zou verbaasd zijn hoe veel winstgevender het zal zijn voor uw bedrijf
.

communicatieve vaardigheden en training

  1. *** Wis de rommel: Taal Strategieën voor vrouwen die leiden tot succes
  2. Gebruik effectieve communicatie voor uw Small Business
  3. Neem uw presentaties van Okay naar Outstanding
  4. Het zetten van uw beste beentje In plaats van in je mond: 10 Sleutels tot succesvolle communicatie m…
  5. 3 redenen waarom het beter is om Stuur Thank You Emails Na Your Job Interviews
  6. Spreken in het openbaar - 3 tips voor effectieve Storytelling
  7. Corporate Storytelling in Business - Derden Storytelling Tips
  8. How To PowerPoint op TV?
  9. Speak Up om je vaardigheden te bewijzen in het sollicitatiegesprek
  10. De Beste Team Building Idee Secret is om veel energie en enthousiasme maken
  11. Communiceer met Impact! 4 manieren om Workplace problemen op te lossen
  12. Call logging software waarmee gebruikers te controleren alles wat ze doen op de genoemde telefoon
  13. Job Interview Help: Cracking de Interview
  14. *** Het veranderen van de Game
  15. 20 valkuilen te vermijden bij het gebruik van Facebook voor branding
  16. Motorola Razr Contract aanbiedingen Unieke kans om te genieten van de nieuwste technologie op pocket…
  17. Dertig Common Writing fouten en hoe ze te vermijden
  18. Ontwikkelen Empathie
  19. Hoe voor te bereiden op een radio-interview over uw bedrijf hoek
  20. Mensen willen delen