How-To Doe meer met Rapport

Ah, de goede ole dagen. Wat gebeurde er met de dagen dat je zou kunnen openen van uw winkel en de enige slager, bakker, hersteller, etc in de stad?

Het antwoord is “ Progress &"; Vooruitgang bracht meer dingen te doen en geld verdienen, maar het bracht ook met een golf van non-stop concurrentie.

In dit nieuwe paradigma, uniciteit is niet langer een optie. Ook, prijs, service en kwaliteit zijn nauwelijks behulpzaam marketing factoren. Kortom, iedereen &'; s kreeg dezelfde alles.

Dus hoe kan je jezelf te onderscheiden? Hoe kun je nieuwe klanten, blijven oude en – de meeste van alle – ? bouwen positieve mond tot mond over u en uw site

Het antwoord is simpel: Build Rapport

Maar wat is “ rapport, &";. en hoe kan ik bouwen

Nou, de Random House woordenboek definieert rapport als “ Een harmonieuze of sympathieke relatie &";.

Voor onze doeleinden, rapport is het creëren van een goede relatie met uw klanten, zodat ze je en vertrouw erop dat u en meer doen zaken met u, en helpen rijden meer potentiële klanten naar uw faciliteit

RAPPORT maakt de wereld rond gaan

Misschien heb je &';. re af . hoe belangrijk rapport werkelijk is

Nou, er is niets – niets – in je leven of je wereld, dat is niet op een bepaalde manier vorm dan het resultaat van de verstandhouding.

De auto rijdt u is ontworpen door mensen die rapport opgesteld, zodat ze goed kunnen samenwerken en het creëren van een auto.

Het voedsel dat je eet is gemaakt, verpakt en verzonden door een bedrijf dat bestaat uit mensen die rapport gemaakt te zorgen dat de werking van het bedrijf (het creëren van je voedsel) te maken gaat op rolletjes.

Ook je eigen lichaam is het resultaat van het rapport. Als je ouders didn &'; t heeft verstandhouding – zeer goede verstandhouding – met elkaar, niet zou u van &'; t nu het lezen van dit recht

Zoals u kunt zien, zowel in uw persoonlijke en zakelijke leven, je rapport moet om te krijgen wat je wilt en nodig hebt

.. Maar vergeet niet - rapport is geen &'; soms &'; ding. Het is een &'; de hele tijd &'; ding. Elke interactie die je hebt met een ander mens, ongeacht hoe klein ook, is een rapport-even.

Als u &'; re niet bewust van jezelf en je acties in uw rapport-momenten, kunt u negatieve verstandhouding met de andere persoon te maken.

Het is dus van groot belang dat u begrijpt en commando uw rapport vaardigheden. Immers, aangezien u het creëren van verstandhouding toch je kan net zo goed te maken goede verstandhouding

De vier aspecten van RAPPORT

Er zijn vier aspecten van het rapport:.. Spiritueel, mentaal, emotioneel en fysiek

Wij, natuurlijk, hebben niet de tijd in alle vier aspecten in dit artikel om te gaan, dus zullen we ons concentreren op het fysieke aspect en hoe je het kunt gebruiken in uw dagelijkse werkzaamheden.

SPIEGELEN

In de studie van het Neuro-Linguïstisch Programmeren (NLP) zijn er twee technieken die mensen helpen bouwen positieve verstandhouding met anderen. Deze technieken worden genoemd “ Mirroring &"; en “ Matching &";.

Zoals je misschien al geraden, Mirroring is de handeling van het zijn als een spiegel en het kopiëren van de bewegingen van de andere persoon. lichaam;

U kunt alles over de persoon &' kopiëren; hun houding, hun hand en been bewegingen, hun gezichtsuitdrukking, zelfs de timing van hun knipperen.

De sleutel is om niet voor de hand als je spiegelen. Als je doelbewust alles wat ze doen op het moment dat ze het doen, zullen ze merken en u zult direct creëren zeer slechte verstandhouding.

OEFENING: de volgende keer dat u zitten en praten met iemand, merken dat hun lichaam. Laat gewoon jezelf te merken op het eerste.

Nadat u zich comfortabel met slechts merken hun lichaam voelen, dan beginnen om je lichaam in dezelfde houding te zetten als hun &'; s. Don &'; t doen het allemaal tegelijk. Doen het een stuk op een moment.

Geef jezelf 20 seconden tussen de bewegingen tot je “ mirroring &"; hun houding.

Als je bedreven in het weerspiegelen statische houdingen voelt, ga dan naar mirroring acties.

Mededeling als de persoon raakt hun kin eens in de zoveel tijd of als ze strekken hun rug om zo vaak of indien zij zich voor het scannen van de kamer om de paar minuten. Let op eventuele kortstondige actie die zij doen wat je twee praten.

Geef jezelf 15 tot 20 seconden nadat ze klaar zijn en dan doe je dezelfde beweging. Maar zorg ervoor dat subtiel over te zijn. Als de beweging voelt “ verkeerde &"; je dan don &'; t forceren of ze zullen het merken.

Als u beter spiegelen kunt u naar beneden van 20 seconden vertraging snijd de tijd om 3 of 4 seconden vertraging te krijgen. Zorg er ook altijd subtiel blijven in uw acties.

I &'; D raden het beoefenen van deze technieken met uw familie of personeel voordat u deze met klanten. By the way, het opbouwen van goede verstandhouding kan ook positieve effecten in je persoonlijke relaties en met uw medewerkers.

Passende

Nadat u comfortabel met Spiegelen kunt u gaan naar Matching voelen

Er zijn vijf factoren in Matching. modaliteit, Voice, Breathing, Data Grootte, en uniformiteit .

MODALITEIT

In NLP de eerste stap in het Matching proces wordt het afstemmen van de persoon &'; s “. modaliteit &";

We konden veel tijd aan het uitleggen van de modaliteiten hier door te brengen, maar dat zou ons krijgen off track. Dus voor een volledig begrip van de NLP modaliteiten check out van het boek &'; De Gebruiker &'; s Handleiding voor de Hersenen, &'; Door Bob G. Bodenhamer en L. Michael Hall

Om modaliteit matching heel simpel te maken, gewoon proberen om de ander &' overeen;. S energie-niveau. (? dwz Zijn ze opgewonden Zijn ze te kalmeren Zijn ze somber?)

VOICE

De volgende stap in Matching is het afstemmen van de ander &'; s stem. Deze bestaat uit passen het volume waarop ze spreken, de snelheid waarmee zij spreken, de toon waarop zij spreken, en de kwaliteit van de spraak.

U kunt ook een aantal van hun belangrijkste woorden of kreten te gebruiken.

Bijvoorbeeld, als ze willen zeggen “ uitstekend idee, &"; u kunt beginnen te gooien die in uw eigen verklaringen ook.

Net als bij Mirroring, Matching is alles over subtiliteit. U &'; ll willen beginnen langzaam en geleidelijk aan opvoeren, zodat de andere persoon doesn &'; t bericht

Zorg ervoor dat de reacties van je partner te kijken als jij je stem matching.. Als u merkt dat hun gezicht te raken in de war of verstoord wanneer u &'; re matching, betekent dit dat uw timing of stijl is uitgeschakeld. Dus gemak terug en probeer het opnieuw iets later.

BREATHING

De volgende Matching proces wordt het afstemmen van de ander &'; s ademhaling.

Gewoon concentreren op hun ademhaling voor een tijdje. Let op de snelheid waarmee ze ademen, en wanneer ze zijn ademhaling in en als ze uitademen. Merk ook op hoe lang ze pauzeren tussen adem en als ze zijn ademhaling diep of ondiep.

Als je hun ademhaling te kijken moet je natuurlijk beginnen te voelen uw lichaam passen bij het. Zo niet, geef uw lichaam een ​​beetje bewuste hulp en al snel zul &'; ll op dezelfde ademhalingspatroon als ze zijn.

Vergeet niet, je probeert om de andere persoon subtiel en soepel te spiegelen. Indien, om wat voor reden, de ademhaling is niet goed voor u, en het &'; s niet zodat u kunt ontspannen en te spreken natuurlijk, ga dan terug naar normaal ademt.

DATA SIZE

De volgende stap in Matching is het afstemmen van de ander &'; s gegevens of gedachte grootte.

Bijvoorbeeld: Als u spreekt met iemand over de aarde, en ze willen praten over continenten en hoe continenten communiceren en hoe de mondiale weerpatronen kan invloed hebben op meerdere landen tegelijk, dan zijn ze na te denken over de “ big picture &"; op dat moment.

Als u probeert om hen te praten over hoe de dorpelingen in een bepaald deel van Peru in hun levensonderhoud, wordt u over een “. kleine foto &"; Dit zal niet goed passen met je partner helemaal niet, omdat ze nog steeds denken “. Big picture &";

Dus als u voor het eerst praten met je partner probeer je eigen praten te beperken, zodat u kunt luisteren en peilen naar de omvang van hun “ foto, &"; dan kunt u gemakkelijk om ze te spreken op hetzelfde niveau.

gemeenschappelijkheid

De laatste stap in het Matching systeem bouwt gemeenschappelijkheid of het vinden van “ raakvlakken &"; met de ander.

De eenvoudigste manier om gemeenschappelijkheid te bouwen is om gewoon te kijken naar alle dingen die je met elkaar gemeen hebben en wijzen ze uit.

Heeft u gemeenschappelijke hobby's? Vogels kijken, breien, sigaar roken, enz.

Heeft u gemeenschappelijke belangen? Een politieke partij, een religie, een voetbalteam, enz.

Heeft u gemeenschappelijke ervaringen? Militaire veteranen, dezelfde zomerkamp als kinderen, dezelfde universiteit, enz.

Heeft u gemeenschappelijke waarden? Mensen niet moeten van &'; t rook, eerlijkheid is een noodzaak, onderwijs moet nooit eindigen, enz.

Al deze gemeenschappelijke factoren kunnen raakvlakken te creëren met de pother persoon, die zal helpen om uw rapport stollen met hen.

INTEGRATIE RAPPORT IN UW LEVEN EN BUSINESS

De eenvoudigste manier om rapport in je leven te integreren is natuurlijk één techniek per week te nemen en gewoon gebruik maken van een techniek die bij het spreken met mensen. Dit zal toelaten om zich te concentreren op die ene techniek, en u &'; ll in staat zijn om vaardigheden te bouwen door middel van herhaling.

Als je eenmaal in staat zijn om snel te bouwen verstandhouding met uw huidige en toekomstige klanten zijn, zult u in staat om meer te weten te komen over hen en hun behoeften. Bent u in staat om hen te helpen meer zal zijn, en zij zullen werkelijk “ feel &"; goed over jou als persoon, die hen zal leiden tot u en uw faciliteit aanbevelen aan meer mensen.

De laatste waarschuwing over het rapport-gebouw is dat al uw intenties moet in integriteit. Als je weer goede voornemens in de hoop op het opbouwen van vertrouwen, dan zal alles wel goed.

Als je gewoon wilt rapport gebruiken als een verkoop truc en hebben geen echte zorg voor de ander, dan zullen de mensen voelen en uw bedrijf zal lijden.

Zoals het oude gezegde gaat, “ met grote kracht komt grote verantwoordelijkheid, &"; zo goed gebruik maken van uw nieuwe vaardigheid

--------------

Delen van dit artikel uittreksel uit het boek &';. How-To Be, Do & ; Hebben meer door gebruik van Rapport &'; door Erik Luhrs
.