Zes Super eenvoudige richtlijnen voor de ontwikkeling van uw communicatieve vaardigheden door het verbeteren van uw vermogen om te luisteren

Het bouwen van een solide basis voor de ontwikkeling van goede communicatieve vaardigheden omvat het leren hoe effectief te luisteren. Er zijn verschillende elementen van effectief luisteren. Deze elementen zijn onder de aandacht, reflectie, het vermogen om de spanning te tolereren, en het vermogen om de veronderstellingen die zijn meestal gemaakt uitdagen.

Bij het onderwijzen van koppels hoe om te veranderen hoe ze met elkaar praten, actief luisteren wordt benadrukt. Veel van de tijd, slechte luisteren vaardigheden zijn in het hart van paar communicatieproblemen. Je kunt geen effectieve communicatie zonder goede luistervaardigheden. En je kunt niet goed in het oplossen van de problemen samen zonder goede communicatieve vaardigheden zijn.

Bij het ontbreken van effectief luisteren, het bericht verzonden of bestemd is vaak niet dezelfde boodschap als die door de luisteraar ontvangen. Hoewel dit kan gebeuren voor een heleboel verschillende redenen, slecht luisteren is vaak schuldig.

Er zijn een aantal dingen die kunnen krijgen in de manier van goed luisteren, met inbegrip van veronderstellingen die de luisteraar dat s vertelt hij /zij hoeft niet voorbij een bepaald punt te luisteren. Bijvoorbeeld kan de luisteraar aannemen dat hij /zij weet wat de ander gaat zeggen, en aldus aanwezig net genoeg van de boodschap aan zijn /haar geloof bevestigen. Ook een gebrek aan aandacht of bezwijken aan afleiding, en repeteren wat uw reactie zal zijn te betalen, ook in de weg. Wat vaak gebeurt, is dat de “ luisteraar &"; mei af te stemmen op de andere persoon terwijl het proberen te achterhalen zijn /haar reactie.

Beide scenario's zijn opstellingen voor de conditie van de escalerende pogingen om te worden gehoord, waarbij elk &'; s reactie vrijwel garandeert dat geen van beide zal worden gehoord en dat geen standpunt zal worden begrepen. Op dit punt is noch echtgenoot luistert naar de andere, noch lijkt dat het bewustzijn hebben.

Als er problemen zijn met de focus of aandacht, kan het probleem opzettelijke of niet-opzettelijke gebrek aan het luisteren zijn. Om een ​​goede luisteraar, de praktijk deze richtlijnen:

1. Let goed op wat er gaande is.
2. Concentreren op wat ze zeggen.
3. Houd oogcontact zonder te staren.
4. Niet onderbreken.
5. Maak je geen zorgen over wat je gaat zeggen, totdat hij /zij klaar is.
6. Oefen actief luisteren.

Actief luisteren is een bijzonder nuttig instrument in effectieve communicatie. Soms ook wel "reflectief luisteren", actief luisteren impliceert verduidelijking van de boodschap om te zorgen dat je gehoord wat er gezegd is door het herhalen van het terug. Een actief luisteren techniek die nuttig is het gebruik van de uitdrukking: "Wat hoor ik u zeggen is ..." Dit is slechts een voorbeeld van reflectief luisteren en feedback. Elke verduidelijken vraag kan als actief luisteren dienen. Het punt is dat wanneer je een bericht te verduidelijken, bent u ervoor te zorgen dat het bericht dat u hebt ontvangen is dezelfde berichten als degene die werd verzonden, of bedoeld.

Soms is het proces kan nog steeds krijgen ontspoord toen de geparafraseerd "wat ik hoorde je zeggen" bericht wordt een ontmoeting met 'dat is niet wat ik zei ", en vervolgens een ruzie ontstaat over welke men correct is. Koppels krijgen ontspoord door ruzie over wat er werkelijk is gezegd of niet gezegd in de eerste plaats. Dit is eenvoudig te verhelpen door elke persoon met dien verstande dat het doel is effectieve communicatie, niet bewijzen wie is “ recht &"; of “ verkeerde &" ;. Een goede zin om te onthouden voor deze situatie, "eigenlijk, wat ik van plan om te zeggen was ..."

Reflecterende luisteren voelt onhandig, onnatuurlijk, oneven, stijf, en gewoon raar. Het heeft echter een aantal voordelen die het de moeite waard leren en oefenen te maken. Door actief te luisteren kunt u de meeste van uw argumenten te elimineren door ervoor te zorgen dat de boodschap die wordt ontvangen, is degene die werd verzonden.

Door zorgvuldig te verduidelijken berichten, kunt u de patronen in je aannames en vervormde overtuigingen te identificeren. Zodra de patronen zijn geïdentificeerd, kunnen de aannames en overtuigingen uitgedaagd en vervangen door ten minste neutrale gedachten. Bijvoorbeeld, als je weet dat je waarschijnlijk om te veronderstellen dat u zal worden verlaten, hoeft u niet in paniek te raken als je partner probeert te de-escaleren een discussie door het nemen van een time-out. U kunt in plaats daarvan, verzacht zelf, door eraan te herinneren zich dat hij /zij hasn &'; t nog achtergelaten in een conflict en waarschijnlijk won &'; t dit keer.

Als je daadwerkelijk kunt horen wat er gezegd wordt in uw gesprekken, heb je minder kans om deel te nemen in ronde ruzie, met elk salvo van verbale aanvallen opzetten meer miscommunicatie.

Communicatie oefeningen en training dat een actief luisteren component zijn vooral nuttig. De "Honey Jar" is een paren communicatie oefeningen die paren stimuleert om actief luisteren oefenen
.

communicatieve vaardigheden en training

  1. Niet veeg je vuile voeten On My Mind
  2. Of het mandarijn, Wu of dialectiek vorm van Chinese, wij zijn er voor u!
  3. IPhone 4 beoordeling - De beste gadget van dit nieuwe seizoen
  4. Communicatie Technieken: wat het beste werkt
  5. Communicatieve vaardigheden - uitgegroeid tot een uitstekende communicator met 5 eenvoudige techniek…
  6. Hoe te beginnen en /of stoppen en Argument
  7. Hoe paarden kan ons helpen "ground" de 2012-energie
  8. IE9s Beste Nieuw Gereedschap Revealed
  9. Search Engine Marketing is een geweldige manier om winst te verhogen
  10. Een daad van liefde
  11. Voordelen van een VPN voor Duitsland
  12. Call center outsourcing Bij financiële diensten moet een betere hulp
  13. 5 geheimen van de Grootste Verkopers
  14. Podcasting uw weg naar succes
  15. Waarom Neem uw telefoongesprekken?
  16. Heeft u een Leiders IQ
  17. De psychologie van Selling: Telemarketing 1
  18. Waarom u Hate Cold Calling, maar mag niet: De Gemeenschappelijke Mythen Exposed en waarheden Uncover…
  19. Fascinerende deal op BlackBerry Bold 9700 voor u
  20. Wil anderen te luisteren? Eerste, vraag jezelf deze vraag