Relaties en Communicatie: Afzender vs. ontvanger

In Malcolm Gladwell &'; s nieuwste boek, Outliers, schrijft de auteur:

“ Westerse communicatie heeft wat linguïsten noemen “ zender oriëntatie &"; – dat wil zeggen, het wordt beschouwd als de verantwoordelijkheid van de spreker om ideeën duidelijk en ondubbelzinnig te communiceren. . . Maar Korea, net als veel Aziatische landen, wordt de ontvanger gericht. Het is aan de luisteraar om te begrijpen wat er gezegd wordt en " te maken; p. 216

Wat de 6 aangeboren Perceptueel Styles gaan er &'; sa blok I &'; ve over en gezien weer met betrekking tot de communicatie tussen de activiteit en Flow Styles, en ik denk dat het kan worden verklaard door dit concept.

De activiteit wordt duidelijk zender gericht, zoals mensen met dit gebruik Style veel contextuele informatie om ervoor te zorgen dat de ontvanger begrijpt wat &'; s worden gecommuniceerd. Mensen met de Stroom Style, aan de andere kant, gebruik maken van een subtiel en genuanceerd combinatie van woorden die de luisteraar nodig heeft om te werken om volledig te begrijpen wat er wordt overgebracht.

Helaas, dit verschil in oriëntatie is een set-up voor het conflict, ongeacht in welke richting de communicatie beweegt zich in.

Als activiteit is in gesprek met Flow, Flow interpreteert snel de betekenis van het bericht en kan vervelen en /of beledigd door wat zij zien als Actief &' geworden; s overmatige woordenstroom.

Bij Flow is in gesprek met Activity, activiteit mist een groot deel van de betekenis die Flow plan omdat Flow &'; s genuanceerde woordkeuze is verloren op Activity (die voor context wacht). Activiteit wordt vaak geïrriteerd door wat zij als een gedeeltelijke communicatie door Flow waarnemen.

In nadenken over het concept van de communicatie oriëntatie ten opzichte van Perceptueel Styles, realiseerde ik me dat er een duidelijke afbakening tussen alle zes van de perceptuele Styles.

Drie van de zes — activiteit, visie en doelen — worden zender gericht, terwijl de andere drie — Methods, Aanpassingen en Flow — worden ontvanger gericht. Binnen elke groep van drie, elk Perceptual Style gebruikt de oriëntatie iets anders en met verschillende bedoelingen, maar de stand gelijk.

Hier &'; s hoe het breekt door de perceptuele stijl, gebaseerd op de communicatie kenmerken die uniek zijn voor die stijl.

De zender Richtsnoeren:

• Activiteit zorgt ervoor dat voldoende context te bieden bij het spreken en geeft meerdere voorbeelden door middel van anekdotes die hun punt te illustreren. Dit is om ervoor te zorgen dat er een stevige verbinding is en dat &'; je bent met mij &';.

• Vision maakt gebruik van overtuigende en inspirerende taal om een ​​beeld van wat ze willen dat je begrijpt schilderen. Dit is om ervoor te zorgen dat u enthousiast, ingeschreven zijn en dat &'; u kopen in mijn perspectief &' ;.

• Doelen geeft richtlijnen en opdrachten en vergt feedback zodat de luisteraar duidelijk begrijpt. Dit is om ervoor te zorgen dat er geen onduidelijkheid en dat &'; u begrijpt wat ik wil dat je doet &';

De ontvanger Richtsnoeren.

• Werkwijzen levert informatie op een manier die de luisteraar vereist om de data samen te scoorde matter-of-fact. Dit komt omdat de juiste conclusie ligt voor de hand om deze Style en &'; je moet dezelfde conclusie Ik doe &trekken ' ;.

• Aanpassingen biedt gedetailleerde, grondige en nauwkeurige informatie die de elegantie van het onderwerp geeft, maar vereist dat de luisteraar een context voor de relevantie ervan te bieden. Dit is omdat &'; je moet geïntrigeerd door de verfijning en complexiteit van wat ik delen &';

• Flow spreekt in algemeenheden, in dienst subtiel en nuance die het mogelijk maakt de luisteraar maximale ruimte om te reageren, om het gesprek gaande te houden, maar dit vereist ook de luisteraar voorkeuren aangeven, behoeften en wensen. Dit is omdat &'; we &'; ve aangesloten en je moet de zorg genoeg om mijn onuitgesproken bedoeling begrijpen &';.

Dit alles onderstreept het feit dat, met het oog op effectieve communicators zijn, moeten we onze eigen Perceptuele begrijpen Stijl (en hoe om aanpassingen te maken voor elk van de vijf andere Styles)
.