Luisteren: een oefening voor Ontwikkelingslanden Emotionele Intelligentie
Emotionele Intelligentie, de combinatie van zelfbewustzijn, "andere" -awareness, het vermogen om te herkennen en reguleren van de eigen emoties en interpersoonlijke vaardigheden, is de kern van de mogelijkheid om te luisteren. Luisteren Innerlijk voor onze eigen veronderstellingen, overtuigingen en emotionele reacties. Luisteren naar wat er wordt gecommuniceerd aan ons. Om het te gaan om te zien of wat we horen is eigenlijk wat werd uitgedrukt. Luisteren verandert de wereld, omdat alles van medische fouten en vliegtuig rampen te kennen van de echte problemen van onze medewerkers of hoe om te helpen een kind het beter doen op school draait op ons vermogen om het hele verhaal te begrijpen om doeltreffend te kunnen optreden.
Hier is een eenvoudige "leren om te luisteren" oefening. De deelnemers kiezen voor een partner en elk paar vindt een plek in de ruimte waar ze kunnen worden geconfronteerd met elkaar
Stap één: Voor één minuut elke persoon aandelen op een eenvoudig onderwerp, bv hoe ze zich voelen over winkelcentra, praten op hetzelfde moment als de andere persoon. Het idee is om een standpunt te delen terwijl het proberen met die van iemand anders te luisteren
Stap twee:. Elke partner deelt hun mening een zin in een tijd zonder met betrekking tot de andere persoon, bijvoorbeeld:
Partner 1: Winkelcentra hebben alles wat je nodig hebt op één plaats
Partner 2:.. Winkelcentra zijn energie varkens
Partner 1: Als ik wil naar Sears, of Macy's of mijn kinderen iets nodig hebt, het is allemaal daar
Partner 2:.. Ze verspillen ruimte en zijn slecht voor het milieu
Partner 1:. En je kunt gaan lunchen of de film daar
Partner 2: Winkelcentra zijn de duivel
Dit duurt 90 seconden
Stap drie:.. Alle partners deelt hun mening een zin in een tijd, en de partner reageert door parafraseren het vonnis zonder gebruik te maken van dezelfde woorden, die beginnen met "Dus wat je zegt is ..."
Partner 1:. Sommige van mijn beste herinneringen met mijn kinderen hebben plaatsgevonden in winkelcentra
Partner 2:. Dus wat je zegt is dat er gelukkige tijden u willen denken over en dat velen van hen zich in plaatsen waar winkels zijn allemaal in één groot gebouw omringd door een grote parkeerplaats
Als partner 1 zegt: "ja, dat is wat ik zei," dan partner 2 aandelen een sentece en partner 1 parafrases
Enkele vragen voor de verwerking van deze oefening.
Hoe was het om te proberen aan iemand anders op hetzelfde moment als je aan het praten waren om te luisteren?
Kan je van momenten waarop je probeert om een andere persoon te luisteren terwijl je eigen gedachten zijn race?
Wat was het willen delen zonder uw partner te reageren op wat je zegt?
Hoe was het om te parafraseren wat je partner gezegd?
Wat in de weg te vertegenwoordigen wat de persoon zei?
Was je bewust van je eigen vooroordelen, oordelen of percepties interfereren met gewoon opnieuw met vermelding van hun punt?
Omdat we leven in onderling verbonden wereld die hyperactief als het gaat om communicatie, moeten we ontwikkelen denkvaardigheden die ons beter in relaties te maken. Gewoon vernietiging van onze eigen aannames voor de tijd die het kost om te absorberen gedachten en gevoelens van een ander vertraagt onze eigen emotionele reactiviteit, maar het allerbelangrijkste: het is een manier om de grond in wat er werkelijk gebeurt blijven, niet wat we verwacht hadden, willen of geloof moet gebeuren. Dit is het fundament van vertrouwen waarop alle relaties worden gebouwd. Zoals Peter Drucker schrijft in "Managing Yourself" in Harvard Business Review, "Organisaties zijn niet meer gebouwd op kracht, maar op vertrouwen. Het bestaan van vertrouwen tussen mensen, betekent niet noodzakelijk dat ze willen elkaar. Dat betekent dat ze begrijpen elkaar. verantwoordelijkheid nemen voor relaties is dan ook een absolute noodzaak "
.
communicatieve vaardigheden en training
- 5 tips om succesvol Presenteren
- Kalmerende Conflict
- Ontwikkelen Zelfvertrouwen
- 5 Tips voor Confronting Prikkeling Gedrag
- Turbo Ondersteuning Remote Access Appliance Profiterend middelgrote bedrijven
- Er zijn geen garanties
- Mobiele telefoons: More Than A Communicatieve Device
- Blackberry Bold 9900 - Uitstekende performer weg !!!
- Tekenen van Service: Master Gebarentaal te communiceren met uw klanten
- Waarom Master Telepathie?
- Duidelijke en empowerment Conversations
- Cel Cultuur: Etiquette in Open Office Spaces
- Join Gesprekken Beleefd, deel 2
- Verbeteren van de klantenservice op de (telefoon) Lijn
- Wat mijn Rescue Puppy me geleerd over de kracht van samen
- *** Pick Your Battles
- Motorola Razr Contract aanbiedingen Unieke kans om te genieten van de nieuwste technologie op pocket…
- Hoe de beste mobiele telefoon zoeken
- Public Speaking - Vermijd deze 5 Gemeenschappelijke Voice fouten
- Voordelen van Burning PowerPoint naar DVD