Top 10 manieren om Klik met People in Business en in het Leven

In de afgelopen drie decennia, I &'; ve het observeren van de manier waarop mensen zich gedragen in de persoonlijke en zakelijke relaties, met de bedoeling van het vinden van de betekenisvolle patronen van wat werkt en doesn &'; t werk positieve verandering tot stand te brengen. Hier zijn de top tien lessen die ik &'; ve geleerd over hoe om te klikken met mensen.

# 1 Merk Nuttig Veronderstellingen
Veronderstellingen bepalen gedrag. Gedrag produceert ervaringen. Ervaringen versterken eerste veronderstellingen. Wat je ook aannemen om waar te zijn, je handelt alsof het &'; s waar en op zoek naar bewijs. Dit is de loop van de self-fulfilling prophecy.

De uitdaging met aannames is om nuttige degenen in plaats van het beperken van degenen te maken. Een nuttige veronderstelling geeft u voldoende geïnformeerd perspectief op je eigen gedrag en het gedrag van anderen die u kunt deelnemen aan gedragingen die leiden tot waardevolle resultaten. Beperkende aannames remmen uw creativiteit en vindingrijkheid, leiden tot negatieve reacties in u, en ertoe leiden dat u om deel te nemen in gedrag die leiden tot het beperken van nog self-fulfilling uitkomsten. “ Ik wist dat hij niet zou van &'; t luisteren &"; “ Ik wist dat ze didn &';. t zorg &"; Deed jij? Dan is de poedelprijs win je

Nu denkt u misschien, “. Ja, maar wat als ik gelijk heb &"?; Nou, wat als? Is het je helpen of hinderen je gelijk te hebben? Als je iets moet aannemen, veronderstellen iets nuttigs.

# 2 Veronderstel Positief Intent
Ik vind het nuttig om te veronderstellen dat de mensen doen wat ze doen voor een goede reden, zelfs de meest moeilijke gedrag. Gedragsveranderingen als prioriteiten veranderen, dus ik &'; ve geïdentificeerd vier positieve intenties u kunt toewijzen aan mensen in vrijwel elke situatie met goed resultaat. Ze zijn:. Actie, nauwkeurigheid, goedkeuring en waardering

Wanneer actie is uw hoogste prioriteit, je bewustzijn van andere mensen wordt perifere of beperkt tot datgene wat nodig is om uw doel te bereiken. Als de dingen te lang nemen, kunt u zorgeloos en agressief, springen voordat je kijkt, en spreken zonder eerst na te denken. Anderen zien dit als opdringerig gedrag.

Als nauwkeurigheid van uw hoogste prioriteit, zal je dingen vertragen om de details te zien, en u kan weigeren op te treden als gevolg van twijfel over de gevolgen. Als u &'; re bang om iets fout gaat, zal je een fout vinden en wijzen op problemen. Anderen kunnen dit als &' waarnemen; negatief &';.

Als het verkrijgen van goedkeuring is je intentie, je &'; ll andere &' gezet; s behoeften boven je eigen. Als u &'; re bezorgd over afkeuring, kun je zeggen ja als je bedoelt geen of misschien wanneer een besluit wordt opgeroepen. Anderen kunnen dit beschouwen als onbetrouwbaar.

Bij het verkrijgen van erkenning drijft je, je een hoger niveau van assertiviteit moeten worden gezien, gehoord en herkend. Als het lijkt je &'; re worden genegeerd, kunt u handelen uit, ontploffen in woede, neem krediet waar het isn &'; t gevolg of verkeerd iets om niet te onwaardig verschijnen. Anderen kunnen ervaren dit als storend en storend.

Elk van deze intenties heeft een tijd en plaats in ons leven. Herkent deze intenties van anderen en je hun behoefte kunnen spreken, verlagen hun stress en maken ze meer ontvankelijk voor uw communicatie. Erken je eigen intentie en je kunt makkelijker te vragen voor wat je nodig hebt van anderen. Evenwichtig, kunt u stress verminderen en de communicatie te verbeteren

# 3 Know What You Want
De eerste vraag die een arts wordt geleerd om te vragen een patiënt is, “. Wat is uw voornaamste klacht &"?; of “ Wat &';? mis &"; Iedereen weet wat ze don &'; t wil. Klagen is eenvoudig. Het probleem is dat als alles wat je weet is wat je don &'; t wilt, zul je meer van krijgen. De uitdaging in leven en in communicatie bijzonder om een ​​richting te bepalen en organiseren zich rond die uitkomst. U &'; ve gehoord van de uitdrukking, “ Begin met het einde in gedachten &"; Weten uw gewenste uitkomst is de sleutel tot productieve interacties.

# 4 Ontmoet mensen waar ze zijn
Wat is het over mensen die maakt dat sommige zo gemakkelijk te verhouden tot, en anderen zo moeilijk te behandelen? Verenigd bevinden wij ons, Verdeeld wij Kan &'; t Elkaar Stand. Conflict treedt op wanneer de nadruk op de verschillen tussen mensen. Het verschil tussen conflict met een vriend en conflict met een moeilijke persoon is die met een vriend het conflict wordt getemperd door de gemeenschappelijke grond u delen. Mensen te verminderen verschillen natuurlijk als ze delen een gemeenschappelijke visie, om elkaar geven, of wilt u een relatie te verdiepen. We doen dit met gezichtsuitdrukkingen, animatie en lichaamshouding, met onze stem volume en snelheid, en conceptueel met onze woorden. Maar zo natuurlijk als het is met wat is, kan het stoppen wanneer je iets zo moeilijk iemand of waarnemen. Niemand werkt samen met iedereen die lijkt te zijn tegen hen. Mensen moeten weten “ Bent u met mij of niet &"?; Zoeken naar gemeenschappelijke grond

# 5 Listen To Deep
Go Als u &';. Re gaan de moeite om iemand te luisteren, luister dan naar diep gaan. Er zijn minstens vier goede redenen om dit te doen. Ten eerste, mensen willen worden gehoord en begrepen. Ten tweede, de mensen willen horen zichzelf te praten. Zelfs verlegen mensen, die kan het zo leuk sparen ze het voor speciale gelegenheden! Laat ze praten; je krijgt wat krediet voor hun plezier. Ten derde, zijn mensen aangetrokken tot mensen die luisteren. De meest effectieve leiders, managers, ouders en leerkrachten zijn geweldig luisteraars, en het resultaat is dat ze kunnen reageren op wat en' s de hand eerder dan degenen die ' weren &; t luisteren. Maar de meest dwingende reden om goed te luisteren, is dat vaak, mensen don &'; t weet wat zij &'; re praten over. Dit is goed voor de ironische en paradoxale communicatie die je hoort. Als ze don &'; t weet wat zij &'; re over praten, en jij ook niet, goed luisteren geeft jullie beiden een kans om uit te vinden

# 6 Kies uw woorden zorgvuldig
Toen ik een medische. student, mijn mentor vertelde me dat twee mogelijkheden te onderscheiden van de uitzonderlijke arts uit de aanvaardbare dokter, weten hoe te luisteren en hoe om te praten. Waarom? “ Omdat de meeste patiënten beter zou krijgen als hun artsen zou gewoon naar hen luisteren, en de meeste artsen hun patiënten ziek door de manier waarop ze met ze praten &"; Woorden goed gekozen helpen mensen weer kennis in actie. Zij hebben de macht om te motiveren, roer het geheugen en visie. En woorden die voortkomen uit een vernauwde geest kan een situatie polariseren. Woorden die te veel zekerheid en het belang kunnen een muur te bouwen dragen. En woorden zonder nadenken gesproken kan je ware betekenis compliceren. U kunt meer zeggen met minder, en meer te bereiken met minder, als u uw woorden zorgvuldig kiezen

# 7 relaties Over Perception Heb ooit verteld, “. U &'; Re luistert niet naar me &" ; maar je hoorde ze zeggen? Uiteraard was je luisteren, maar toch een of andere manier, ze niet om het te zien. Alles wat je zegt en doet wordt gefilterd door de waarneming, die voortvloeit uit een mentaal proces genaamd generalisatie, waar de kleine dingen optellen – zowel de goede als de slechte. Waarom deze aan het toeval overlaten? In plaats daarvan, voeg de perceptie van wat je doet door te vragen om feedback.

Maak eerst context door uw gewenste resultaat te zeggen. “ Ik wil de beste manager u &'; ooit heb gehad &"; “ Ik wil onze service aan uw verwachtingen &" overtreffen; “ Ik wil in aanmerking komen voor een promotie &"; Vraag dan om hulp. “ Ik kan van &'; t dat te doen zonder uw hulp &"; Dan vinden wat je &'; re doen dat je beter zou kunnen doen, wat je &'; re niet te doen dat je zou moeten zijn, en wat je &'; re doen dat je moet stoppen. Belangrijker nog, vraag naar het bewijs dat ze zou vertellen dat je was of weren &'; t doen wat ze je vertellen.

U kunt de dezelfde fundamentele benadering te gebruiken bij het geven van feedback. Geef mensen een goede reden om je te horen. “ Ik wil dat je om te slagen in je werk &"; “ Ik wil een sterke werkrelatie met u &" te hebben; “ Ik wil in staat zijn om op u rekenen in moeilijke tijden &"; Bieden dan uw hulp. Kleine inzichten leiden tot krachtige generalisaties. Perceptie is alles

# 8 Project en verwachten het beste
Mensen krijgen defensief als je ze ze &' vertellen;. Re iets verkeerd doet. U kunt dit minimaliseren door hen het voordeel van de twijfel en projecteren van de beste, zelfs wanneer ze dingen doen die u wilt dat ze niet zou van &'; t. Feit is dat de meeste mensen stijgen of dalen tot het niveau van uw verwachtingen. Als je met iemand praten als ze in staat zijn betere gedrag zijn, hebben ze de neiging zich te gedragen op een manier die dat projectie waar maakt. Als iemand iets doet wat je don &'; t wilt, kunt u in de verleiding komen om te denken of zeggen: “ Dat &';. Is het probleem met u &"; In plaats daarvan leren om te zeggen: “ Dat &'; s niet zoals jij &"!; en hen vertellen hoe u wilt dat ze zijn, als ze al zijn. Gebruik dezelfde benadering om goed gedrag niet uit hoe ongewoon het eigenlijk is versterken. “ Dat &'; s wat ik graag over u, &"; en dan beschrijven de positieve gedrag.

# 9 Houd je hoofd erbij
Mensen zouden liever iemand rond met een glimlach in hun hart dan iemand met brandend maagzuur. Dag s, terwijl te veel clownerie is storend en afleidend, kan een beetje humor iemand &' te maken. Het vinden van humor en delen is het een van de eenvoudigste manieren om je verstand te houden over u. Goede humor breekt de barrières die ons verdeelde en gepolariseerde houden, en bouwt bruggen naar ons samen te brengen. Humor loost weerstand, overwint koppigheid, en creëert kansen voor dialoog. We openen presentaties met humor om rente te trekken. Wij voegen iets dwaas in een vergadering om mensen op gemeenschappelijke basis te geven. Wij doen iets leuks samen om een ​​sfeer van goodwill te creëren. Goede humor is een krachtig hulpmiddel voor de persoon ernstig over het maken van een positieve verandering.

Maar niet alle humor is leuk, en slechte humeur is een van de snelste manieren om mensen in een slecht humeur te creëren harde zet, ondermijnt relaties, gevoelens, beledigen gevoeligheden, gif een sfeer en vernietigen wat zou een grote gebeurtenis, project, team, het bedrijfsleven, of de gemeenschap zijn geweest. Als het is smakeloos, gelieve ons te sparen.

# 10 Maak Change In Stadia
People don &'; t plotseling hun gedrag te veranderen. Eerst moeten ze hun gedachten te veranderen. Verandering gebeurt in fasen, en de eerste fase is onwetendheid, waar u don &'; t weet wat je don &'; t weet. Er zijn drie soorten van onwetendheid dat de mensen houden van het veranderen van:..

Ze don &'; t weet verandering is een optie
Ze don &'; t weten waarom ze verandering moeten kiezen
Ze don &'; t weet hoe om te gaan over.

Stel dat onwetendheid elke keer dat u wilt iemand verandering te helpen. Het kan niet waar zijn, maar het zal u houden van het krijgen te ver vooruit van jezelf, en u eraan herinneren om duidelijk, nauwkeurig te spreken, en coherent om iemand naar de volgende fase te brengen, erkenning. It &'; s dat moment wanneer mensen het licht zien, dan zoeken en worden ontvankelijk voor nieuwe informatie over de mogelijkheden, en vragen over hoe om vooruit te gaan

Zorg voor wat er ontbreekt en je &';. Re in de volgende fase, planning. Dit is de begeleiding en modellering podium, waar een persoon begint om de nieuwe informatie, toegang tot bronnen te organiseren, en plot een cursus. Veel verandering pogingen mislukken in dit stadium, omdat het plan was voorbarig. Dat &'; s niet een signaal te springen om de ergste conclusies (ze stoorden &'; t meen het echt, ze &'; re niet in staat van verandering, enz.), Maar in plaats daarvan, te identificeren op het gebied van onwetendheid en de cyclus opnieuw

Nu kun je &'; re in de actie fase, en actie gebeurt één stap tegelijk. Mensen die een verandering nodig geruststelling en aanmoediging. Don &'; t verbaasd zijn als er valse starts. Als mensen iets nieuws te proberen, dingen zelden gaan zoals verwacht.

De laatste fase van verandering is het maken van een gewoonte. Gewoonte wordt gecreëerd door herhaling en intensiteit. Het is een vergissing om te verwachten dat de mensen om te gaan van onwetendheid naar gewoonte in een enkele stap. Don &'; t druk op de river, want verandering gebeurt er een fase in een tijd

brengen het beste in mensen is een van mijn favoriete dingen om te doen, en ik hoop dat dit artikel heeft dat effect op u .