Niet perfect? Het goede nieuws is ... Niemand is!

Ooit verondersteld iemand &'; s gek of gaat boos op je zijn? C &'; Mon – we weten allebei dat je hebt. Hoe kan ik zeggen dat met zekerheid? Want dat ALLE van ons doen! It &'; s de menselijke natuur. We willen dat onze interacties soepel te gaan met anderen. Maar het leven &'; s niet perfect is en het nooit zal worden

De mensen zullen boos op je, ongeacht hoe voorzichtig je ook bent en je hebt een punt waar je kan accepteren dat te bereiken.. Er zijn een aantal mensen die nooit, ongeacht wat we doen zijn blij. Maar, dat &'; s een onderwerp voor een andere dag. Vandaag, I &'; m voortzetting van de discussie over de uitgangspunten. Wat ik &'; m verwijzen naar is de veronderstelling dat iemand &'; s boos op je en hoe u reageert in relatie tot die veronderstelling

Ik moest dit gebeuren voor mij vorige week.. Ik moest een grens met een klant ingesteld. Ze hadn &'; t gevolgd door op haar overeenkomsten en de grens moest gebeuren anders was ik haar niet dienen om het beste van mijn vermogen. Dat &'; s wat ze me betaalde voor! Ik was vastbesloten om door te gaan, ook al was het ongemakkelijk te wijten aan mijn veronderstellingen ze gek zou zijn. Ik wil delen wat kwam voor mij als ik bereid dit gesprek:

INSERT VIDEO HIER

Defensieve Poseren: Ik begon meteen doorheen scenario's van hoe ze zou reageren als ik de grens , dus ik kon voor te bereiden. Dat klinkt als een goed idee, maar wat ik vond was dat, ik kwam van een plaats van defensief. It &'; s enkel de natuurlijke reactie op iemand krijgen boos op ons. We weten dat we niet perfect, dus we proberen te rechtvaardigen.

Fight of Flight Mode: Ervan uitgaande dat deze persoon zou boos, maakte me willen het gesprek volledig te vermijden. Ik stoorden &'; t wil om te gaan. Maar ik kwam van een plaats van expertise en service. Dit was niet iets dat onder het tapijt kan worden geschoven. It &'; s mijn taak om pal te staan ​​voor mijn klanten en te zien potentieel in hen, dat zij niet zien. Het andere uiterste is ook gebruikelijk. In plaats van terug te trekken, zullen sommige mensen gewoon ruzie liever aan mij over het misdrijf eerder dan de verdediging.

Zodra ik herkende deze gedachten, nam ik een stap terug en echt gekeken naar het hele scenario. Ik keek naar wat onze afspraken waren geweest en alle kansen die ik had haar aangeboden. Ik keek naar waar mijn motieven waren in het hebben van het gesprek. Deze eerlijke, innerlijke taxatie kon ik het defensief te laten vallen, want dit was niet &'; t een kwestie van mij verkeerd hebben gedaan. Het was een kwestie van mij oprecht proberen te helpen deze klant te krijgen, waar ze wil gaan. Met die duidelijkheid, was ik nog meer overtuigd dat het negeren van de situatie niet mogelijk.

Dus, ik had het gesprek. Heeft ze vragen waarom ik was het instellen van de grens? Yep. Heeft ze boos over? Nope. Ik was in staat om duidelijk uit te leggen waarom het nodig is en in haar eigen belang was. Ze wist waar mijn hart vandaan kwam en dat deze grens was belangrijk voor haar. Het stond onze werkrelatie sterker te zijn en voor haar om sneller de doelstellingen bewegen ze wensen omdat ze weet dat ik &'; m met haar verantwoording in plaats van haar te laten terugkeren naar het oude gedrag dat haar terug in het verleden hebben gehad

Dus, de les te leren? Ik oefende veel tijd en energie zorgen te maken over haar reacties; veronderstelling dat ze gek zijn. Tuurlijk, ik &'; ben niet perfect. Echter, het was een geweldige leerervaring om het proces ik ging door te zien. Het was niet &'; t een verspilling met alle middelen. Het stond me toe om dat gesprek duidelijk in mijn intentie en motivatie, zodat ik haar kon dienen tot het uiterste te komen

Uw Vibrantly Live-Challenge:. I &'; graag je te denken van een scenario waarin je iemand aangenomen werd gek te zijn. Hoe ging het? Don &'; t verslaan jezelf als het niet perfect! Maar echt evalueren van het proces dat u ging door en hoe u kunt gebruiken wat je vandaag de dag, vooruit geleerd.

Zorg ervoor dat u uw ideeën hieronder te delen. Tot de volgende keer – er even uit en helder te leven! Bye
 !;