Make Your Customer A Star

In de eerste plaats beseffen dat de gemiddelde persoon liever praten over zichzelf dan horen over de 10 meest beroemde mensen die ooit geleefd heeft. In feite zijn er 3 dingen die mensen zorg over de meeste, die zelf, hun baan of carrière, en hun familieleden. Train jezelf om een ​​grote luisteraar en tonen een oprechte interesse in uw prospects en klanten. Dit is de makkelijkste en snelste manier om een ​​goede verstandhouding te ontwikkelen. Ze zal eindigen “ buying &"; U en wat u vertegenwoordigt zal gaan met dat Verkoop

Here &';. Sa paar goede woorden te onthouden Restaurant “.. Om interessant zijn, moet je Geïnteresseerd te zijn &";
“ Make a Vriend en vervolgens een Sale &";.
“ Ze don &'; t schelen hoeveel we weten totdat ze weten hoeveel we care &";.

De Mega-Buck Producers zal gemakkelijk toegeven dat de verkoop is eigenlijk gemaakt tijdens de kwalificatie. Dit is wanneer je de informatie die je nodig hebt om de verkoop te voltooien verzamelen. Hoewel je zou kunnen geloven dat je een goede luisteraar, de meeste van de tijd die mensen hoort alleen woorden en geluiden en zelden hebben ze aandachtig luisteren. Je ziet mensen normaal te druk bezig na te denken over wat ze gaan zo snel zeggen dat als de andere persoon klaar is met praten.

Ik verzoek u dringend om uw luistervaardigheid te ontwikkelen in 3 belangrijke gebieden:
[1] Wat ze zeggen
[2] Hoe ze zeggen dat het
[3] Wat ze echt bedoeld
Natuurlijk, als je &'; re niet zeker weet, vraag hen

De beste manier om te kwalificeren is om Instructional zinnen te gebruiken.. Ik begrijp dat in De verkoop van 101 hebben we geleerd over open en gesloten vragen en dat Open die beter waren, omdat ze meestal geven ons meer informatie. Maar als je nodig hebt om uit te vinden 5-10 dingen tijdens de kwalificatie, kan het uiteindelijk klinken als een FBI verhoor. In plaats daarvan beginnen te Instructional Verklaringen die minder confronterend en nog veel meer conversatie zijn te gebruiken. Start met behulp van;
“ Vertel me over. . . &"; en verkopen &"; delen met mij. . . &"; en Restaurant “ Vul me op. . . &"; een paar te noemen.

Daarnaast kunt u beseffen dat deze prospects en klanten zijn waarschijnlijk Gekwalificeerd door vele andere verkopers, die alle vragen om dezelfde basisgegevens. Door de jaren heen veel van deze Vooruitzichten ldquo hebben ontwikkeld &; Scripted Answers &"; deze “ Scripted Vragen &" ;, waarin &' aren; t altijd de hele waarheid en niets dan de waarheid. De eenvoudige manier om ze uitstappen hun “ Script &"; is om te beginnen met behulp van Voortzetting zinnen. Elke keer als ze een vraag te beantwoorden of Instructional Verklaring, alvorens over te gaan tot het volgende onderwerp, probeer te zeggen;
“ Ga op &"; of
“ Vertel me meer &"; of
“ En wat gebeurde er toen &"; of
“ Ga verder &" ;, enz
Wat zeggen ze naast te leggen, te rechtvaardigen, of verbetering van hun eerste reactie is het nu waarheid

Een geavanceerde techniek is om te luisteren naar en gebruik het. ander &'; s favoriete woorden en zinnen. De gemiddelde persoon maakt gebruik van een gemiddelde van 3 van hun favoriete woorden of zinnen tijdens elke minuut van het praten. Deze zullen worden woorden van zinnen die we herkennen maar ze aren &'; t noodzakelijkerwijs een deel van onze dagelijkse vocabulaire. Schrijf ze op en de volgende keer dat je met ze praat, feedback van hun favoriete woorden en zinnen. Als je iemand wat hoeveelheid extra geld van hun levensstijl zou verbeteren vragen en ze antwoorden met; “ $ 400 of $ 500 per maand zou zeker houden de wolven weg &" ;, wanneer u het doen van uw presentatie je zou zeggen;
“ De meeste mensen hebben het gevoel dat er een extra $ 400 of $ 500 per maand ervoor zou houden de wolven weg, hoe over U &";
99% van de mensen die u deze geavanceerde techniek gebruiken zal geen idee wat er aan de hand te hebben. Het enige wat ze weten is dat ze beginnen te zeer comfortabel met je voelt. Waarom? Omdat je &';. Re spreken hun taal

Als u &'; re verkoop van elk type van investeringen, it &'; s absoluut essentieel dat u hun Hot knop te bepalen. Oh zeker kunt u een aantal nieuwe accounts te openen zonder het te weten, maar de kans groot dat je nooit zal doen een heleboel vaste business met hen, tenzij je weet wat ze proberen te bereiken met hun zuurverdiende dollars. Een fenomenale techniek te gebruiken is de “ Banker Vraag &" ;. U &'; ll moet veranderen het werkelijke bedrag, afhankelijk van het inkomen en de netto waarde van uw prospect, maar hier &'; s hoe het gaat;
“ Let &'; s doen alsof voor een moment dat je bankier noemde u morgen en zei dat iemand had net $ 50.000 op uw bankrekening en het &'; s helemaal van jou, tax-free, maar er is een vangst. Je moet elke cent doorbrengen bij 5 o &'; klok morgen of u het volledige bedrag te verliezen. U kunt van &'; t te slaan of te investeren en je moet gaan iets kopen. Stel je nu voor een minuut dat je $ 50.000, tax-free, al uw rekeningen worden betaald en moet je iets kopen. Wat &'; s het enige wat je &'; ve altijd al wilde kopen voor uzelf of uw familie &"?;

Het is misschien een boot, een cruise, een vakantie huis in de bergen, enz., maar wat ze zeggen, je gewoon zeggen;
“ Vertel mij wat &"; en luister
Ze zullen nu beschrijven in detail, want dat &';. is echt wat ze willen bereiken. U &'; ve net ontdekt hun Hot Button

Een andere geavanceerde techniek bij de verkoop Investments is om te vragen of ze beschouwen zichzelf als conservatief of agressief te zijn.. Merk op dat ik niet &'; t zeggen; “ bent u &" ;. Altijd vragen of ze “ overwegen &"; of “ zie &"; zichzelf als conservatief of agressief. It &'; s bijna als iemand vraagt ​​of ze willen dat je Conservatieve woorden en zinnen of agressieve gebruiken. Doe een beetje huiswerk in het woordenboek en schrijf elke Conservatieve en elk agressief woord dat je kunt vinden. Zolang het wettelijk past bij uw product of dienst te beschrijven, te gebruiken als velen van hen als je kunt uit de betreffende lijst. Of u kunt bedriegen en gebruik maken van de lijsten in artikel 3
.