Teams: Meer dan alleen collega's: 8 Key Gedachten voor een succesvolle implementatie

Self-gericht werk teams waren zo effectief bij Procter & Gamble in 1960 dat zij als een bedrijfsgeheim jarenlang. Vandaag, bedrijven over de hele wereld hebben ontdekt hoe krachtig teamwork kan worden in termen van een hogere productiviteit, responsiviteit aan klanten, flexibiliteit in het doorvoeren van veranderingen, toegenomen "ownership" van de werknemers en de totale impact op de winstgevendheid. Daarnaast kunnen teams beter moreel, communicatie en samenwerking.

Veel leiders willen graag meer van een team omgeving die kan van alles betekenen van mensen gewoon opschieten met elkaar om een ​​formele self-directed werk team. Echter, gewoon mensen toewijzen aan teams en het vertellen van hen om samen te werken is niet genoeg om de gewenste resultaten te behalen. Je moet ook kijken naar uw zakelijke structuur en cultuur op hetzelfde moment. Als je echt wilt dat een team-based bedrijf, is het waarschijnlijk zal er een radicale transformatie van de manier waarop uw bedrijf opereert.

Al deze kwesties moeten veel meer ruimte dan we hier hebben om ze volledig te ontwikkelen, maar hier zijn ze in punt vorm om mee te beginnen.

1. Het maakt niet uit wat je zegt, zullen de mensen zich gedragen in overeenstemming met wat je doet. Daarom bekijk uw compensatie pakket om te zien hoe je motivatting mensen te gedragen. Welke gedragingen doe je belonen? Als u wilt stimuleren teamwork, dan geven beloningen op basis van het team resultaten. Dat betekent dat je moet team doelen toewijzen. Erkenning moet in de eerste plaats naar de "ster" team, niet de "ster" individu. De focus ligt op "wij", niet "ik".

2. Sommige mensen spreken van hun werknemers als "middelen" of "activa". Mensen zijn mensen, geen dingen. In tegenstelling tot de activa, kunnen mensen ervoor kiezen om te kopen in de droom. Ze kunnen ervoor kiezen om hun denkkracht en creativiteit los te laten, terwijl een machine doet alleen wat het werd gebouwd om te doen. Behandel je teamleden als mensen en u zult echte teamgeest te ontwikkelen.

3. De meeste bedrijfsstructuren zijn gebaseerd op de veronderstelling dat de mensen niet kan worden vertrouwd. Dus, we hebben lagen van het management om de span of control te garanderen is smal genoeg dat a) streng toezicht kan worden gegeven, en b) dat het niveau van de delegatie is minimaal, met iedereen op een korte riem.

Mensen zijn niet alleen wat te doen, maar hoe dat te doen horen. Een gedetailleerde rapportage systeem zorgt ervoor dat elke activiteit goed wordt gecontroleerd. Het managen van mensen met de verwachting dat zij verantwoordelijk zullen zijn en een goede baan is empowerment en kunt u uw organisatie plat. Verantwoording geeft het saldo aan verminderde toezicht te compenseren.

4. In plaats van een 'command and control' structuur, verandert het paradigma en rekening houden met alle van de leiding structuur als een service-afdeling om dat deel van uw bedrijf, dat zich het dichtst bij de klanten en de daadwerkelijke 'doen' van het werk te ondersteunen.

5. Neem een ​​harde blik op hoe behandel je de verschillende categorieën van werknemers. Het is moeilijk om een ​​"team" cultuur te creëren als je een "class" structuur in uw bedrijf. Vanaf de parkeerplaats naar het kantoor om hoe je reist, onderzoekt alles uit de ogen van een typische teamlid en uit te vinden als het ondersteunt een gevoel van gemeenschap of een gevoel van hiërarchie.

6. Teams moeten bestaan ​​voor een reden. Zorg ervoor dat ze weten waarom ze bestaan ​​en wat ze moeten volbrengen. Ze moeten weten hoe hun doelen te binden in de organisatie hoog niveau strategische en zakelijke doelen.

7. Teams kunnen niet werken in het donker. U moet voldoende informatie te verstrekken om hen in staat te stellen zelf te beheren. U wellicht meer open over de resultaten dan u geweest zijn.

8. De baas kan niet "baas" teamleden rond zonder dat de kracht van teams. De "teamleider" moet optreden als adviseur, facilitator en coach. Het kan nodig zijn om uw eigen vaardigheden uit te breiden voor te bereiden voor teams.

Het implementeren van teams is duidelijk een hoop werk, moet 100% top-level inzet en zal elke organisatie te transformeren. Is het de moeite waard om al deze veranderingen alleen omwille van een team milieu?

Ja! John Kotter, professor aan Harvard studeerde bedrijven die self-directed werkteams geïmplementeerd in 7 landen en ontdekt: 93% van hen meldde een hogere productiviteit, 86% verlaagd operationele kosten, 86% verbetering van de kwaliteit en 70% had moreel van de werknemers verbeterd.

Kimball Fisher, een wereldberoemde expert op het self-directed werkteams, meldt dat team-based bedrijven zien vaak een verbetering van 30-50% in de belangrijkste organisatorische metingen.

Evalueer uw "team spirit" op http://www.canlead.com/team_audit.htm
.