Het creëren van een corporate image van Uw logeerkamer
Net als het of niet, er is nog steeds een segment van de bevolking die ten onrechte zal concluderen dat u en uw bedrijf minder dan professionele en bekwame gewoon omdat u uw bedrijf te runnen van uw huis.
Dumb? Natuurlijk! Bekrompen? Yes! Fout? Absoluut! Oneerlijk? Geen vraag! Willen dat hun bedrijf? Nou, ja. OK, dan zul je te hebben om het spel te spelen en ze te verslaan in. Hier is hoe het te doen. Het is een beetje sneaky, maar hey, alles is eerlijk en ze starten.
DOOR TE
Ten eerste, op te nemen. Niets schreeuwt "CORPORATE!" onze vriend de domme, bekrompen, verkeerde, oneerlijke potentiële klant als een LLC, Pty Ltd of PLC (afhankelijk van waar u zaken doet) op uw briefpapier en visitekaartjes.
Dit is niet alleen sussen potentiële klant, zijn er een aantal zeer goede fiscale en andere voordelen aan integratie die goed zijn de moeite waard de bescheiden prijs. Praat met uw advocaat of accountant over.
kantooradres
Het volgende probleem dat je hebt met een potentiële klant is dat je niet wilt dat uw huisadres om u weg te geven. Wat denk je dat ziet er professioneel in de ogen van potentiële cliënt: 123 Cherryblossom Way, Apt. 103, 123 of Suburbia Major Blvd, Level 37, Big City?
Het antwoord is een service kantoor. Deze hoeven niet te veel geld kosten als je ze kunt gebruiken vrij veel als een postkantoor, maar ze kunnen uw bedrijf geven de grote stad prestige uw potentiële klant is op zoek naar.
Een bijkomend voordeel is dat u uw service kantoor kan gebruiken om te voldoen aan potentiële klant. Immers, het laatste wat je wilt is om hem die naar uw REAL kantoor! God verhoede! De meeste service kantoren zal vergaderzalen beschikbaar voor een vast bedrag.
Telefoons
Dit is waarschijnlijk het lastigste deel van alle. Hoe weet je dat het veilig is om de telefoon te beantwoorden in uw kantoor aan huis, ook al de geluiden van je jonge kinderen die net buiten de deur van het kantoor van de beller te horen? Dat doe je gewoon niet.
Er is een eenvoudige manier van omgaan met dit. Alleen je thuiskantoor nummer aan bestaande klanten. Ze weten al je bent professioneel en competent en daarom hebben geen probleem met het feit dat je vanuit huis werken.
Voor iedereen anders, geven het nummer van een antwoordapparaat dat de oproep in naam van uw bedrijf zal beantwoorden en kunnen bellers dat je in een vergadering met een andere klant en neem een boodschap te vertellen. Uw service kantoor zal deze service aanbieden.
U kunt dan het gesprek terug op een moment dat je weet verklikker achtergrondgeluiden zal niet geven u weg.
In feite, een truc sommige mensen die werken vanuit huis gebruik bij terugkeer gesprekken is om een tape van het kantoor achtergrondgeluid draaien. Dit zowel geeft de indruk dat u werkt in een groot kantoor en het maskeert elke lichte verklikker huishoudelijke geluiden dat kan, ondanks uw beste inspanningen, geef je weg.
Zodra potentiële klant wordt een echte klant en je hebt bewezen zijn tevredenheid dat je professioneel en bekwaam, je kunt hem vertellen dat je hebt besloten om te beginnen met het uitwerken van uw huis om onnodige overheadkosten te verminderen en geven hem je direct telefoonnummer.
Hoe verlicht je client-base is in het algemeen, is het noodzakelijk dat de telefoon worden beantwoord op een zakelijke manier. Kan me niet schelen hoe sympathiek, ondersteunend en het bewonderen van uw klanten zijn van uw beslissing om uw werk en gezinsleven in evenwicht te brengen door het uitvoeren van een succesvol bedrijf vanuit huis, is er niets schattig ongeveer vijf jaar oud beantwoording van uw business line. Het is onprofessioneel, ronduit vervelend en niet te vergeten.
Sprekend voor mijzelf, ik vind het ook vervelend en onprofessioneel voor een echtgenoot om de business line te beantwoorden. Ik zou veel liever een bericht met uw antwoordapparaat dan uw vrouw of man te verlaten, heel erg bedankt. Tenminste kan ik er zeker van dat je de boodschap. Maar dat kan gewoon me ... beslis voor jezelf.
Dus hebben een aparte telefoonlijn voor uw bedrijf en de wet voorschrijven om uw huishouden dat niemand, NIEMAND, is om het te beantwoorden, maar je (tenzij, natuurlijk, je bent in dienst van uw tiener kinderen in uw bedrijf in dat geval moeten ze worden geïnstrueerd over hoe de telefoon te beantwoorden op een professionele manier). Als u niet achter uw bureau bent, uw gesprekken doorschakelen naar uw antwoordapparaat.
Iets anders te denken over het imago van uw e-mailadres. Die potentiële klant om meer zakelijke /professionele overwegen: [email protected] of [email protected]?
Het is de moeite waard om $ 35 per jaar op uw eigen domeinnaam voor de professionele e-mail adres, zelfs als je nooit van plan om een website te maken. Let wel, als je gaat om uw eigen domein waarom uw eigen website NIET te maken hebben? Maar dat is een ander artikel ...
briefpapier en promotiemateriaal
Het spreekt vanzelf dat uw briefpapier, visitekaartjes en ander promotiemateriaal een professionele corporate image moet weerspiegelen. Als u uw bedrijf hebben opgenomen, dit is een goed begin. Een bedrijfsnaam op briefpapier en visitekaartjes kunnen niet nalaten om een professioneel imago mits professioneel gedrukt op kwaliteit briefpapier voorraad brengen.
KANTOORAPPARATUUR
Er is geen punt met kwaliteit briefpapier als je gaat naar een goedkope en vrolijke inkjet printer gebruiken voor uw correspondentie. Investeer in een gemiddelde kwaliteit laserprinter plaats. Ze kosten niet veel geld deze dagen en je kunt een eenheid die verdrievoudigt als een fax en kopieerapparaat voor slechts een paar honderd dollar te krijgen.
Dus, wat denk je? U denkt misschien: "Ik vraag me af of het echt de moeite om te proberen en kunt u slechts een klein aantal potentiële klanten de moeite waard." Is het de moeite waard? Kan zijn. Maar kijk terug over de suggesties die ik heb gemaakt. Zijn ze echt iets meer dan basic, gezond verstand, professionele praktijken? Ongeacht wat uw potentiële en bestaande klanten kunnen denken over het concept van de bedrijven opraken van hun eigenaars thuis, hoeft de eerste indruk telt. Zou niet de bovenstaande aanpak een goed te nemen met al uw potentiële klanten, ongeacht hun persoonlijke dispositie zijn? Gewoon iets om na te denken over.
------
** Nadruk van dit artikel is welkom! **
Dit artikel kan vrij worden gereproduceerd op voorwaarde dat: (1) u onder andere de volgende middelen vak; en (2) u alleen mail naar een 100% opt-in lijst. (Artikelen zijn niet langer beschikbaar via autoresponder gemaakt als gevolg van een groot aantal bounced mails te wijten aan volle mailboxen.)
Hier is de bron vak te gebruiken als herdrukken dit artikel:
---- -
Elena Fawkner is redacteur van een Home-Based Business Online ... praktische home business ideeën voor het werk van huis ondernemer. http://www.ahbbo.com
.
bedrijfsopleidingen
- A Perfect Business Platform voor leveranciers en klanten
- Waarde toevoegen aan uw productiviteit en overwegen een QA Course Outline
- Kernenergie Renaissance
- Talent Intelligence - Apples and Oranges
- Factoren voor Search Engine Optimization
- Chiasma Middelen Crossing, So What?
- 3 essentiële instrumenten voor e-mail marketeers
- Wat is het doel van Software Testing Training Institute?
- Corporate Training Dollars en Sen $ e
- Corporate Training nodig voor het verhogen van emotionele intelligentie en stress Busting
- Medische Office-assistent en medische Office Specialist Training
- Gebruik kwaliteit en effectieve zoekwoorden om uw site op de top te zetten
- Hoe NLP en metafysica kan verbeteren het emotioneel welbevinden van werknemers
- Wat u moet weten over SolidWorks Training?
- Hoe maak je een Computerized Accounting Specialist Word
- MEESTERLIJKE transformationele COACHING ™
- Ben jij de baas om voor te werken?
- Telefoon Vaardigheden - Hoe Razend Bellers Klantenservice
- 5 natuurlijke stress relief technieken voor kinderen
- Het plannen van een systeem