Waarom bedrijven nodig hebben om hun gegevens te beheren beter

Als u een Chief Information Officer (CIO) zou vragen van overal rond het woord over wat is een van de belangrijkste problemen die ze worden geconfronteerd en zij zullen u vertellen dat het beheer van hun de gegevens van de klant. Elk bedrijf maakt gebruik van verschillende producten, methodieken, processen, middelen om hun gegevens op de juiste wijze te beheren om de behoeften van hun klanten te voldoen. Er is geen vaste één oplossing, het ontwerp of de uitvoering aan de problemen van deze CIO's op te lossen. We vergeten dat de reden waarom de informatie technologie bestaat is om kritische gegevens van de organisatie te ondersteunen om zaken effectief te doen.

Bedrijven moeten gegevens gebruiken om intern te communiceren met andere belanghebbenden in de organisatie om betere ondersteuning diensten voor hun klanten. Wanneer verschillende teams hebben verschillende versies van de waarheid op dezelfde zakelijke vragen dan is dit een indicatie dat uw bedrijf heeft slechte data. Als je slechte data dan kun je niet vragen over het bedrijf vol vertrouwen te beantwoorden. Dit zal leiden tot grote problemen, wantrouwen en verontschuldigingen tussen het personeel, omdat de gegevens niet goed is.

Als u brengen in nieuwe systemen in uw organisatie om de gegevens te gebruiken die je al hebt om al bevolken de systeemdatabase dan wordt een effectief hulpmiddel. Zakenlieden kan niet begrijpen waarom ze zou besteden een miljoen dollar op een systeem dat niet werkt zoals gepland. De configuratie systeem correct is, de uitvoering is goed verlopen, en de gebruikers zijn opgeleid, maar wanneer het systeem is gebouwd op een fundament dat discrepanties het vermindert de waarde van de investering die u in uw bedrijf hebben gemaakt heeft.

Als je dat doet niet schoonmaken van uw gegevens en het ontwikkelen van een effectieve data management plan om deze problemen op te lossen dan zul je beginnen om uw klanten te verliezen en niet om nieuwe business te krijgen. Als je niet kunt uw klanten met accurate informatie over hun account dan zullen ze het vertrouwen verliezen in uw bedrijf als staat bij het uitvoeren van hun diensten. Zij zullen dan wenden tot andere concurrenten in de industrie en geven hun bedrijf aan hen. U zult negatieve publiciteit te krijgen door uw inefficiënte data management processen die niet zijn ontwikkeld of volwassen genoeg om hogere veeleisende klanten te ondersteunen. Van mond tot mond van uw huidige en vroegere klanten zullen invloed hebben andere potentiële klanten te helpen van uw diensten niet gebruiken op basis van de negatieve ervaringen die zij hebben ontvangen.

U wilt ervoor zorgen dat u een solide data-basis hebben ontwikkeld om alle activiteiten van de organisatie te ondersteunen aan de eisen van uw klanten te voldoen. Je nodig hebt om te investeren in het uitgeven van geld in de vaststelling van uw gegevens en het opleiden van de medewerkers in het begrijpen van de gezaghebbende bronnen voor de belangrijkste functies van het bedrijf
.