Zes Grote Mythen over Getuigenissen

zes Grote Mythen over Getuigenissen
In een concurrerende markt is het belangrijk om elke tool gebruiken in uw sales toolbox te helpen rijden meer inkomsten in uw bedrijf. Getuigenissen zijn veruit een van de meest kosten-effectieve instrumenten tot je beschikking in dat opzicht. Denk na over de geweldige manieren waarop zij kunnen u en uw bedrijf te dienen. In goede tijden en in moeilijke tijden, getuigenissen zijn in overvloedige aanbod, ze kosten bijna niets aan te schaffen en ze hebben een houdbaarheid die hoger is dan zo ongeveer elk ander marketingmateriaal die er zijn.

Gezien deze grote voordelen, je kan zich afvragen waarom ze nog steeds weinig gebruikt door veel verkopers van vandaag. Ik zeker doen, en het is iets wat ik regelmatig vragen van mensen die ik ontmoet bij het uitvoeren van sales trainingen: wat is uw getuigenis strategie ... en als je er geen hebt, waarom niet? In de loop der jaren heb ik geluisterd naar een heleboel antwoorden op deze vragen uit een scala van mensen in grote en kleine organisaties. Wat ik heb de kern van het probleem gevonden is dat de getuigenissen vaak onderschat omdat onjuiste veronderstellingen zijn gemaakt, hetzij in het proces van het verzamelen van hen of in de manier waarop ze worden gebruikt om een ​​bedrijf te promoten.

Er zijn zes grote mythes over getuigenissen. Laten we eens kijken ze nu …
1. "Ze kunnen niet zo effectief zijn of zou iedereen met behulp van hen"
Dit is een van de grootste fouten die iedereen in de verkoop te maken, aan te nemen dat succes over te doen wat iedereen doet. In feite, het succes hangt af van zijn kieskeurig over wiens zakelijke gewoonten die je moet emuleren. Never mind wat de meerderheid van de mensen aan het doen zijn; zorgvuldig aandacht besteden aan wat de top 20% van de omzet performers zijn tot. Reguliere inning en verdeling van de getuigenissen is tot daar in de lijst van activiteiten die top verkopers met elkaar gemeen hebben. Zij baseren zich op getuigenissen, omdat ze echt werken, en ze werken omdat ze persistent in hoe ze vragen, publiceren en te benutten in hun verkoop strategie.

2. "Ik zou niet mijn klanten vragen om getuigenissen"
Dit is een andere veel voorkomende fout die wortel is van een onjuiste veronderstelling, namelijk dat verkopers moeten wachten op hun tevreden klanten om de eerste stap te maken en bieden tot gloeiende getuigenissen. Dat wil niet zeggen dat dit nooit gebeurt in business — hey het is zeker een geweldige schot in de arm als iemand biedt een die ongevraagde — maar de realiteit is dat de getuigenissen gewoon niet gaan kloppen op de deur te komen. Je moet gaan op zoek naar hen. Je moet vragen. En je moet aanhoudende over. Als je ambitieus en enthousiast om een ​​deel van de top-20% van de omzet artiesten in uw organisatie bent, moet je dit een integraal onderdeel van je werk te maken. Geen excuses.

3. "Vragen om getuigenissen zal maken me kijken alsof ik vissen voor complimenten"
Laten we dit een half-mythe. Ik zeg dit omdat het waar is dat wanneer u vragen om een ​​testimonial je wezen vraagt ​​klanten om iets positiefs over u en over uw bedrijf zeggen. De mythe is dat er iets mis is met dit te doen. Kom op, laten we eerlijk zijn feiten. Als het gaat om uw bedrijf en uw persoonlijke succes als een verkoper, het is niet de tijd bescheiden te zijn! Je werkt hard om uw klanten te voorzien van uw beste, zowel in termen van omzet professionaliteit en after-sales service. Uw beste klanten een beroep op u opnieuw en opnieuw ... en dat doen ze met een reden. Dus waarom zou je niet willen om hen te vragen om enig inzicht om meer over wat het is bijzonder dat je dat houdt ze terugkomen leren?

4. "Mensen vaak niet goed op hun belofte, omdat ze niet echt willen dat testimonial schrijven"
Dit is klassiek negatief denken. Het gaat uit van de verkeerde veronderstelling dat als iemand niet volgen door op een belofte is het omdat ze niet echt willen doen wat je ze hebt gevraagd te doen. Als gevolg van uw gevoel van eigenwaarde neemt een hit onnodig. In feite is er eigenlijk maar één reden waarom mensen niet geven u dat getuigenis ook al eerder ze zeiden dat ze ... en dat is omdat ze geen tijd hebben. Time management is een strijd, zelfs voor de beste van ons die er zijn en veel, om eerlijk te zijn, bevinden zich op een verlies voor wat te schrijven, ook al mondeling zingen zij uw lof regelmatig. Het is belangrijk dat je niet uit het oog van deze verliezen wanneer het gebeurt — en het zal. Uw klanten echt alsof je: het is alleen dat niet iedereen weet hoe het te uiten. Dit is waar Engage nieuwste product Selling's, TestimonialDirector, kan echt helpen een verschil maken in uw bedrijf, helpen om drastisch verhogen van uw omzet, terwijl het vrijmaken van uw tijd met automatische incasso, het beheer en de publicatie van gerichte getuigenissen.

5. "Getuigenissen zijn gewoon te veel werk"
Er is niet te ontkennen dat een klein beetje inspanning gaat naar regelmatig vragen om getuigenissen en het publiceren van hen, zodat anderen alle grote lof over je werk kunt lezen. Echter, zijn ze de moeite waard? U zet ze zijn. Het verkrijgen van een testimonial kan zo eenvoudig als het oppakken van de telefoon en belt een van uw favoriete klanten en gewoon hen te vragen voor een. Doe dat vaak genoeg en zijn hardnekkig over en het duurde niet lang, zult u een aanzienlijke arsenaal aan mond-tot-mond aanbevelingen die u kunt gebruiken in uw marketing verkoop brieven, brochures, corporate website, nieuwsbrieven hebben vergaard ... de lijst van mogelijkheden is eindeloos. De uitbetaling voor uw inspanningen kan lucratief en lopende zijn. Als u een potentiële lead kan omzetten in een verkoop op de kracht van wat anderen te zeggen hebben over uw product of diensten, dan kunt u er zeker van dat er exponentieel meer potentiële klanten die er die net zo ontvankelijk voor de kracht van het woord-van zal zijn -mouth.

6. "Mensen zijn op hun hoede voor het nemen van het woord van een vreemdeling"
Niets verder van de waarheid zou kunnen zijn! Mensen zijn sociale wezens en we zijn bevestigd aan aandacht te besteden aan wat anderen doen en zeggen. Denk aan de resultaten van een Neilsen studie 2007, waaruit bleek dat ongeveer vier op de vijf consumenten waarnemen aanbevelingen door collega consumenten als de meest betrouwbare vorm van reclame. {Source} Testimonials geef uw lezers zowel een emotie-gebaseerde en op feiten gebaseerde groen licht, hen te motiveren om te kopen van je. Daarom, hoe vaker je op zoek gaan naar goede tips over je werk, het vaakst krijgt u de gelegenheid om meer te meer mensen verkopen in minder tijd.

Tackle deze zes testimonial mythen in uw eigen organisatie en het ontwikkelen van een testimonial inkoopstrategie. Maken dit een prioriteit voor het jaar. Niet alleen kan het vertalen in torenhoge verkoop, zult u een goed gevoel te krijgen van binnen weten hoeveel al uw klanten echt genieten van het werken met u Restaurant  .;