Executive Challenge # 9: Ik ben over het algemeen een positieve persoon, maar het is makkelijk om te draaien Negatief in deze economie. Hoe doe ik dat vermijden?

De meeste senior leiders gebruiken negatief taal op het werk, zonder zelfs te realiseren. Het komt uit destructieve uitdrukkingen onbewust gebruikt, het gebruik van cynisme taal, of eenvoudig door een ongelukkige woordkeuze. Wanneer leiders gebruiken negatieve taal, kan het vernietigende kracht van anderen te hebben.

Negatieve taal toont vaak in feedback. We geven feedback die we geloven is constructief als het &'; s eigenlijk destructieve
. Dit soort feedback kan een grote impact, niet alleen op het moreel van het team, maar op de ontwikkeling van uw volk en

Hier zijn enkele voorbeelden van de feedback die subtiel destructief en contraproductief.

“ Waarom heb je ... &";
“ Wat als u had het gedaan als ... &";
“ Wat ik zou hebben gedaan is ... &";
“ Dat &'; s geweldig, maar ... &";

Merk op hoe deze zinnen zijn negatieve en /of gericht op het verleden – een verleden dat je niet kunt veranderen. Nu, lees deze zinnen plaats:?

“ Wat heb je geleerd van het hebben gedaan ... &";
“ Hoe kun je groeien van deze &";
“ Volgende keer, wat gaat u anders doen &";
“ Dat &'; s groot. Wat kunnen we doen om het nog verder te ontwikkelen &";?

Zie je hoe deze zinnen zijn positief en gericht op de toekomst – een toekomst die je kunt veranderen? Dit is hoe je feedback om te zetten in groeikansen zowel persoonlijk als professioneel. Dit soort taal wordt uw team te denken over wat verbeteringen kunnen worden aangebracht. Het strekt zich uit van de mogelijkheden van uw team en houdt ze positief over wat ze gevoel kan
bereiken in plaats van wat ze fout in het verleden, die ze waarschijnlijk al spijt deed

It &';. S ook een goed idee voor leiders zich bewust van de negatieve woorden die ze gebruikt worden. Je mag niet bewust van, maar hoe vaak heb je de volgende woorden te gebruiken: “ Nee, &"; “ Ja, maar … &"; “ Echter, &"; en “ Toch &" ;? Deze schijnbaar onschuldige woorden daadwerkelijk kan stunt groei. Het maakt niet uit hoe je suiker-coat hen, het gebruik van deze woorden is verwant aan het geluid van gierende vingernagels onderaan een schoolbord. Ze &'; re flat-out irritant. In plaats van deze zinnen, probeer te zeggen, “ Ja, en … &"; medailles en te zien hoe mensen reageren positief. U &'; ll versteld staan ​​van het verschil

Om u te helpen het gebruik van negatieve taal te elimineren op de baan, te beginnen door te letten op wat je zegt en hoe je het zegt.. Laat uw team weet dat je wilt stoppen met negatieve woorden, en een beroep doen op hun hulp. Vertel ze dat elke keer dat je een vooraf gedefinieerde negatief woord of een zin te gebruiken, moeten ze het uit te wijzen, en je zal automatisch in 20 baht in een pot. Maak er een spel, en krijgen alle betrokkenen. Het zal niet alleen u helpen om uw eigen slechte taal gewoonten te veranderen, maar het zal anderen te motiveren in uw bedrijf om hetzelfde te doen. It &'; s
een boeiende manier om uw eigen gedrag te veranderen terwijl je iedereen om de kracht van destructieve taal te realiseren. (Gebruik het geld dat u &'; ve verzameld voor een leuke “ positiviteit &";. Partij aan het einde van het jaar)

De grote papa van alle negatieve taal – waarschijnlijk de grootste “ kantoor Crippler &"; – is het woord “ kan van &'; t &"; Veel leiders gebruiken “ kan van &'; t &"; regelmatig. Wij bieden het op alsof het &'; s niets, maar het &'; s eigenlijk als het raken van een bakstenen muur op een snelle snelheid. Niet alleen stop je in uw
tracks, maar het stopt je werknemers
in hun sporen, ook. Als je echt “ kan van &'; t &"; iets te doen, heb je nergens om te gaan – en dat betekent dat er geen bedrijf om te groeien

In mijn workshops, doe ik een oefening met de deelnemers genoemd “. De Paperclip Challenge &"; om deelnemers te helpen zich bewust worden van en breek de gewoonte om te zeggen “ kan van &'; t &"; Ik schik ze in teams (hoewel je dit alleen kunt doen, als je wilt) en geef iedereen een paperclip. Elk team heeft vier minuten voor elke activiteit die ze brainstormen kan niet
doen met die paperclip.

Wees stoer! Bijvoorbeeld, iemand zeggen: “ Ik kan niet eet
een paperclip &"; Maar dat isn &'; t waar. Je kan
eet een paperclip – zou je gewoon gek zijn om het te doen. Iemand zou kunnen zeggen: “ Ik kan niet
schrijven met een paperclip &"; Maar dat isn &'; t ware ook niet. Als u de paperclip ontvouwen en dompel de punt van het in de inkt, kunt u zeker schrijven mee. Krijgt het idee

Na vier minuten, de hele groep reconvenes en reviews elk team &';? S “ kunnen &'; t &"; lijsten. Tegen de tijd dat we &'; ve eindigde de herziening van de lijsten, vinden we altijd dat wat kunnen &'; t
worden gedaan met een paperclip is eigenlijk een zeer korte lijst. De langere lijsten ineens wat kan worden gedaan met een paperclip. Deze analogie geldt voor alles. Vaker wel dan niet, je kunnen
doen wat je denkt dat je niet kan doen.

Dus, besteden veel aandacht aan je negatieve taal als een leider in uw organisatie. Het zal van invloed op hoeveel u en uw teams kunnen bereiken. Als je denkt dat er iets won &'; t werk voor je &'; ve zelfs geprobeerd, zult u waarschijnlijk een self-fulfilling prophecy creëren. Aan de andere kant, hoe meer je taal zorgt voor de mogelijkheid, hoe meer mogelijkheden zal openen aan jou
.