Waarom hebben de Good Ones Quit en Verlaat en de armen Quit and Stay? Deel III

Waarom de goeden Quit en Verlaat &
de armen Quit and Stay
deel III

Waarom Aren &'; t Ze doen wat wordt verwacht
het gemiddelde? en lage prestaties categorie vinden we vaak dat “ Mensen doen wat niet geïnspecteerd Verwachte &"; Als u niet regelmatig te controleren op hoe het gaat het isn &'; t lang voordat ze vergeten wat je zei dat je verwacht. Als het gebeurt dat ze vergeten meer dan eens, hebben ze in het schrijven van wat het is dat ze moeten doen en hoe

Anders gezegd: “. Als u don &'; t tellen doesn &'; t telling &" ;. Als werknemers zien dat hun inspanningen worden bijgehouden of geteld ze aandacht besteden aan die dingen. Wanneer de prestaties wordt gepost zegt aan werknemers, deze dingen zijn belangrijk en we moet je ze goed te doen. U zult waarschijnlijk de weerstand van de ene groep werknemers over dit voorstel. Elke gissingen over wie dit zou kunnen zijn? Natuurlijk, het is degene die aan het doen zijn de armste banen. Don &'; t laat de gevangenen lopen het asiel

Als de dingen aren &';. T wordt gedaan, of gedaan op een niveau dat je verwachten dat ze worden gedaan, zijn er twee belangrijke vragen die elke manager moet vragen. Is het omdat “ Ze Kan &'; t doet het &"?; of omdat “ Ze won &'; t doet het &"?; Er is een woord foto * Ik leerde over vele jaren geleden dat nog steeds geldt. Als je een pistool tegen hun hoofd en zeggen: “ Doe het of je dode &"; en ze nog steeds don &'; t doen, is het omdat ze can &'; t doen. Dit moet worden behandeld als een training probleem. Als ze dat doen onder dwang dan is het een motivatie probleem. Dit betekent dat ze alleen maar won &'; t of don &';. T wil om het te doen en je moet een Gevolgen analyse uit te voeren om te ontdekken hoe ze weer gemotiveerd

* Dit is slechts een woord beeld, niet een voorbeeld van een nieuw management gedrag. Het is echter een interessante vlucht in de fantasie wanneer het denken over hoe om te gaan met Dusty, Knapperig & Roestige TM

Enkele gedachten over Coaching, Counseling & Gevolgen:
Wij moedigen onze klanten om een ​​onderscheid te maken tussen Coaching & te maken; Begeleiding bij het gebruik van deze termen. Het zijn twee heel verschillende ervaringen van een werknemer &'; s oogpunt en ervaring en stuur twee zeer verschillende berichten. We gebruiken de term Coaching als we het verlenen van steun, opties en ontwikkelingsstoornissen initiatieven om werknemers die presteren op een gemiddeld of hoog niveau, maar er is een behoefte of gelegenheid om de prestaties te verhogen. Het zegt dat we zorg en willen dat je om succesvol te zijn.

We gebruiken de term en het proces van counseling, als we te maken hebben met een consistente of aanzienlijke kloof in de prestaties, als we eenmaal hebt gedefinieerd en uitgelegd wat en isn &'; t acceptabele prestaties. Er zijn veel minder mogelijkheden bood de werknemer in dit proces, en meer monitoren van specifiek gedrag. Als dit een terugkerend probleem prestatie is het essentieel dat je bullet proof doelen te creëren en ontwikkelen gezamenlijk een Performance Improvement Plan met de werknemer. Dit document zegt, dit is uw taak, bent u verantwoordelijk voor de voltooiing ervan en we verwachten dat u het uit te voeren op een aanvaardbaar niveau.

Wanneer een werknemer breekt een corporate beleid, zoals het drinken op het werk, geweld of intimidatie, moet de diefstal of insubordinatie Counseling de eerste stap zijn. Elk van deze inbreuken moeten worden gedekt in uw werknemer handboek samen met de juiste discipline en de gevolgen

Gevolgen Analyse is een uitstekende tool om te bepalen wat wel en doesn &';. T motiveren medewerkers. Ongeacht onze intentie om bepaalde resultaten te creëren door het genereren gevolgen, de werknemer die op het ontvangende einde is degene die wordt vastgesteld of de gevolgen positief, negatief of neutraal.

Vele jaren geleden mijn sales manager nodigde de hoogste vertegenwoordiger van de maand, samen met hun echtgenoot, om zijn luxe huis voor een elegant diner en dure wijn. Op het eerste gezicht lijkt dit een beloning. Het probleem was dat de vrouwen van de verkopers een hekel aan de sales manager &'; s vrouw en didn &'; t willen weer terug worden uitgenodigd. Beloning of bestraffing

Enkele gedachten over Staffing &?; Managen:
• Er was en de oude grap in de verzekeringsindustrie vele jaren geleden gezegd dat “ Als de persoon was verticale en kon een spiegel waren ze een prospect &" mist ;. Met andere woorden, zal iedereen doen. Don &'; t laat managers dezelfde fout maken als ze nodig hebben om een ​​open positie te vullen
• Instellen van een 360 graden feedback proces met betrekking tot het beheer van alle kerncompetenties vereist door uw managers
• Gedragscode overslaan beheer interviews met de mensen hieronder uw directe rapporten om uit te vinden wat de impact van hun bazen hebben op hun prestaties

Sommige laatste gedachten over leiderschap, management en toezicht.
De volgende zijn generalisaties, maar het bezit van een groot deel van de waarheid
• Je alleen een leider als de mensen je volgen, anders kun je &'; re een ontdekkingsreiziger
• Don &'; t het bevorderen van een technisch goed persoon en maken ze een manager alleen maar omdat ze de beste op de baan. Omdat het een manager vereist een totaal andere set van kennis, vaardigheden & attributen
• U kan leiden High Performers, maar wees voorzichtig niet om over te beheren of begeleiden hen
• U kunt een middenmoter in gebieden waar ze sterk en beheren in andere gebieden, maar don &' te leiden; t hun initiatief weg te nemen door het toezicht op elk klein detail
• Je nodig hebt om toezicht te houden een lage of chronisch arme Performer met veel hands-on en recht naar beneden naar de specifiek gedrag u van hen verwacht op elk deel van de baan. Beheren of leiden van hen vereist een mate van zelfwerkzaamheid en het initiatief van hun kant dat chronisch slecht presterende de neiging te ontbreken

een afsluitende gedachte:.
&Ldquo; Als een manager wouldn &'; t zo moeilijk of slecht een baan als het wasn &'; t voor het feit dat we moeten werken met mensen &" ;. Brian G Dalzell (Kidding –. Enigszins)

Niet iedereen is uitgesneden om een ​​manager te zijn. Zorg ervoor dat je mensen in deze posities die echt genieten van het werk te bevorderen, omdat er weinig of geen organisatie zal ze genoeg geld hebben om een ​​job goed te doen dat ze don &' betalen; t graag
.