Voor Real Power - Scherp uw Luisteren Vaardigheden

Door de eeuwen heen, it &'; s de opmerkelijke sprekers en sprekers die de loop van de geschiedenis hebben gebracht; van Aristoteles tot Jezus, naar beneden door Abraham Lincoln, Winston Churchill, Gandhi en Martin Luther King. Grote sprekers en hun toespraken hebben geïnspireerd, verplaatst en gemotiveerde personen, legers en naties. De gedenkwaardige toespraken en de mensen die hen verloste vertegenwoordigen mijlpalen in de mens &'; s evolutie. Is het een wonder dat we de neiging te denken van sprekers en spraak als almachtig?

Maar hoe zit het met de luisteraar? Zijn er hoofdstukken in de geschiedenis dat zich toelegt op grote luisteraars? Zijn er monumenten of standbeelden opgericht in hun eer?

Hoewel de grote redenaars en hun woorden hebben in het verleden ontving de onderscheidingen, een griezelige aanleg voor het luisteren moesten hun spraak voorafgaan. Zonder een luidspreker &'; s scherp vermogen om te luisteren, te voelen en te interpreteren de stemming en de omstandigheden van de mensen en tijden, zouden hun woorden hebben gefaald om te inspireren. Hun boodschap zou hebben ontbrak relevantie. Empathisch luisteren en diep inzicht moest de grote toespraken van ons verleden voorafgaan

De Misunderstood Kracht van Luisteren

De sprekende kant van de communicatie is ongetwijfeld verheerlijkt, dat is prima, maar helaas het &'; s ten koste van de essentiële vaardigheid die moest voorafgaan; effectief luisteren. Spreken meestal vertegenwoordigt actie en macht. Luisteren is ten onrechte gezien als zwak en passief
• Een politicus gaf de perfecte spraak en veegde de verkiezing
• Een verkoper gaf de perfecte verkooppraatjes en overweldigd de “ hulpeloos &"; koper.

Een verkoper zonder superieure luistervaardigheden zal nooit een lange-termijn de verkoop succes. Een politicus zonder een fijn afgestelde oor zal nooit consistent en effectief te reageren op de kiezers.

Formal spreken en luisteren

Als u &'; re onder een groep van mensen die luisteren naar een toespraak, uw individuele vermogen als luisteraar is beperkt. Naar de toespraak te luisteren effectief vereist nog steeds je mentale participatie op te nemen en nadenken over de boodschap, maar uw vermogen om de spreker en het onderwerp van invloed is ernstig beperkt in vergelijking met de twee-weg dialoog. I &'; ga om te verwijzen naar deze vorm van spreken en luisteren als formeel. Formele luisteren zou betekenen dat de luisteraar moet blijven in de luisterpositie en kan de rol van de luidspreker niet aannemen.

Informele spreken en luisteren

Tijdens de informele communicatie, dat is waar de meeste van onze communicatie plaatsvindt, de spreker en luisteraar kan, en zal, vaak wisselt rollen van spreken aan het luisteren. Dit is waar de luisteraar kracht en effectiviteit kunnen uitoefenen door middel van empathische, hoog niveau luisteren of hij kan die macht verkwisten door het onderbreken, te adviseren, te oordelen en het delen van soortgelijke ervaringen.

Om goed te luisteren, is zo krachtig middel invloed . zo goed te praten, medailles en is essentieel voor alle echte conversatie
~ Chinees spreekwoord ~ ​​

De echte kracht van Luisteren

Het &'; sa simpele feit dat een luisteraar altijd leren. U kunt van &'; t veel leren met uw eigen mond open, want het spreekt vanzelf dat alles wat je te zeggen hebt, moet iets wat je al weet zijn!

Goede luisteraars trekken mensen als motten naar een vlam. Ze maken ons comfortabel voelen en gewaardeerd. Heb je gemerkt hoe een goede luisteraar beïnvloedt je energie, comfort, en enthousiasme? Hoe zit het met het tegenovergestelde? Heb je ooit enthousiast om goed nieuws te delen met iemand alleen te vinden hun desinteresse uitgelekt je opwinding en energie als een geknald ballon geweest?

Heb je ooit opgevallen hoe een slechte luisteraar direct invloed op uw energie, comfort, enthousiasme of nervositeit als je spreekt? Heb je ooit gevoeld uitgeschakeld door een spreker die drums zijn vingers kijkt op zijn horloge of kijkt angstig of verveeld? Heb je voelde je enthousiasme afnemen wanneer je iets spannends met iemand die weigerde je opwinding te delen gedeeld?

Omgekeerd kunt u zich herinneren delen van iets spannends met iemand die werd gevangen-up in je opwinding? Doesn &'; t toevoegen aan uw gedeelde ervaring? Kunt u zich herinneren het delen van een persoonlijk verhaal, ervaring of intieme gevoelens met een persoon die echt geluisterd? Als je hebt, weet je dat de luisteraar had een krachtig effect en een blijvende invloed op je. Dat is de echte macht!

Silent Listening, een bron van informatie

Als de informatie is macht, dan luisteren is de leiding aan de macht.

De volgende keer dat je iemand vragen een vraag en je krijgt een onbevredigend antwoord proberen … zeggen en doen niets. Stilte is een leegte die mensen zeer ongemakkelijk maakt. Bijna zonder uitzondering een kortstondige onderbreking van uw kant zal ze te springen in de stilte als een kat op een muis. Gewoon de eenvoudige handeling van stille luisteren zal produceren vaak een fontein van de toespraak van de andere persoon. Wanneer iemand eindigt spreken en u don &'; t “ meegaan &"; door onmiddellijk oppakken van uw einde van de dialoog, steevast de spreker zal beginnen te werken. Het kan niet lang meer duren voordat ze uiteindelijk rond om te zeggen wat je wilt horen.

De kracht van het houden van uw tong wordt vaak over het hoofd gezien, vooral in de verkoop. Zwijgen kunt u uw gedachten te ordenen en zijn voorzichtiger in uw antwoord. Internationale Amerikaanse zakenmensen vaak confronteren een vreemdeling die onbekendheid met de taal beweert. Zij zullen vaak mee een tolk, zelfs al zijn ze &'; re perfect in staat om te begrijpen en converseren in het Engels. Deze tactiek kunnen ze extra tijd om een ​​reactie en een antwoord vormen kopen. Het stelt hen in staat om te observeren en te luisteren tweemaal zo veel als ze konden zonder tolk.

Een effectieve luisteraar kan een gesprek te leiden en grote invloed op de uitkomst. Wanneer een luisteraar begint deze weinig bekende kracht begrijpen kunnen ze stil luisteren met grote kracht uitoefenen. Gevoelens en emoties s; Een luisteraar kan zijn observationele bevoegdheden gebruiken om een ​​luidspreker &' waarnemen. Een effectieve luisteraar zal ook horen boekdelen over dingen niet gezegd

In februari 2007 Business Week artikel, Carmine Gallo schrijft;

Slechts een klein percentage van de communicatie betreft werkelijke woorden. 7%, Om precies te zijn. In feite, 55% van de communicatie is de visuele (lichaamstaal, oogcontact) en 38% is vocaal (toonhoogte, snelheid, volume, de toon van de stem). 'S werelds beste zakelijke communicators hebben sterke lichaamstaal: een indrukwekkende verschijning dat het vertrouwen, competentie en charisma weerspiegelt

Wat zegt dat voor een krachtige luisteraar met observationele vaardigheden.? Het verschil tussen wat een effectieve luisteraar zou halen uit een gesprek (visueel en akoestisch), en wat een luisteraar met een dwalende geest zou halen zo opvallend anders zou zijn, zou het bijna suggereren dat er waren twee afzonderlijke gesprekken.

Een staat luisteraar kan letterlijk besturen door middel van een luidspreker knikt, subtiele uitdrukkingen en lichaamstaal. Een luisteraar &'; s stille communicatie kan een spreker in zijn tracks stoppen of hem aanmoedigen om open te stellen en uit te drukken zijn diepste gedachten en gevoelens. Dit type van luisteren isn &'; t passief, zwak of apathisch. In feite is het &'; s dynamisch en vereist een goede mate van vaardigheid en energie te resoneren met de spreker, terwijl het absorberen van woorden, gevoelens en emoties

Lenin kon zo intens dat hij uitgeput de spreker luisteren
~ Jesaja.. Berlijn ???

Een gedisciplineerde luisteraar &'; s vaardigheden, sterke en percepties voortdurend sterker met de praktijk. Door middel van effectieve, empathisch, hoog niveau luisteren, zal je snel beginnen te diep inzicht in de belangrijke mensen in je leven. Nu &';? S echte macht

Ik hou van het verhaal van effectief luisteren dat Jack Canfield aandelen in zijn prachtige boek The Success Principles. Hij zegt dat tijdens zijn jaar van het bijwonen van Dan Sullivan &';. S Strategische Coach Program, werd hij leerde een krachtig communicatiemiddel om een ​​goede verstandhouding en het creëren van een gevoel van verbondenheid met een andere persoon

Hij leerde een reeks van vier vragen die Hij geldt in persoonlijke en zakelijke situaties. Hij stelt de vragen een na de ander. Hij zei dat de eerste keer dat hij probeerde het was met zijn zus Kim. Hij vroeg de eerste vraag en luisterde naar haar reactie. Toen ze klaar was, vroeg hij de volgende vraag, en dan de derde en vierde.

Aan het einde van de vierde vraag meer dan een uur was verstreken. Jack zei dat afgezien van de weinige woorden die hij gebruikt om elk van de vier vragen, hij zei nooit een woord. Aan het eind van hun gesprek glimlachte Kim en zei tegen hem: “ Dat &'; s de beste gesprek dat ik denk dat we &'; ve ooit hadden. Ik voel me zo duidelijk en gefocust. Ik weet precies wat ik nodig heb om te gaan en nu doen. Dank u &";.

De vier vragen Jack leerde Were vragen;

1. Als we hadden afgesproken drie jaar vanaf nu, wat er tijdens de periode van drie jaar te zijn gebeurd voor u om gelukkig te voelen over je vooruitgang? Pagina 2. Wat zijn de grootste gevaren u &'; ll onder ogen moeten zien en te behandelen om die vooruitgang verhuur 3 te bereiken?. Wat zijn de grootste kansen die je hebt die je zou moeten richten op en vast te leggen om die dingen?
4 te bereiken. Wat sterke punten zal je nodig hebt om te versterken en te optimaliseren, en welke vaardigheden en middelen die u nodig hebt om te ontwikkelen dat u don &';? T moment om die kansen te grijpen

Ik heb een aantal soortgelijke vragen van mijn eigen te vroeg mensen in gesprek en de resultaten zijn altijd geweldig. Niet alleen zal ik altijd iets over de ander te leren, maar door verzet tegen de drang om te springen met “ mijn verhaal &"; of “ mijn advies &"; Ik heb een zinvol gesprek en een gevoel van verbondenheid.

In zijn informatief en onderhoudend boek Intelligence voor Uw Leven, John Tesh herinnert aan de tijd dat hij interviewde de meester interviewer en anchorman, Ted Koppel. Zoals John zo mooi uitdrukte;

Het stellen van de heer Koppel vragen in een live tv-interview is een beetje als fietsen met Lance Armstrong. U &'; re werken, hij &'; s niet.

John zei toen hij begon zijn interview met de heer Koppel had hij zijn eerste vraag al uitgeschreven en perfect geformuleerd. Hij begon met;

“ Mr. Koppel, you &'; ve interviewde een aantal van de meest invloedrijke mensen in de wereld. Wat &'; s het geheim van het zijn een groot interviewer &"?; Ik wachtte op zijn antwoord. Toen die kwam, het kostte me helemaal verrast
“. Ik luister, John &";.
&Ldquo; Dat &';? S it &"; Ik vroeg in horror Restaurant “. Ja, dat &'; s het. Ik luister. Luister ik meer dan ik praat &";.
Hij heeft vervolgens de fundamentele vragen techniek die gebruikt wordt door de rest van ons te ontleden. Stel een vraag. Krijg een antwoord. Stel een andere niet-verwante vraag, krijg een ander antwoord. En zo verder tot hij &';. Is tijd voor de volgende commerciële break
Koppel luistert. Dan vraagt ​​hij een follow-up vraag op basis van wat hij hoort. Niet alleen heeft hij krijgt veel antwoorden, maar hij eert zijn gast met zijn rapt aandacht.
Mr. Koppel &'; s punt was dit: de meesten van ons, of we op televisie of niet, zijn vergeten hoe met elkaar om te luisteren. We hebben een agenda, en we zijn niet bereid om te laten luisteren in de weg van het.

Als u ooit zag de intensiteit waarin Ted Koppel interviews iemand, moet je geen verder bewijs van de kracht van het luisteren nodig.

Leren empathisch luisteren is zowel een kunst en een vaardigheid die betaalt grote dividenden. . Als je kunt leren om de vaardigheden van effectief luisteren knie, zul je haar weinig bekend, magische krachten
  ontdekken en transformeren uw relaties en uw leven dan wat je op dit moment kunt voorstellen;