Het is niet wat je zegt het is de manier waarop je het zegt

Dit principe geldt voor vrijwel elke situatie, maar als je mensen te beheren is het belangrijk dat je leert de onderliggende principes van dit als u wilt een team van mensen die je respecteren als hun manager te creëren. Het modelleren van goed gedrag is ook een geweldige manier van het onderwijs van uw team om zich bewust van hun gedrag te zijn

hoor ik u zeggen “. Dat &';? S voor de hand liggende &"; Maar zo vaak enorme problemen zijn ontstaan ​​omdat mensen zeggen dat de dingen op een bepaalde manier, of op een moment, waardoor anderen het gevoel waardeloos of boos. Echt krachtige boodschappen verliezen hun invloed omdat de ontvanger gericht op de slechte levering in plaats van op het echte probleem.

Je kunt echt moeilijke dingen te zeggen en nog steeds een positieve relatie met uw personeel. Wanneer uw team begrijpen dat je hun belangen op het hart en iedereen is enthousiast om te ontwikkelen en te groeien constructieve feedback wordt toegejuicht door iedereen. De cultuur die u maakt binnen uw team, afdeling of organisatie zal een significant verschil met de manier waarop mensen zullen reageren op uw feedback.

Denk na over de manier waarop mensen hebben moeilijke dingen gezegd heb. Welke aanpak was nuttig? Wat maakte je je slecht voelt? Als manager heb je de mogelijkheid om een ​​positief verschil voor elk individu in uw team en door hen aan iedereen die ze behandelen.

Er zijn een paar eenvoudige principes. Als deze worden gevolgd kan een enorme hoeveelheid moeite besparen voor u en voor de persoon aan de ontvangende kant.

1) de behandeling van mensen altijd met respect. Wat ze hebben gedaan of nagelaten te doen, ze te behandelen alsof ze idioten zullen nergens krijg je op de lange termijn.

2) Maak een goede verstandhouding met de mensen in uw team. Wanneer u het nodig om hard berichten geven zal de tijd genomen om de goede verstandhouding en het vertrouwen echt betaalt enorme dividenden te maken te vinden.

3) Publieke vernedering is nooit gepast hoe verleidelijk het ook is. Je maakt een vijand voor het leven, je bent gezien als een bullebak en je reputatie zal veel meer dan je je realiseert beschadigd worden.

4) Bedenk waarom je zo boos, geïrriteerd, teleurgesteld. De intensiteit van onze eigen
emotie is vaak meer over ons dan het is over de specifieke incident we are China te maken hebben. Als je een moeilijke boodschap te leveren, herinneren zich te concentreren op de
leren je wilt eruit te komen in plaats van hoe slecht het heeft je kijkt.

5) bestrijden het vuur nooit met vuur. Als je boos bent of boos is het veel beter om weg te lopen en het omgaan met het als je eenmaal in de volledige controle over jezelf.

6) Plan wat je wilt zeggen en waarom. Dingen gezegd op de hoef vaak laat je met nog grotere problemen voor later. . Hoe meer significante de kwestie hoe groter de behoefte om te plannen

7) Kies een geschikte plaats en tijd – balling iemand in de gang ongepast is.

8) Denk aan de toon van de stem die u gebruikt. Schreeuwen, die dictatoriale, zeuren hebben allemaal een negatieve impact op de luisteraar. Negatieve stemmen brengt vaak problemen uit het verleden en dragen een punch met onevenredig is aan de huidige gebeurtenis.

9) Daag het ongewenste gedrag in plaats van de persoon zelf.

10) branden nooit je bridges – het is een lange wandeling rond. Altijd op zoek naar een weg vooruit. Betrek de andere persoon in het creëren van een win-win oplossing waar mogelijk

www.recoveringworkaholics.co.uk
www.graduatesolutions.co.uk
.