Public Speaking - Ken uw publiek

De nummer een regel van de succesvolle presentatie voorbereiding is om uw doelgroep te leren kennen. Hier zijn enkele tips om te overwegen wanneer u denkt over hoe u verbinding maakt met je publiek, of het is een publiek van 1 of 100:

• Weet wat er speelt op het station WIIFM. Dat is het station van de mensen in uw doelgroep worden afgestemd op - "Wat is er voor mij?" Ze zijn gericht op WIIFM (uitgesproken als "Wiff-um"), niet omdat ze egocentrisch, maar omdat ze worden gebombardeerd met informatie en hebben om het te filteren om te blijven drijven. Ze kunnen alleen behouden van een klein deel van wat je zegt en die ze nodig hebben om uit te vinden welk deel het meest relevant is voor hen. Staat de WIIFM regelrechte; bijvoorbeeld in een presentatie over overgangen, zou je kunnen zeggen, "Als je de stadia van de reactie te begrijpen om te veranderen, zul je beter in staat om te begrijpen wat uw medewerkers door zal gaan als de fusie wordt aangekondigd volgende maand zijn."

• Kennen hun stijl. Betekent dit publiek willen de grafieken te zien? Hebben ze het grote plaatje of de gegevens wilt? Ze zijn gericht op het definiëren van het probleem of het horen van een oplossing?

• Kennen hun achtergrond. Zijn ze experts in het veld je het over hebt of beginners? Zal iedereen begrijpen de industrie jargon dat u gebruikt? Bijvoorbeeld, als u "AE" in een presentatie, verkopers kunnen interpreteren als Account Executives, terwijl die in de farmaceutische industrie kan interpreteren als bijwerkingen (die negatieve reacties op medicatie). Je hebt in een taal die iedereen gemakkelijk kan begrijpen en wees niet naar beneden te praten met hen of over hun hoofd te praten.

• Kennen hun renteniveau. Bent u probeert te winnen over een vijandig publiek? Bent u spreken voor een publiek dat al over het onderwerp een passie? Zijn ze verveeld door het onderwerp? Als u een fiscale accountant bent praten met eigenaren van kleine bedrijven over de vervelende details van de staat belasting code, misschien moet je harder werken om hun belangstelling te houden dan als je praten met andere accountants. Ook als je de luidspreker staande tussen het publiek en de lunch is er een grotere verwachting dat u zal eindigen op tijd (of beter nog, zelfs eerder).

Soms is het kennen van je doelgroep is gemakkelijk want het is samengesteld uit mensen die je persoonlijk kent of werken op een dagelijkse basis. Zelfs dan moet je een stap terug te nemen en te heroverwegen het publiek in het kader van deze presentatie.

Op andere momenten, hoef je niet weet niets over hen en je moet wat onderzoek te doen. Doe een internet zoeken voor het bedrijf of het individu en blader hun websites. Als ze niet een website hebt, kunt u zoeken naar websites met betrekking tot de industrie om de hot topics of de industrie zorgen ontdekken. U kunt ook feedback van collega's die de leden van uw publiek weten te krijgen.

Wat als u informatie over uw publiek te verzamelen, maar om uit te vinden dat ze een mix van verschillende stijlen, achtergronden en renteniveaus? Die situatie is een uitdaging. Je moet kiezen voor de "relevante" onderafdeling van het publiek te richten op - bijvoorbeeld de beslissers, of de grootste herkenbare groep in het publiek. Wees voorzichtig niet voor iedereen anders te negeren. Niemand vindt het leuk om te worden genegeerd en je weet nooit welke rollen de andere mensen in de kamer in de toekomst zou kunnen vullen.

De volgende keer moet je een publiek te spreken, of het is een publiek van 1 of 100, enige tijd bezig een publiek-analyse, met behulp van deze tips. Herwerken dan uw presentatie op basis van uw analyse, zodat u ze kunt spreken in de taal die ze begrijpen en te gebruiken materiaal dat zinvol is voor hen. Uiteindelijk, wetende dat uw publiek zal het makkelijker voor u om uw boodschap effectief te maken. En het zal ervoor zorgen dat de mensen in je publiek te begrijpen uw boodschap en handelen op het, dat is het punt van het geven van een presentatie!

Copyright (c) 2010 Gilda Bonanno LLC Alle rechten voorbehouden
U mag herdruk dit gehele artikel en moet u het copyright informatie en de volgende verklaring bevatten "Gilda Bonanno is een spreker, trainer en coach die is gespecialiseerd in het helpen van individuen en organisaties te breken uit hun comfort zones en meer succes dan ze dachten dat mogelijk is. Neem contact op met haar op www .. .gildabonanno.com "