Communiceren, communiceren, en communiceren

Als ik was te luisteren naar een audio-toespraak van Chris Weidner werd ik me bewust van een probleem. Soms voelen we dat we een onderwerp aan de dood hebben verslaan. Als leiders we het gevoel dat we de noodzaak, de verandering, de informatie voor iedereen en overal vermeld. Omdat we hebben aangegeven de intentie over en voelen weer dat we dat het genoeg. Chris Weidner verklaard dat succesvol zakelijk leiderschap begint met communicatie. Als ik een wedden persoon zou ik wed dat iedereen van de werknemers van uw organisatie zou zeggen dat een van de grootste problemen is een gebrek aan communicatie.

Sommige leiders geloven dat als ze sturen een memo of een hardcopy of via een e-mail dat er niets anders moet gebeuren van de leider. Ik heb dit onlangs gezien in mijn eigen plaats van tewerkstelling. Het idee komt over als dit: "Nou, kregen ze te horen aan te melden voor een commissie als ze niet dan ik denk dat ze niet schelen." Ik ben niet suggereren dat je blijft hetzelfde zeggen over en weer. Ik wil je om na te denken over hoe u op de hoogte van uw werknemers van de organisatie over je bedoelingen.

Vele malen onze woorden verdwalen in de vertaling tussen de leider en de arbeiders. Leiders de tijd nemen om te luisteren, niet alleen voor de werknemers van hun organisatie, maar om het gebruik van hun eigen woorden. Soms wat verloren gaat komt uit de toon van de memo, of enige andere vorm van communicatie. Echte leiders zullen hun afdelingshoofden, en anderen te luisteren in de hele organisatie. Als iemand in de banden van de organisatie verkeerd begrepen worden, dan eindigt de communicatie.

Communicatie is wat wij spreken, hoe we spreken, de woorden die we gebruiken, en het beluisteren van onze oren, ogen, hart en geest. Om alle van de organisatie kan ontmoedigend en overweldigend gevoel om te communiceren, maar hoeft niet tot last te zijn.

Laten we zeggen dat je een memo hebt verstuurd via e-mail naar iedereen in de organisatie over een aantal veranderingen die gaan plaatsvinden. De e-mail kan aangeven dat om geld te besparen zullen we met minder papier. Alle correspondentie binnen het bedrijf zal plaatsvinden door e-mails. (Ik weet ongenuanceerd.) Dat e-mail verzonden. Later in de week een vergadering van alle departementale leiders werd opgeroepen tot vrijdagnamiddag. Nu van plan om uw departementale leiders over dit memo die werd gestuurd om te praten.

Vrijdag komt, en de afdeling leiders zitten rond de vergadertafel. Je vraagt ​​elk van hen als iedereen in hun afdeling gebruik van e-mails. Een van jullie leiders stelt dat niet iedereen op zijn afdeling werd via e-mail. Dan juiste vragen te stellen bij het vinden van de problemen in die afdeling. Nu heb je met succes gecommuniceerd. Het idee hier is om de communicatielijnen open te houden. Een gesloten deur is net zo moeilijk te openen als een gesloten oor.

Dit idee is om de communicatie in stukken te worden verzonden. De leider spreekt zijn bedoelingen als geheel, evenals communicatie met de afdeling leiders, dan zij hun diensten. Zo iemand communiceert met twee of drie, en die twee of drie mee aan drie of meer. Iedereen heeft nu dezelfde begrip van th oorspronkelijke bedoelingen leider.

Communicatie heeft een andere lelijke kop die niet behoeft te worden over het hoofd gezien. Veronderstelling, veronderstellen, of in de veronderstelling. Wij gebruiken veronderstellingen veel te veel. Het oude gezegde is waar. Ass-u-mij. Hoe dan ook, de leiders ervan uit dat de organisatie hoort, leest en begrijpt de boodschap. De organisatie denkt dat de leiding niet de zorg over hun input en begrijpt niet wat er in de werknemer-bijenkorven, en de boodschap verloren hetzij door zelfgenoegzaamheid of een gedachte is het gewoon nog een onnodige edict. De enige manier om alle van de veronderstellingen van de communicatie duidelijk is niets aannemen. Door het creëren van een meer directe lijn dan de organisatie succesvol te communiceren.

Breek de communicatie in stukken van mensen in plaats van alle mensen op hetzelfde moment. Communicatie is essentieel voor het welzijn van het succes van de organisatie. Wees een leider die gaat de extra mijl om er zeker van dat uw intenties worden door de hele organisatie worden gehoord. Ja, je zult nog steeds gebrek aan communicatie kruipen rond onder de arbeiders, maar hopelijk zijn er minder mis-afspraken en de uitvoering zal
.