*** Het veranderen van de Game

Een krachtige aanpak van het draaien van het conflict in uw voordeel

© 2009, Doug Davin en Diana Morris
www.breakthroughskills.com
[Featured Doorbraak Ervaring Conflict Management: Koel bewaren in hete situaties]

Je hebt misschien een versie van het gezegde, &ldquo gehoord; Insanity is hetzelfde te doen over en over en verwacht een ander resultaat &";.

U blijven proberen om een ​​werknemer te krijgen om het initiatief te nemen, maar hij won &'; t. Hij doet precies wat hij &'; s verteld en niet een calorie meer. De rest van het team pakt de speling, maar hun wrok en frustratie groeien. De situatie begint te dragen op iedereen.

Het maakt niet uit hoe vaak je vragen om meer verantwoordelijkheid, de beste kansen naar een collega die minder gekwalificeerd. In de tussentijd, u &'; re vast werk doet u weet isn &'; t presentatie van uw talenten en kunnen doden eindigende je carrière

U &';. Ve probeerde maandenlang aan een cliënt te stoppen en kan u op de boodschappen voor zaken hij echt doesn &'; t nodig. Als je uiteindelijk te leveren, u negeert hij of je vraagt ​​waarom je &'; re last van hem met een dergelijke trivia. It &'; s uitgegroeid tot een aanzienlijke aanslag op uw tijd

In elk geval, ongeacht wat je &';. Ve geprobeerd, de situatie aanhoudt. Let &'; s het interessanter maken door het toevoegen van een paar lagen:

• U don &'; t de tijd of energie om een ​​directe confrontatie te behandelen

• You &';. Re te nieuw om een ​​situatie of een bedrijf om een ​​directe confrontatie riskeren

• U &'; re betrokken, gezien de mensen die betrokken zijn, dat een directe confrontatie kost je te veel

• U don &';. T de tijd hebben om een ​​directe confrontatie zorgvuldig plannen

• De veroorzaker van al de moeite is een hoger niveau dan je

• Voor een verscheidenheid van redenen, persoonlijk en professioneel, je kan absoluut van &'; t lopen

Wijzig het spel
Eerder dan verder wat u &';. Ve gedaan (waarschijnlijk tevergeefs ), kunt u een compleet andere aanpak te kiezen. We noemen dit “ het veranderen van uw spel, &"; wat simpelweg betekent dat in plaats van het herhalen wat en' s dat duidelijk niet werkt, moet je iets geheel nieuws te proberen. It &'; sa beslissing om te stoppen reageren op iemand of een situatie en in plaats daarvan een nieuwe agenda op basis van hoe u wilt dat de relatie of de situatie te werken.

Je neemt een frisse kijk op hoe je &'; ve actief, en neem dan een aantal definitieve maatregelen in de tegenovergestelde richting. Als die actie herstelt uw expertise, autoriteit, of bevel over de situatie, is er een rimpel effect: door het veranderen van je spel, uiteindelijk, je het spel te veranderen. It &'; sa mini-toepassing van de Indiase politieke en geestelijke leider Mahatma Gandhi &'; s overtuiging: “ U moet de verandering die je wilt zien in de wereld &";. Wat werkt op grote schaal werkt in onze individuele levens te

Let &';. S krijgen praktisch over. Denk aan een conflict you &'; re geconfronteerd of recent geconfronteerd. Denk na over je acties in de aanloop naar en tijdens het conflict. Definieer vervolgens een interne beslissing die u in staat zal stellen om het spel te veranderen en nemen het heft in een nieuwe richting.

Hoe
Enkele voorbeelden:

• Als u &'; terughoudend om actie te zijn geweest of aan de zijlijn, meer betrokken

• Als u &';. Ve te attent zijn of zich bezighouden met een ongezonde situatie, distantiëren zich

• Als u &'; ve proberen te hard, probeer minder

• Als u &'; stil zijn geweest, spreken

• Als u &'; ve te veel gepraat, tegenhouden.

Als je je spel te veranderen, je &'; ll mededeling mensen reageren op je op nieuwe manieren. Ze zullen geen andere keuze hebben. Denk aan het op deze manier: Elke acteur in een toneelstuk heeft een rol. Iedereen moet zijn rol spelen bij het uitvoeren van de plot. Als een van de acteurs (misschien heb je) was aan zijn lijnen te veranderen, zouden de anderen moeten hen te veranderen, en als het script veranderingen, het verhaal verandert. Als u &'; ve zei dat je lijnen opnieuw en opnieuw, en vanuit deze ervaring, je weet (en don &'; t wilt) de richting van de plot neemt, verander je lijnen. De andere actoren zal geen andere keus dan om hen te veranderen

Sommige toetsen voor het maken van deze strategie voor u werken.

Wees geduldig
Ted en Sharon merkte veranderingen vrij snel. , maar het kan enige tijd duren voor het veranderen van je spel naar het effect dat u &' hebt; re na. Soms, hoe langer je &'; ve gevestigde een bepaalde rol (de stille, de luide één, het detail hond, het idee persoon), hoe langer het duurt voor mensen om te reageren op je op nieuwe manieren als je eenmaal wijzigen. Wees geduldig en volhard.

Wees consistent.
Om effectief te zijn, de verandering moet blijvend zijn. Elk contact, publieke of private, moet elke e-mail, gesprek en bellen te weerspiegelen. Dus wees consistent: don &'; t laat up.

Wees sterk.
Veranderende gewoonten is moeilijk, vooral ingesleten gewoonten met een lange geschiedenis. Het waarnemen van een verandering in u, kan je tegenstander zijn inspanningen te verdubbelen, en in antwoord, kunt u het gevoel nog meer geneigd om terug in comfortabele, oude patronen vallen. Wees sterk: uw beslissing en de stok met het Restaurant ..