Zes manieren om te voorkomen Misverstanden

In het begin van mijn carrière vond ik mezelf worden betrokken in talloze situaties die resulteerde in misverstanden. Mijn natuurlijke reactie was om anderen de schuld, in plaats van verantwoordelijkheid te nemen. Vroeger dacht ik dat het was de ander &'; s schuld als hij of zij iets niet begrijpen of iets uit te leggen goed. Immers, hoe kan het ook mogelijk dat ik schuldig was?

Toen kwam de dag dat ik het besluit dat ik 100% verantwoordelijk voor alle misverstanden waarin ik betrokken zou accepteren. Hoewel er een aantal pijnlijke, dure en frustrerende lessen zijn geweest, heb ik iets van alle misverstanden geleerd en het heeft me een betere communicator.

Het besluit om de verantwoordelijkheid voor al mijn miscommunicatie accepteren dwong me om niet alleen richten op duidelijke communicatie, maar het heeft ook verbeterd mijn vermogen om waarschuwingssignalen waar er een storing in de communicatie kunnen identificeren.

Als u streven naar uitmuntendheid en zijn trots op de helderheid van uw communicatie, uw waarde op de markt zal toenemen, people &'; s respect voor u zal groeien en je zal een meer effectieve leider te worden
.

Laat ik met u delen zes lessen I &';. ve geleerd over hoe om misverstanden te voorkomen

1.Controleer ervoor dat uw schriftelijke communicatie zijn duidelijk — Altijd bewijs berichten nadat u ze typt en vragen, “ Hoe kon Dit bericht wordt verkeerd begrepen &"?; Deze inspanning zal een beetje meer tijd nodig hebben doorgebracht te denken over elk bericht, maar ik &'; ve leerde de extra tijd is de investering in uw merk waard. Als iets, hoe meer je je richt op de helderheid van uw communicatie, hoe beter en sneller je zal in het proces geworden

2.Evaluate De helderheid van uw Oral Communicatie —. Of u &'; re met een ongedwongen gesprek met een vriend, het geven van een diner gast richtingen, waardoor een voicemailbericht of het verstrekken van instructies om een ​​zakelijke collega, focus op de helderheid van uw mondelinge communicatie. Ik heb vaak mezelf eraan te herinneren, mensen aren &';. T geest lezers en ze weet alleen wat ik hen vertel

3.Write alle dingen naar beneden en herhaal Them — Maak een toezegging dat vanaf deze dag dat je wil schrijf alle instructies neer die worden gegeven aan u. Of je gaat naar de supermarkt voor uw ouders of echtgenoot, het bestellen van take-out voedsel voor de familie van uw favoriete restaurant of werken aan een belangrijk project, altijd dingen opschrijven.

Schrijven dingen naar beneden helpt u herinneren wat er van je gevraagd en vermindert stress in het proces. Als u de instructies terug te herhalen om de persoon die ze gaf je, je &'; ll voorkomen misverstanden. Deze extra inspanning is een van de dingen die aan de bovenkant van de loonschaal van die onderaan onderscheiden. It &';. Is een van de belangrijkste onderscheidende tussen degenen die verantwoordelijk zijn en onverantwoordelijk

4.Watch voor potentiële Misverstanden — Als u kiest voor 100% verantwoordelijk voor alle misverstanden te accepteren, iets interessants zal gebeuren. Je zal beginnen om waarschuwingen tekenen dat je eerder over het hoofd te zien. Het kan de blik op iemand &' zijn; s gezicht, een reactie die ze maken, een afleiding op de achtergrond of iets anders dat geeft je pauzeren af ​​te vragen of er een potentieel miscommunicatie brouwen

5.Bevestig Alle Details. en doe ze in Schrijven — Toen ben ik verantwoordelijk voor een evenement of taak, heb ik geleerd om alle details te bevestigen en leg ze schriftelijk. Als voorbeeld, als ik een gesprek gepland, zal ik de datum van de oproep, de tijd van de oproep, de tijdzone, indien van toepassing, en wie verantwoordelijk is voor het initiëren van de oproep te bevestigen. Als het eenmaal is bevestigd, heb ik het in mijn agenda. Zeker dat dit vraagt ​​om een ​​beetje extra inspanning, maar als het voorkomt misverstanden, ik heb het gevonden moeite waard te zijn

6.Ask Anderen herhalen wat zij hoorden en mdash;. Een andere manier om misverstanden te voorkomen is om mensen te vragen om te herhalen uw instructies naar u terug. Je zou iemand, &ldquo vragen, Bob, voordat we verpakken deze oproep, kunt u bevestigen uw verantwoordelijkheden als onderdeel van dit project &"; Als je mensen vragen om te herhalen wat ze hoorden, niet alleen het hen te dwingen om te verwoorden wat je zei in hun eigen woorden, maar ook aanzienlijk het risico van een misverstand vermindert

ik vandaag &' hopen;. S les motiveert u om kennis te nemen over de helderheid van uw communicatie en het potentieel voor misverstanden. Kijk uit voor die rode vlaggen aan conflicten of onplezierige situaties te vermijden. Consistente helderheid van meningsuiting zal een blijvende impact op al uw interacties.

Wanneer u persoonlijke verantwoordelijkheid voor alle miscommunicatie, de lessen die je leert zal uw waarde te verhogen naar de markt en maak je een beter mens in het proces te aanvaarden

Over de auteur:. Todd Smith is een succesvolle ondernemer van 29 jaar en oprichter van www.littlethingsmatter.com
.