4 Communicatie Traits Gedeeld door Meesterlijk Managers

Wanneer u lezen over de gewoonten en stijlen van bekende managers, realiseer je je dat ze don &'; t passen allemaal dezelfde mal. Sommige zijn workaholics zonder externe belangen, terwijl anderen leven evenwichtig leven door het reserveren van tijd voor familie, hobby's, en de dienstverlening aan de gemeenschap. Sommige pronken met hun rijkdom van het leven in mega herenhuizen, terwijl anderen leven zo conservatief dat ze de onzichtbare miljonairs Thomas J. Stanley geprofileerd. Maar ondanks de verschillen in persoonlijk gedrag, als je professioneel handelen analyseren ontdek je een aantal opvallende overeenkomsten. . Zeker, meesterlijke managers delen vier communicatie eigenschappen die hen helpen slagen als leiders

Zichtbaarheid
Denny F. Strigl, een gerenommeerd CEO in de telecom-industrie, zei: “ Ik leerde al vroeg in mijn carrière dat de slechtste plek om te zijn als manager was achter mijn bureau &"; In feite, Strigl opgemerkt, “ De beste en gemakkelijkste hulpmiddelen om te gebruiken in het creëren van een open werkomgeving bent de manager &'; s eigen benen &"; Wat &'; s de impact van venturing uit uw kantoor en vermenging met uw medewerkers en medewerkers? Onder de vele voordelen, managers direct “ aantonen dat zij open staan ​​voor nieuwe ideeën, willen leren over zaken, staan ​​te popelen om oplossingen te vinden voor problemen, en worden betrokken en geïnteresseerd in de mensen binnen hun organisaties &"; Bovendien, mobiele managers illustreren aan mensen op de frontlinies dat ze belangrijk zijn en dat de baas is geïnteresseerd in hun bijdragen.

Beginnende bestuurders hebben de neiging om te blijven kantoor gebonden. Voor een ding, ze voelen zich overweldigd door het papierwerk dat hun aandacht en toestemming vraagt. Ook, ze comfortabel gevoel dat er, zoals zij won &'; t worden aangevochten terwijl geïsoleerd. Echter, zoals Strigl en vele andere opmerkelijke leiders tonen, mengen en vermenging met de beroepsbevolking versterkt het moreel en verhoogt de productiviteit.

Informele presentatiestijl
In zijn beginjaren als ambtenaar, Rudy Giuliani voorbereid zijn toespraken zo methodisch als hij zijn recht gevallen voorbereid. Hij zou ontwerpen te schrijven, en vervolgens delen met zijn collega's die van &ldquo zou; slaaf over de exacte taal &"; Uiteindelijk, hoewel, besloot hij dat zijn memoriseren en zorgvuldige aandacht hield hem terug. Dus in een doorbraak moment als New York City &'; s burgemeester stapte hij uit de buurt van het podium toen hij de belangrijke Staat van de Stad toespraak gaf. Naar aanleiding van het advies van een toespraak coach die hem vertelde om van “ verlossen uit het hart, &"; Hij verhuisde van mechanische naar folky in het geven van speeches.

Veteran communicatie coach Roger Ailes opgemerkt dat de meest beroemde klanten werkte hij gebruikte precies dezelfde vocale stijl in het spreken aan duizenden die ze tijdens de lunch zou gebruiken met vrienden.

Open voor frisse ideeën
Louis V. Gerstner, Jr. kreeg internationale respect in de computerindustrie, niet als een dictatoriaal CEO, maar als een manager die goede ideeën welkom, radicaal als ze lijkt, uit het gras roots niveau van zijn bedrijf. Terwijl er een noodzakelijke hiërarchie moet zijn, oefende hij brengt “ mensen samen voor het oplossen van problemen, ongeacht waar ze zijn gepositioneerd binnen de organisatie &";.

Deze benadering, natuurlijk, zou rijden een micromanager gek. Micromanagers aandringen op “ mijn weg of de snelweg, &"; Harry E. Chambers titel zijn verslag over toezichthouders en CEO's die weigeren om andere dan hun eigen ideeën te overwegen.

Progressieve managers belonen werknemers die denken en uitdaging set procedures te stimuleren.

De mogelijkheid om smaakvolle humor gebruiken Heb Picture deze scène. De CEO van een groot medisch centrum liep in de traditioneel sombere jaarlijkse vergadering dat de begroting voor de komende twaalf maanden. Elk van de twintig afdelingshoofden hij geconfronteerd keek nerveus, uit angst hun verzoeken niet zou worden voldaan en zij zouden hebben om hun personeel te krimpen en te elimineren ambitieuze programma. Vooruitlopend op de angst, de CEO liep rond de kamer met een grote glimlach als hij verdeeld in stilte een handdoek om elke deelnemer. Hij zorgde voor een broodnodige uitbarsting van gelach als hij legde uit: “ Ik weet dat als ik begin te reageren op uw budget pleiten, it &'; s waarschijnlijk dat u &'; ll wil een paar tranen. Dat &'; s waarom I &'; ve gegeven ieder van u uw persoonlijke huilen handdoek. Nu dat jullie allemaal bereid om te beginnen, laat &';. S hebben David gaan eerst met een samenvatting van zijn departementale voorstel &";

In regeringskringen, denk terug aan hoe president John Kennedy omgezet persconferenties in joviale sessies, met behulp van spontane grapt de spanning dat zijn administratie &' omgeven breken; s kritische zorgen.

Dus of je nu een nieuwe manager of een veteraan manager, het verhogen van uw zichtbaarheid, te hervormen uw presentatie stijl totdat je collega's vergeet u het geven van een toespraak, verzekeren elke werknemer u aanbevelingen van elk niveau te overwegen, en het gebruik van humor om de spanning te verlichten en mensen helpen te genieten van hun werk op een manier die ze niet zou van &'; t in een stodgy sfeer. Maak deze communicatie traits uw merken, en u &'; ll. Goed op weg om een ​​meesterlijke manager
.