Het is niet beleefd om punt!

De reality tv-show parkeergelegenheid Wars is een interessante manier om te leren over de menselijke reactie in crisis, frustratie en over hoe mensen te accepteren (of niet te aanvaarden) verantwoordelijkheid.

Op een avond Kwam ik in de show kort . Tijdens het gedeelte zag ik merkte ik een jonge vrouw staat dat ze zeven parkeerbonnen na het parkeren in dezelfde No Parking Zone meerdere malen had ontvangen. Deze zeven tickets totaal $ 281,00 plus de kosten om de auto beslag, als gevolg van de zeven betaalde kaarten. De vergoeding om te parkeren in de ondergrondse parking aan de overkant zou $ 7,50 per dag. Maar wat ik vond meest interessante was haar dialoog met de Impound Officer en haar vriend. Ze bezig met een aantal intensieve gesprekken met hen over wiens verantwoordelijkheid en probleem haar situatie eigenlijk was. Ergens deze jonge vrouw had zichzelf ervan overtuigd dat het de Ticket Officier's probleem. Ze was vol excuses, schuld en zelfs persoonlijke put downs over het Ticket Officer. In haar ogen was de officier een of andere manier onredelijk of onbillijk door haar verantwoordelijkheid voor haar omstandigheden.

Deze zelfde scenario speelt zich af in werkplekken hele tijd. Iemand een fout maakt of een slechte keuze, en in plaats van zelf het en accepteren verantwoordelijkheid, vingers beginnen te wijzen en de schuld geven en excuses brandstof voor de dialoog. Deze praktijk, algemeen bekend als "het passeren van de bok", dient geen enkel doel en alleen creëert nog meer moeilijke situaties waarmee medewerkers, leidinggevenden en managers moeten vechten met.

Er zijn duidelijke voordelen van het bezitten van uw keuzes , acties en beslissingen:

-Het laat zien dat je integriteit
-Owning up laat zien dat je niet perfect bent en dat je niet schamen of bang zijn om toe te geven je fouten
-Relationships zijn plaats gehouden raken gespannen
-U het gedrag voor de volgende keer kan veranderen of om de huidige situatie te verbeteren
-Owning uw acties vermindert de kans op dezelfde fout (en) weer optredende
-Er is het leren en groei, zowel voor u en voor de slachtoffers van de situatie

De voordelen van het bezitten van uw keuze en acties veel groter zijn dan de schuld, excuses en invoering van de verantwoordelijkheid op anderen. Werkplek omgevingen die bevorderen respect, acceptatie en vertrouwen vormen de "veiligheidszone" voor teamleden om effectief omgaan met fouten en eigenaar zijn van hun acties.
De volgende keer dat je een fout maakt en vind jezelf in een moeilijke situatie, de juiste keuze . Toegeven dat je fout, en werken met de betrokkenen om de situatie recht te zetten. Vergeet niet, we maken allemaal fouten
.