Hoe een goede verontschuldiging

Een van de grootste problemen van mijn cliënten klagen over alledaagse is niet dat de persoon die dol ze kwetsen of iets verkeerd deed. Het is het feit dat de persoon didn &'; t excuses of verontschuldiging voelde zich niet oprecht. Let &'; s gezicht het. We don &'; t echt weten hoe om zich te verontschuldigen en het probleem is dat het gevolgen heeft. Er zijn veel slechte excuses deze dagen. Sommige mensen beginnen dat “ extra leuk &"; door iets te doen de beledigde persoon graag vergeving te verkrijgen; anderen gedragen “ extra stille &"; om meer schade, en anderen eenvoudige doe niets helemaal niet, denken dat magie of tijd zal dingen weg te vegen veroorzaken. Het slechte nieuws is: het doesn &'; t op die manier. Als Randy Pausch, auteur van de Last Lecture staten “ excuses als een van de belangrijkste vaardigheden te leren in ons leven &" ;. Als we niet verontschuldigen voor dingen die we verkeerd om mensen gedaan, Pausch vergelijkt het met een “ infectie &"; die woekert in relaties. Als u wilt uw relaties te verbeteren, it &'; s tijd om de kunst van verontschuldiging leren

Er zijn twee redenen waarom mensen excuses
Eerste, om zichzelf beter te voelen... Het enige wat u hoeft te doen is bereid toe te geven dat je een fout gemaakt te zijn. Het is meestal uit schuldgevoel en voor één persoon &'; s voordeel. Het tweede type van verontschuldiging is uit een oprechte bezorgdheid voor de ander &'; s gevoelens en empathie. De zorg is voor zowel mensen of onderdelen betrokken zijn, niet alleen voor jou. Deze vorm van verontschuldiging vergemakkelijkt vergeving en geneest relaties

De kunst van een goede Apology:..
Hier zijn de drie stappen aan het maken van een goede verontschuldiging

1. Zeg “ Het spijt me &" ;. Erkent de ander &'; s gevoelens en uiten (ja zeggen, hardop) dat je medelijden met de pijn die de persoon ervaart zijn. Hier kunt u de andere persoon, wat in het bijzonder de oorzaak van de pijn of letsel te vragen. Zeggen dat ik spijt me niet je al schuldig maken, maar spreekt empathie en zorg voor wat de andere persoon zich voelt in het moment, ongeacht wie of wat de oorzaak is. Mensen zijn verschillend. Omdat er iets niet zou van &'; t invloed op je doesn &'; t dat het niet kan /kunnen niet van invloed op andere mensen
Deel 1: “ Ik vind het jammer dat je voelde genegeerd en onzichtbaar tijdens de party &";.. Wees zo specifiek mogelijk.

2. Toegeven dat je fout. Als u of uw gedrag de oorzaak van de schade was, zeg het nog eens, ja hardop. “ Het is mijn schuld &"; Dit is meestal een goed moment om te vragen hoe uw acties of gedrag beïnvloed hen. Ah, niet de vraag of het zinvol is of niet. Vergeet niet dat gevoelens niet zinvol, maar ze zijn. Indien mogelijk terug te herhalen wat je gehoord, om ervoor te zorgen dat je begrepen. Op dit moment is het cruciaal dat je je verdediging naar beneden en gewoon open je hart voor de werkelijke schade horen
Part 2:. &Ldquo; Het is mijn schuld. Ik was weg met mijn vrienden en baas de meeste van de tijd en stoorden &'; t mening dat u didn &'; t weet dat de meeste mensen.

3. Vraag wat u kunt doen om dingen te verbeteren. Aha … don &'; t denken dat, omdat je zei dat “ Het spijt me &"; dingen zijn voorbij. In plaats van haasten en het aanbieden van wat je denkt dat de oplossing zou zijn of stoppen bij stap 2, vraagt ​​de persoon die je beledigd wat u kunt doen om hem of haar vertrouwen te herwinnen. De meeste mensen hebben een duidelijk idee van wat u kunt doen om de relatie te herstellen. Door hen te vragen heb je een veel betere kans om niet opnieuw maken van een fout. Wat zou je nodig hebt van mij de volgende keer als we naar een feestje van opnieuw mijn werk?

Volg deze eenvoudige stappen en let op uw relaties te verbeteren. Net als elke andere vaardigheid is vereist oefening. Als u deze stappen moeilijk te volgen, kijken naar jezelf en probeer uit te vinden waarom het zo. Soms is het onze donkere vlekken en /of een laag gevoel van eigenwaarde, die ons terug uit het aanbieden van een goede verontschuldiging te houden. . Maar we kunnen dat onderwerp
  vertrekken volgende gelegenheid;