Verkopen aan huidige klanten

Wat is de verkoop?

In de eenvoudigste termen, het verkopen is het proces van het helpen van een persoon te concluderen dat uw product of dienst is van grotere waarde voor hem is dan de prijs die u vraagt.

Hoe Markets Work
Onze markt samenleving is gebaseerd op de beginselen van vrijheid en wederzijds voordeel. Elke partij bij een transactie komt pas in wanneer hij voelt dat hij beter af als gevolg van de transactie dan hij zou zijn zonder het zal zijn.

De drie opties
In een vrije markt, de klant heeft altijd drie opties bij elke aankoop beslissing. Ten eerste kan de klant uw product of dienst te kopen. Ten tweede kan de klant het product of de dienst van iemand anders te kopen. Ten derde kan de klant beslissen om niets te kopen op alle.

Overtuigende de Klant
Voor de klant om uw product of dienst te kopen, moet hij of zij ervan overtuigd zijn dat het niet alleen de beste keuze beschikbaar, maar hij moet ook worden overtuigd dat er geen betere manier voor hem om de equivalente hoeveelheid geld uitgeven. Uw taak als een verkoper is om de klant dat al deze voorwaarden is voldaan overtuigen en vervolgens naar een verbintenis ontlokken hem om actie te ondernemen op uw aanbod.

Pas uw Sales Presentatie
De gebied van professionele verkoop is drastisch veranderd sinds de Tweede Wereldoorlog. Op een bepaalde manier, de verkoop van methodieken zijn slechts reacties op de eisen van de klant. Op een gegeven moment, de klanten waren relatief onervaren en slecht geïnformeerd over hun keuzes. Verkopers verzorgd aan deze klant met zorgvuldig gepland en opgeslagen verkoop presentaties, veel enthousiasme en een tas vol technieken ontwikkeld om verzet te breken en krijg de bestelling op vrijwel elke prijs.

Behandel ze met respect

Maar de klant van de jaren 1950 is uitgegroeid tot de klant van de 21e eeuw. Klanten zijn nu meer intelligent en goed geïnformeerd dan ooit tevoren. Zij zijn ervaren kopers en ze hebben interactie met honderden verkopers. Ze zijn zeer verfijnd en bewust van de ongelooflijke verscheidenheid aan producten en diensten die voor hen beschikbaar zijn, evenals hun relatieve sterke en zwakke punten van deze producten. Velen van hen zijn slimmer en beter opgeleid dan de meeste verkopers en ze zijn veel meer voorzichtig over het maken van een aankoop beslissing van welke aard.

De Need For Speed ​​
Daarnaast zijn ze overstelpt met werk en onder-geleverd met de tijd. Vanwege de snel toenemende tempo van de veranderingen, down-sizing, herstructurering en de concurrentiedruk die hen omringen, klanten vandaag de dag zijn gestoord en lastiggevallen. Ze worden overspoeld met verantwoordelijkheden, ongeduldig, verdachte, kritisch, veeleisend en verwend. Vandaag &' te verkopen; s van de klant vraagt ​​om een ​​hoger kaliber van de sales professional dan ooit eerder is vereist. En het wordt alleen maar moeilijker en ingewikkelder in de komende maanden en jaren.

Actie Oefeningen
Hier zijn twee dingen die je kunt meteen doen om deze ideeën in daden om te zetten.

In de eerste plaats denk voortdurend over hoe u uw klant dat uw product of dienst is de beste beschikbare kan overtuigen. Waarom doet hij koopt, of weigeren te kopen?

Ten tweede, een upgrade van uw kennis en vaardigheden elke dag, zodat u beter kunt verkopen. Vergeet niet, uw klanten alleen maar beter als je beter

De psychologie van Selling

 .;