Stappen in het verkoopproces

stappen in het verkoopproces
1. Ken uw product
Het eerste wat in een verkoopproces is om uw product of dienst, en zelfs beter weten als je een expert of autoriteit op. Weten uw product of dienst en de mogelijkheid om zowel de voordelen en functies te verklaren straalt vertrouwen en geloofwaardigheid.

Het is belangrijk te onthouden dat klanten kopen voordelen niet eigenschappen. De wat zit er voor mij scenario. Als u redenen kunt vinden van uw product of dienst kan problemen voor de klanten nog beter op te lossen. Soms zijn we zo enthousiast om de kwaliteit uit te leggen en hoe het werkt, dat we niet de voordelen uit te leggen. Nooit aannemen dat de klant begrijpt de voordelen die het is aan u om dit over te brengen aan hen.

2. Prospectie
prospectie in eenvoudige termen is op zoek naar nieuwe klanten. De sleutel is om te weten waar te kijken en wat te zoeken en een database met profielen van bestaande klanten. Het is belangrijk om het verschil tussen een lood, een vooruitzicht, en een gekwalificeerde prospect weten.

Zodra u uw belangrijkste markten te identificeren, moet u de vooruitzichten profileren in elk van de specifieke markten marketing strategieën op de juiste wijze aan te passen. Direct mail met een seminar uitnodiging zou goed werken voor een markt, maar zal het effectief in het ontwikkelen van andere leidingen zijn. Weet wat uw ideale klant ziet er voor elk van uw marktsegmenten. Deze tactiek moet duidelijk in uw marketing plan.
Iedereen in het bedrijf moet worden betrokken bij prospectie. Vaak bleek prospects klanten worden ontdekt van toevallige ontmoetingen op sociaal vlak.

3. De aanpak
Beschouw de aanpak als een verkoop gesprek te beginnen om een ​​relatie op te bouwen en het verzamelen van meer intelligentie in plaats van het genereren van leads. Dit is een goede benadering is van cruciaal belang om ervoor te zorgen je tegenkomt, dat zij met iets van waarde in plaats bieden dan een lastige, agressieve stijl verkoper ophangen van de vooruitzichten bewaker en ze uit te schakelen.

Maak wat je gaat zeggen en weten dat het goed genoeg dat je niet hoeft te lezen en het komt niet over als een ingeblikte toespraak.

Maak gedetailleerde aantekeningen over het gesprek en noteer de volgende actie die u zal nemen. Pas uw oproep op basis van de vraag of het een vervolg op een lead, een prospect of een koud bellen. De aanpak zal voor elk een.

4. De Needs Assessment Heb Denk in termen van het oplossen van een probleem vooruitzichten. Hiermee kunt u bepalen hoe uw product of dienst kan echt dienst van de behoeften van de prospect. Dit is het belangrijkste onderdeel van het proces.

Het begrijpen en te verkopen aan de behoeften van uw prospects zal u toelaten om een ​​zeer effectieve verkoper worden. Veel vragen stellen is de enige manier om de vooruitzichten behoeften te bepalen en het vertrouwen bouwt en laat u hun bezwaren te beantwoorden. Hoe is uw product of dienst afwijkt van die van een concurrent, bereid zijn om die vraag te beantwoorden. Als wordt vastgesteld dat het vooruitzicht is niet van plan om te zetten in een klant niet om te vragen voor verwijzingen. Als je een relatie met de prospect, zelfs als ze uw dienst of product ze meer kans te geven contact met u informatie over andere mogelijkheden denken ze misschien interesse hebben niet kunnen gebruiken hebben gebouwd.

5. Presentatie
Eerste en vooral richten op de voordelen of uw product of dienst in plaats van alleen de functies. Hoe zal het van voordeel voor de prospect? Op deze manier uw presentatie moeten worden geconcentreerd en eerder relevant dan een zelf bevorderen monoloog van een verkopers oogpunt. Maat van uw presentatie aan de behoeften van uw prospect en houd het interactief.

6. The Close
80% van alle verkopen zijn verloren omdat een verkoper niet aan te sluiten. Sluiten is het bevorderen van het verkoopproces om de volgorde te krijgen. Er kunnen verschillende sluit in verschillende stadia in de verkoop afhankelijk van het product of de dienst wordt gepresenteerd. Het kan sluiten om een ​​afspraak te krijgen, misschien sluiten op een vergadering of een seminar of het kan worden gewoon eigenlijk sluiten over de verkoop van het product of de dienst.

Geen verkoopgesprek moet eindigen zonder een akkoord over de volgende stap , zelfs als dit een positief nee. Geen is beter dan een misschien dat is een andere manier om te zeggen nee, maar wordt het een tijd waster heen en weer. Zorgen aan het eind van het gesprek heb je een akkoord over de volgende stap wat dat is bepaald op

Leer hoe je de obstakels, met inbegrip van de gebruikelijke degenen zoals &ldquo te overwinnen;.. Ik moet erover nadenken &" ; “ It &';. is te duur &" ;, “. Laat me gerund door mijn echtgenoot &"; “ Klinkt goed, maar ik &'; ve al kreeg één &"; Wat kun je zeggen tegen dit soort reacties te overwinnen?

De enige manier om te sluiten is om te vragen voor. Als je niet vragen u krijgt niet de verkoop.

Zal dat contant geld of heffing

Dit is precies wat u naar op zoek was gebaseerd op onze discussie

Wij kunnen u aanmelden nu

vragen “ Hoeveel kost het &"?; is een koopsignaal. Probeer de vraag later in het proces uit te stellen en te vertrouwen op de waarde van uw aanbod. Vergeet niet te vragen voor verwijzingen.

Na up
opvolgen consequent zal uw afsluitende rantsoen verdubbelen. Laat de prospect weet dat je zal follow-up met hen en geef ze een tijdsbestek van wanneer het zal zijn. Dit voedt de relatie met de prospect, en houdt u in de voorkant van hun geest geeft hen het gevoel van zorg die niet in de war met hinderlijk zou moeten zijn. Daarom is een akkoord over de volgende stap aan het einde van het gesprek is de sleutel, zodat ze weten dat er verder contact. Follow-ups moet niet eindigen. Indien een verkoop wordt gemaakt volg ups van een ander soort te beginnen.

Volg ups zijn best gedaan door de oorspronkelijke verkoper. Ze hebben al een rapport ontwikkeld en weet wat er gezegd en waren ze gebleven waren. Houd gedetailleerde toelichting op uw prospects zodat u precies weet was je af naar links en de vooruitzichten positie op het laatste contact. Houd de gegevens in een centrale database.

Als het mogelijk niet uw prospect niet overweldigen met te veel informatie over de eerste oproep. Houd een deel van de informatie voor de follow-ups geeft dit ook een reden op te volgen
.